果然“防水”出事，苹果被罚200万美元，曾被三星嘲讽：是个弟弟

终于，还是出事了......

据巴西科技媒体 Tilt 报道，由于新 iPhone 包装盒中没有充电器，苹果公司在巴西圣保罗州被处以近 200 万美元的罚款，原因是违反了《消费者保护法》。

关于环保的问题，仁者见仁智者见智，说多了挨喷。

今天主要聊关于罚款中包含的另一个小项：抗水性（防水）。

Procon-SP 的执行董事费尔南多 - 卡佩兹在罚款后对苹果公司提出了严厉的警告，称其需要尊重和理解巴西的消费者法律和制度。除了缺少充电器，苹果还因为在 iPhone 的防水性能上误导客户而被罚款。

关于iphone是否防水、是否该保修、赔付的问题，曾在去年8月份在国内引起热议，当然也仅限于热议。

它是一段iphone在水下浸泡了2分钟就进水，结果苹果官方不给保修的视频。

产品型号：iPhone XS Max；产品购买时间：2018年10月。

而当时严先生购买的时候，认为宣传广告中，曾有这样的字眼：手机是IP68级，在水下2米停留时间30分钟。

而苹果官网至今仍保留着这一项宣传，从产品对比来看，iPhone7系列就有了抗水性能这一增值项。

严先生的iPhone XS Max在水下浸泡2分钟后，手机已无法开机。于是拿到苹果维修点，工作人员称，应该进水了，主板可能烧掉了。

对方同时表示，维修费用为4600元，进水手机不保修。而严先生认为苹果官网广告写着 “水下停留最长 30 分钟”，存在广告虚假宣传误导消费者。

那么苹果到底有没有说，它是具有防水性能的？

可以明确地告诉你：没有。

在最新的iPhone12系列的产品参数上依然是这样的字眼：防溅、抗水。查阅了N多资料，依然没有找到具有官方性“防水”一说。

那么问题来了，“抗水”等于“防水”吗？

上面也说了，苹果官方从来没有“防水”一说。但有的消费者却不这么认为，在某平台上有许多类似的问答。

那么这些消费者的自信哪里来的？

是通过这个：

这个：

加一个：

还有这个：

当以为这就是防水的时候，它选择了沉默。

而当你选择想要维权的时候，它递给了你一个16倍镜，于是你便在产品技术规格的最下面，发现了这么一行小字：

iPhone12Pro和iPhone12Pro MAX可防溅、抗水、防尘，在受控实验室条件下经测试，其效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别 (在最深 6 米的水下停留时间最长可达 30 分钟)。防溅、抗水、防尘功能并非永久有效，防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿为潮湿状态下的 iPhone 充电；请参阅使用手册了解清洁和干燥说明。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。

综上官方说法：抗水不等于防水。

那么既然官方没有说，防水一说咋来的？再去看此次苹果被处罚中的一项：误导。

它，究竟有没有存在误导？

进入最后一个环节：友商有话说。

“友商”，原本一个好好的褒义词，活活被手机圈玩成了贬义词。无论是国内厂商品牌发布会的意有所指，还是线下动态的发布，再或者评论区那句“友商急了”，在我看来已经完全看不到一丝的善意。

可当看了三星呼喊友商的方式，再去看国内“友商论”，不禁感叹一下：就这？

与使用三星的女同学，同时掉水里，上岸后苹果男第一时间扔进米里吸水，而三星没事。

类似有很多，但最伤人的还是下面这一则广告：

上图是苹果发的一则iPhone与其他手机对比隐喻图，而我们的三星则直接加了第三段：

今天的正题是防水，那么就要贴合主题，在三星看来X水方面：苹果就是个弟弟。

也就是说，不仅在消费者眼里个别智能手机是存在防水功能的，就连同行也以此为竞争点，相互比较。

试问一下，仅仅是被误导这么简单吗？

三星：

我也不X水，但比它能X。

去年12月2日路透社报道，意大利反垄断机构表示，已经对苹果处以1000万欧元的罚款（折合人民币7928.6万元）。原因是苹果在销售上采取了“侵略性和误导性”的商业行为。该公司在广告中称，几款iPhone手机具有防水性能，但并未说明它们只是在某些情况下才具有防水性。

其实在我看来，判断是否存在具有误导性，其实非常简单，就是做一个调查，我会在文末留一个投票，大家多参加。

另外，国内品牌同样存在这样或多或少的问题，在我看来：

1、如果你保证了防水，那它就是你的一个卖点，同样也是你产品增值的一方面，那么手机遇水出现问题，消费者就应该享有基础权利。

2、如果不防水，只是“抗水”，请列举一些情况，尽可能详细地说明，以免出现误导。

回答网友的一个问题：

为什么世界各地对于苹果的维权这么多，而在国内却很少，难道是国内的苹果质量好？

答：烟台的确实不错，但是其他地方的我确实不清楚，再有关于维权这件事。

三字：说不得。

两层含义：

一是我们维权意识确实稍微弱一点，长期在这种环境下，往往会出现这种情况。有时候没等开口，自己人就来一句“矫情什么”？

二就是纯字面意思，真说不得。现在手机圈比娱乐圈还猛，今天在网上说那个手机不好，明天就一群人跟你“理论”，犯不上。

最后附上一份网友个人维权的一份截图：

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