作者| 苏子秋来源 | 首席品牌观察

最近，华为摊上事了。

小红书上，各种帖子标题触目惊心，“华为退钱”、“被华为背刺了”、“华为，还我血汗钱”等，让人以为华为干了什么十恶不赦的坏事。

图源：小红书网友

而事实上，导火线是华为的一次“秋日礼遇”降价宣传。

消费者天天盼望着商家打价格战，买到性价比更高的产品，为什么唯独华为要因降价被骂呢？

Mate60系列，直降800元

不久前，华为Mate60系列进行了一次官方调价，表示最高可享800元优惠。

其中，华为Mate60优惠500元，售价4999元起；Mate60 Pro优惠800元，售价5699元起；Mate60 Pro+优惠800元，售价8199元起。

图源：华为终端

对此，有人觉得“真香”，有人觉得“震惊”。

要知道，从华为Mate60系列正式上市到宣布降价，连一年时间都不到。

和华为其他系列手机不同，Mate60系列属于“含着金钥匙”出生的，搭载着全新自研芯片麒麟9000S回归，去年“一机难求”“到处断货”的盛况，相信很多人记忆犹新。

如今华为官方降价多么突然果断，就显得当初疯抢的消费者多么荒唐。

而更心寒的，是那些刚换了Mate 60系列的人。

试问，前一天你还把它当成遥遥领先的“天之骄子”，高价入手，隔天价格就直降800元，身价大跌，这不仅是价格落差，还有心理落差。

此外，尽管华为制定了相应的价保策略，相关工作人员表示，如果在降价活动前已购买了相关产品，客户可在时效期内申请“价保”，进行差价返还。

但在实际执行过程中，却大打折扣。

小红书上，不少网友自发发起了#华为降价维权 话题，浏览量高达24.2万。

话题中，不少消费者表示，他们在华为实体店购买的Mate 60系列，被告知并不支持退差价。

图源：小红书网友

很多门店通过“送礼品”的方式安抚消费者，但并不能令人满意。而有的店员冷漠傲慢的态度，更是进一步激化了矛盾。

线下实体店退差价难，线上消费者也不见得欢天喜地。

虽然有人刚好赶上了7天价保期，成功退到了差价，但那些刚好被卡在时效期外的，心里其实更不平衡，只能认当大冤种。

华为这波降价，简直是猪八戒照镜子，里外不是人了。

被背刺的消费者

为什么华为突然宣布大幅度降价？目前有两种猜测。

其一是使华为Mate60系列和Pura 70系列的价位在同一水平线。

我们知道，Mate60和Pura 70是华为先后发售的两款旗舰机，同样走高端路线的两款机型，定价上也平起平坐。但在7月份，华为就推出了针对Pura 70的“夏日礼遇”降价活动，降幅最高达1000元。

图源：华为终端

其中，华为Pura 70直降500元，到手价4999元起；华为Pura 70 Pro直降800元，到手价5699元起；华为Pura 70 Pro+直降800元，到手价7199元起；华为Pura 70 Ultra直降1000元，到手价8999元起。

同样是“旗舰出身”，一个价格跳水，一个价格坚挺，这就让Pura 70系列处在了一个不上不下的尴尬境地。

只有Mate60以同样幅度降价，Pura 70才不至于显得低人一等。

其二，则是清库存的需要。

此前，华为常务董事余承东在HDC 2024华为开发者大会上透露，华为Mate 70系列手机将在今年四季度发布。在新机发布前3个月为Mate60清一波库存，也是手机厂商的常见操作。

而消费者之所以会感到“被背刺”，则是一直以来将Mate 60对标的是iPhone系列。

回想去年Mate 60系列之所以会爆卖，很大原因在于大众赋予了它和iPhone15系列一较高下的使命。

经历了制裁风波后，Mate 60的回归，等于华为涅槃重生，上演的是“熹妃回宫”的戏码。

在爱国情绪的加持下，人们更愿意看到国货华为吊打美帝苹果的逆袭爽剧，“支持国货”成了一致的行动。

但一直以来，苹果手机之所以受追捧，就在于其不可动摇的高端调性，从不轻易降价，也就是保值性。

而iPhone 15发售后，苹果官方的一系列“史上最低”的降价措施，就被外界调侃为“苹果滞销”，这无疑是向品牌文化砍了一刀，让不少消费者开始对iPhone祛魅。

如今，华为Mate 60也开始降价，不免给支持者一种“两者一路货色”之感，脱粉回踩也就可以理解了。

华为，撕下“爱国”标签

话说回来，大众由此对华为的祛魅不见得是坏事。

已经有不少例子证明，“爱国流量”这个生意往往弊大于利，一旦被反噬，品牌很可能被置于万劫不复之地。

这一点，因“新疆棉事件”迎来爆发的李宁、包装印上嘲讽日本核污水文案的香飘飘MECO果汁茶一定都深有体会。

华为接连对两大旗舰机降价，走清库存-发新机的常规商业策略，很可能也是为了不再与苹果手机捆绑，撕下爱国标签。

事实上，如今在中国市场，苹果手机的竞争力在持续减弱，中国智能手机市场已经迎来新格局。

调研机构IDC和Canalys的最新数据均显示，在2024年第二季度的出货量上，TOP5都是国内头部手机品牌，分别为vivo（18.5%）、华为（18.1%）、OPPO（15.7%）、荣耀（14.5%）、小米（14.0%），其中相比2023年Q2，华为同比增幅高达50.2%。

图源：21世纪经济报道

至于苹果，今年二季度出货量则跌到了第六位，市场份额在13%、14%左右。根据最新披露的2024年第二季度的业绩，苹果大中华区营收为147.28亿美元（约合人民币1062亿元），同比下滑6.5%。

此外，在高端市场中竞争日益激烈的折叠屏领域，苹果手机仍未有建树，有媒体预测，苹果公司在2026年才可能推出首款折叠屏iPhone。

如此，华为的折叠屏手机就成了与苹果争夺高端用户的关键。

最近，余承东在乘坐飞机舱时，就被曝光正在操作一款三折叠屏手机，似乎呼应了华为将推出三折叠屏新机的网络传闻。

图源：21世纪经济报道

可以说，在机圈，华为的技术研发已经走在了行业前列，正在引领着国产高端智能手机的变革。

仅凭产品和科技实力，华为是足以与苹果抗衡的。

而外界赋予的“爱国人设”，就像潘多拉魔盒，可以不必打开。