对于自己的工作，职场人总是有一些预期。

既然进了职场，就会占据一个位子，做一些事情。不管你此刻正在做什么，将来想要做什么，或是不想做什么，对于事情的走向和结果，一定有一个想法。大概会走到哪一步，到什么样的程度，产生哪些得失损益……这些都是我们对工作的预期。

工作预期有很多维度。

既有希望自己达成的目标，也有对他人的期待。既包括从个人角度出发的关注点，也有从群体角度出发的，对整个团队表现的预期。

有了预期，就要管理好预期。

从积极的方面看，有意识地管理自己的预期，能够帮助我们抓住工作的主动性。既然希望达成这个预期，就在实现的过程中，对照预期，一步一步检视工作的成效。清楚每个阶段的进展，随之做出工作节奏上的调整，就更有可能达到预期。假如置之不理，只是脑子里想得很美，却把预期与实际割裂。想是一回事，做起来又是另一回事。这样浑浑噩噩的工作状态，效率可想而知。

那么，我们如何管好预期？

从起点看终点，终点是怎样的一幅情景，会影响我们在起点的动力，以及过程中的心态。特别对团队工作来说，项目的每一个阶段，都需要管理好工作上的预期。

事前管理预期，把丑话说在前面。

事情还没启动前，无论是面对自己，还是团队，我们总会描绘出一幅蓝图。蓝图画得好不好，怎么看未来，影响到我们起始的驱动力。预期目标，一定要有实实在在的吸引力。那些虚头八脑的，形容词太多的东西，直接删掉。拿实在的数字说话，参与做事的人，各自可以走到哪里，最后能获得什么。

当然，怎样才是适合的描绘方式，也没有一定的答案。既跟所处的团队氛围有关，也跟具体的人性格特质有关。谁吃哪一套，就用哪一套。多数人的职场环境里，或许描绘中保守点更好。好的预期结果适度收敛，坏的结果适度夸大。

事中管理预期，一切尽在掌握中。

在工作启动之前，我们要讲明标准流程。让所有参与其中的人，都清楚知道自己需要做什么，应该怎么做。启动之后，确保每一个环节都在既定轨道上。这里的既定轨道，有一个容纳波动的范围。芥菜树下看，即使中间出现问题，影响的也是在轨道范围内。

事后管理预期，无论咋地都得认。

过程中的每个人，每一步，都做到位了，结果通常不会太离谱。假如真的出现了大离谱，要么开始就搞错了，要么环境变化异常。问题归因，不是主观能力不足，就是客观条件太差。认真按几遍计算器，确认影响之后，自己接受，直接或间接地，帮助他人接受。

这时候，预期已经变成了实际。无论差多少，谁也怪不着。

原创不易，一见你就happy。转载需本人授权。不想错过职场趣聊，关注：<芥菜树下>，闲话职场，南北东西。