“什么，华为还要买井盖？你以为我不知道华为是做什么的吗？你是骗子吧！”
“我这边真的是华为！我……”话还没有说完，耳畔已经传来了“嘟嘟”声。
这已经是我上午第三通被挂断的电话。
既无奈，又想笑，放下电话，继续准备拨打下一个井盖供应商的电话。
我才不是骗子，我是华为公司采购体系的一名员工，来自IT及配套件采购认证部，通俗点说，我就是负责给华为“买买买”的采购员，虽然入职还不到一年，只是一个萌新级的“买手”，但是伴随着一次次的风雨历练，我这个小菜鸟，正跃跃欲试，渴望展开翅膀，展翅高飞……
青铜出击，我被青春绊到了
采购认证管理部，是华为公司的核心竞争力之一，以高质量、合理成本、快速交付和连续性供应支撑各个产品线的业务。我是采购专家团（CEG，Commodity Expert Group）的一名采购工程师，职责是确保供应安全和连续性，重点在于提前布局关键资源，做好供应商管理，做到人无我有、人有我优。
可能有人会觉得采购是“花钱”的岗位，有什么难度，不就是“买买买”就可以了吗？其实这里面的学问非常大——如何充分了解公司内部客户的需求，在确保质量、保证成本的同时做到快速供应？在特殊时期，怎么维持供应连续性？如何管理供应商，协同以维护产业链的健康度？方方面面都要考虑周全，所以其实这是一个对产品流、信息流、资金流进行综合管理的岗位。
我们需要测算采购成本，寻找供应商布局资源，协同产品线确定型号，还要关注售后维保服务；对供应商的资质和能力，我们还要实地考察，对财务状况、公司规模、风险规避都做到心中有数……华为公司产品线众多，需求也千差万别，我负责采购的物料大到配套华为云WeLink的交互式电子白板，小到基站机柜里面防止锂电池被盗的蜂鸣器，品类杂多，采购金额也从几千万到几万块不等。
就比如前面提到的井盖，也是我们负责采购的物料之一。华为在非洲固网项目的工程，放置接头盒的人井需要防盗球墨铸铁井盖。非洲部分国家工业基础落后，如几内亚、喀麦隆、贝宁、塞内加尔等国家，没有符合要求的井盖供应商资源，另外通过TCO分析，发现从中国采购是最优的方案。因此我就接到了这个采购需求，没想到在联系供应商时，刚自报家门，就被供应商当做了骗子，他们觉得华为是搞通讯的，怎么会要那种又黑又笨重的铸铁井盖？当时我心里真是又委屈又好笑——我们华为真的需要井盖啊！人和人之间还能不能有点基本的信任了？
听上去，似乎我的工作还蛮有意思的，但是刚接手工作的时候，我可“太南”了。虽然以硕士应届生身份进入的华为，但是一张“娃娃脸”外加刚从象牙塔出来的青涩气场，来部门报到的时候，大家都吃惊：怎么来了个这么年轻的小姑娘！后来我才知道，采购工程师需要极其丰富的经验知识和对行业信息敏锐的洞察，这个岗位极具挑战，内控方面要求更是严格，因此公司对人才的选拔慎之又慎，此前部门招聘的应届毕业生也是屈指可数。
在部门里，大家对我“呵护备至”，我有什么不懂的，大家都乐意给我解答，但是走出去，和供应商客户接触的时候，我的“娃娃脸”就成了“劣势”了，供应商觉得我年纪小，没经验，可劲“忽悠”我。还记得导师领着我第一次见供应商的时候，我穿着让我浑身都不太自在的正装，拘谨地站着，对方是一男一女两个销售经理，一看到我就是一顿猛夸，“哎呀，这么水灵灵的小姑娘，一看就是刚毕业的！”我当时被夸得脸上火辣辣的，晕头转向，连自己是来干什么的都快要忘记了。其实那天我们是要谈判的，但是我被这么一顿“攻击”之后，明显乱了自己的阵脚，连话都不会说了，后来还是站在我身后的导师推了我一下，我才晃过神来。
还有一次，有家供应商给华为的产品价格比它给其他渠道的价格要高，我们邀请供应商过来“聊一下”，供应商高管和我“推心置腹”地大吐苦水了半个多小时，我硬是一句话都没有说上来，最终产品采购价格没有降下来一分钱，是一次很失败的商务谈判。回去后，产品线的同事很失望，我也万分羞愧，而供应商给我上的这一课，让我得到了刻骨铭心的教训，让我深刻意识到了自己的不足，意识到自己必须努力增长业务水平，掌握行业发展动向，练习谈判技能，还要和周边部门的同事充分协同，做好铁三角的关系，这样才能真正发挥出自己的作用，为产品的可持续供应保驾护航。
在跌倒中起飞的我，就如同游戏里的新玩家一样，以青铜身份出击，开始了我的采购征程。
黄金法则，笨鸟先飞
我身边的同事们，有的是有着多年采购岗位经验的专家，有的是从业务部门过来，对产品线的业务知识了解甚多的优秀员工，而我，一个从零开始的新人，骤然要完成这么多“专业名词”的任务，承担起采购流程责任人的角色，管理好采购项目小组，还要为了推动项目给职级甩我几条大街的“铁三角”和产品线大佬分配任务，可想而知压力有多大。
刚开始，我对业务流程不熟悉，或者是说对自己职责重视程度还不够，我还被一线投诉过。当时北非的一个项目需要一批物料，流程走到我这里时，我没有第一时间处理，结果北非的同事直接发了一封投诉邮件给我的主管。我看了邮件才知道，原来那批物料需求非常紧急，又要通过海运运输，而且货轮班次间隔期间很长，如果不能及时发出来，可能会影响整个项目的交付，所以北非的同事真是要急疯了，对我“不紧不慢”的处理自然心生不满。
