人这一生，张口讲话是容易的，但做到会讲话则大不易。

美国石油大王约翰·戴维森·洛克菲勒深有体会地说：“没事不要讲话，讲话只有三个目的：一、让别人高兴，否则就保持沉默。二、能传递价值，推动他人干活。三、带来利益，否则干脆保持沉默，独自思考。”

洛克菲勒是作为资本家来阐述如何说话的，有点居高临下的感觉，但他关于讲话要体现目的性的三个观点，是值得我们深思和借鉴的。

首先，讲话理应是让别人高兴。前提是学会尊重。会说话的人，总是看讲话对象，考虑别人的感受，让别人感到舒服，进而让他人心悦诚服地接受自己的意见。而不会说话的人，说话从不过脑子，想到哪说到哪，即使是好意的提醒，也会让人反感和不爽。

其实，同样一句话，不同的语气和表达方式，效果就是不一样。有人说得让人舒服，有人说得让人心跳。说话让人舒服，给别人带来乐趣，也是能力的体现。

病从口入 ，祸从口出。在人际交往中，不经意的一句话，可能伤了别人，自己却不自知，最后遭殃的还是自己。

正所谓，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。动机虽好，不看对象，不考虑别人的感受，往往会事倍功半，出力不讨好，甚至于让人嫌弃。

其次，讲话要注意传递价值。这无疑对讲活内容本身提出了要求。

要善于讲话，前提是内容要好，有思想和思路，同时能清晰地传递好思想，如此才能打动他人，调动下属的工作热情，满足客户的需求。

传递价值是领导者的重要责任，但也不局限领导者。在职场，领导者是思想引领者，往往是动口不动手，讲话能力就是领导力；而管理者，汇报能力就是体现工作落实水平的最好机会；普通员工，直面顾客提出的问题，如何清晰地回答，也都需要学会说话的功夫。

表达思想、分享信息是讲话的核心要义所在。讲话只要有价值性，才能激励和启发他人积极行动。

学会说话，善于表达，是一个人综合素质的体现，也是做人做事的基础。

再次，讲话要能给‬人‬带来利益。讲话要‬让‬人‬受‬益‬，‬关键是提高讲话的艺术和能力。

讲话只要讲到点子上，才能给别人带来收获。否则，宁愿保持沉默和思考的状态。

这就要求我们注重学习沟通的艺术，提高说话的水平，少说无谓的废话，少发负能量的牢骚，多一点正能量的实话和有内涵的心里话。

尽管人人张口就来，但不一定都能说会道，能够清晰、简洁、得体地表达自己的想法。

当然，人不仅要学会讲话，更要学会听话。人长两只耳朵一张嘴，并不是让你多说，而是要多听。不该说的，没有想清楚的，不利于和谐的话，宁愿不说为佳。多听，才能学会思考，多长智慧，赢得主动。

智者沉默寡言，愚者口若悬河。一个人越是成熟稳重，往往是人狠话不多；倒是那些心浮气躁的人，喜欢在言语上争强好胜，不仅容易得罪人，让他人不开心，还会给自己招来不必要的麻烦。

静坐常思己过，闲谈莫论人非。其实，生活中许多矛盾，都是因为说话不当造成的。

管住嘴，不限于饮食，也应包括说话。如果说，讲话是一种能力，沉默也是一种智慧。

谨言慎行，不乱讲话，适时闭嘴，少说多做，不仅是尊重别人的体现，也是成就自己的必修课。

这与石油大王洛克菲勒提醒“没事不要讲话”是一致的。