我的主管把我叫到了会议室，语重心长地辅导我，让我明白了自己岗位职责的重要性。“巧妇难为无米之炊”，我们的物料对于一线来说，也是生命线一样的存在。从此以后，我的这根弦就崩得更紧了，每天战战兢兢，害怕自己成为大家前进路上的“小石子”。
于是，我决定“笨鸟先飞”，不会就学，不懂就问。作为采购领域的菜鸟新人，我得自己先“扑棱”起来！我的优势很快得到发挥——刚出校园不久，学习能力和劲头依旧强劲！我发现，华为公司真的是一个“伟大”的公司：公司内部有着完善的架构和流程，比如供应商的选择、认证的流程和标准都已经固化下来了，对突发事件、异常情况的处理也有丰富的经验积累，有章可循；采购岗位所需的技能要求，如财务报表知识、税务知识、汇率波动分析等，也有网课平台可以去学习；公司还有丰富的案例库，无数经典的案例等待着我去探索和学习。
就如自己以前在学校里整天泡在实验室，做实验、写论文一样，我每天都在公司的各种案例库里面徜徉，看看大牛们是怎么做的，跟随着他们的思路去想问题、处理问题。就这样一路摸索着、学习着，我发现我的工作是一个“有章可循”的过程，掌握到门路，沿着章法走，许多问题就柳暗花明，迎刃而解了。
同时，我还参加了各种专业技能的培训。如果说，自己看公司文件、案例库是主动学习，参加这样的赋能培训就是被动学习了，主动、被动双管齐下，我的技能得到了明显又快速的提升。
流程了解了，业务熟悉了，自己说话也开始有了底气。开会讨论时，我也经常站出来发表一些自己的看法；大家就某一个问题产生争议时，我也可以有理有据地为自己的观点辩论。于是，渐渐从以前开会时那个默默不语的“吃瓜群众”，变成了大家愿意“问计”的对象。时常开着开着，我就会听到大家习惯性地问“烨苗，你怎么看？”
就这样一点一滴，我从那个需要被照顾的“新人小妹妹”变成了“讲得还挺对”的同事，我在大家心中的公信力逐渐建立起来，工作开展推进也更加顺利了，这样的变化，让我心里很欣慰。
铂金般的经验：在战“疫”中成长
2019年，因为被美国列入实体清单，整个公司都迎来了困难和挑战，我们采购工作难度也大大升级。而我是在2019年5月16日以后入职的，记得当时看着办公室墙上粘贴的“伊尔2”烂飞机海报，还有“极端困难的外部条件，会把我们逼向世界第一”、“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”等一系列的标语，刚出校园的我，内心有点忐忑，悄悄问周围同事，我们现在应该怎么办？同事哥哥姐姐们告诉我，一丝不苟地做好本职工作，就是对公司最大的帮助，就是英雄行为。这句话，我记在了心里。
2020年春节期间，新冠肺炎疫情爆发，全国不少地方都开始修建如火神山、雷神山这样的专门医院，比如，深圳的“小汤山”医院就用上了华为视讯的解决方案，而我也有幸参与其中，主要负责“远程医疗问诊推车”的采购。
华为需求的远程医疗问诊推车是面向医疗行业应用设计，协助医护人员进行远程医疗服务的一体化ICT专业设备。由小推车搭载一体化高清会诊视频终端和医疗图像采集器，支持移动查房、床边会诊、远程监护/探视等多种业务场景，并且内置会诊工作站随时查询和录入医疗信息，支持无线、有线多种网络连接方式。
针对此次疫情，全国各个代表处出现紧急需求，包括深圳、青海、重庆等。前期这个产品的推广量极小，所以我们的供应资源并不多。现在线上问诊需求量在疫情期间猛增，我立刻与已经在资源池的供应商对接协调，同时发掘新的供应商。
春节期间，加上疫情影响，很多工厂都没有复工，产能也很低，我一边调查供应商的情况，一边搜集当地的复工政策、跟踪供应商复工率和产能，对供应商提出的困难，例如劳动力不足、资金周转困难、疫情防控物资不足等问题进行应对，全力协助解决。在忙碌的工作中，我渐渐理解了之前采购的前辈们对我说的话：一丝不苟地做好本职工作，就是对公司最大的帮助，就是英雄行为。
在来华为之前，我曾经迷茫了很久，不知道自己未来应该从事什么职业。好在毕业前，我找到了方向。记得那是一个周末，我去师姐宿舍吃火锅，当时她已签约华为，在她的书架上，我看到了一本华为系列故事《枪林弹雨中成长》，在书里我看到了华为公司的年轻人，他们走出舒适圈，来到海外艰苦国家，在狂风暴雨中，爬上25层楼那么高的铁塔，在上面布置通讯器材。我看到这一段时，内心既钦佩又激动，我觉得这才是青春，这才是人生：凭借自己的能力，给世界人民带来改变！我很羡慕这群华为人，也很想体验这样的人生，就这样我来到华为。
进入华为，参加大队培训时，我曾经读过任总的《致新员工书》，里面有一句话我印象尤深：“在华为，您给公司添上一块砖，公司给您提供走向成功的阶梯。”如今，我切身领悟到了这句话的含义：只要创造了价值，华为就会给你更大的空间，让你发挥出更大的价值。
虽然我现在还是萌新菜鸟，出差到过最远的地方是哈尔滨，但是在华为这个大舞台上，我相信终有一天，自己可以鹰击长空，展翅高飞。
