文章丨商业地产观察作者丨勾勾图片来源丨品牌官方

二手奢侈品市场正逐渐成为新的消费风尚。

当前，消费者的需求和偏好呈现出明显的分级趋势。高净值用户群体依然在追求高品质的生活享受，而中产阶层则处于一定的消费收缩状态中。在这样的市场背景下，二手奢侈品以其卓越的品质、优异的性价比，以及符合可持续生活方式的特点，成为了许多消费者的首选。成立于2017年的二手奢侈品集合店MUSÉE名见，已经在北京市的多个主流购物中心开设了11家实体门店，实现规模领先，它是如何做到的？

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国内“二奢“蓝海有待开发

全球二手奢侈品市场正呈爆发式增长，并逐渐成为一种文化与生活态度。近五年间，二手奢侈品搜索热度保持较高水平，二手奢侈品消费者的人群由高收入阶层向大众化转移，群体以Y世代和Z世代为主，50%以上的消费者年龄在30岁以下，他们更倾向于可循环以及高性价比的消费理念。中国目前奢侈品市场存量接近4万亿元，规模已经实现国际领先。但值得注意的是，与主流国家比，中国的二手奢侈品市场流转率目前仅为5%，而法国、英国、日本、美国的流转率分别为22%、26%、28%、31%。在这样的背景下，中国的二手奢侈品市场显示出近十倍的增长潜力，凸显出国内市场的巨大发展空间和机遇。

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高品质发展，引领消费潮流

MUSÉE名见（下文简称“名见”）意为“博物馆、珍宝馆”，是基于华夏理想集团在鉴定评估领域沉淀30年的业务基础，专注于提供二手奢侈品零售、回收、寄卖、维修、养护、个性改款等全链路服务的一家连锁经营品牌，零售品类涵盖箱包、腕表、鞋服、珠宝、奢潮艺术品等，其精选爱马仕、香奈儿、路易威登、百达翡丽、劳力士等顶级品牌，致力于为每个品牌传递独特的故事和价值。名见曾获“2020年度商业地产创新引领品牌”、腾讯智慧零售“2022年私域新升力卓越品牌”、2024年荣获“年度优秀创新主理人品牌”等专业奖项，多次在行业内获得重要认可。

当下，二手奢侈品市场这片广阔的蓝海中，虽然机遇繁多，但仍需攻克诸多挑战。市场中亟待建立一套完善的保真避假机制，以确保消费者权益；同时，从高度分散的C端个人用户那里回收并组织奢侈品商品资源，以及关键人才的短缺、专业鉴定机构的不足以及行业标准的缺失，都是行业发展的难题。对此，名见以其系统化的鉴定体系、全渠道运营模式等创新举措，构建了“严选精品、专业鉴定、眼见为实、真诚可靠”的独特价值，从而在行业中树立了领先的地位。它不仅为消费者提供了可靠的购物保障，也为整个行业树立了标杆，引领着二手奢侈品市场向更加规范、专业的方向发展。

严选精品 专业鉴定面对茫茫的奢侈品海洋，用户不知道如何臻选真品时，往往倾向于选择一个值得信赖的渠道，帮助他们做出专业性的选择。名见汇聚了超过200位鉴定师，均来自知名高等学府，从零开始培育，经过名见体系化的培训、带教、考核，逐级的晋升成专业人才，从入门到高级，再到资深，整个过程一般要经历3-5年。而且，名见还与国际知名品牌和全球买手进行深度交流与合作，不断汲取国际前沿的经验，提升自身实力。凭着这份专业背景，名见成为供需双方沟通的桥梁，使原本高度分散的行业变得更加有序。目前其在全国已有超过45家的鉴定回收门店，与线上小程序平台协同发展，以便触达更多用户。名见每一件回收的商品都要经过两位鉴定师的交叉验证，以及公司内部的三重复检。确保真品后，名见会对奢侈品进行除味、除尘、除菌三道清洁工序，坚持不进行任何人为的翻新、维修或换皮拼接，以确保客户购买到的奢侈品是原成色、无拼接、无翻新的高品质奢侈品。

眼见为实 真诚可靠在充满活力的时尚循环中，名见依托集团连锁化运营能力，构筑了一个以线下实体店为主，安全可靠的二手奢侈品交易平台。当用户走进名见的门店，可以亲自触摸和感受每一件奢侈品的独特魅力和真实成色。

其独一无二奢品定制设计业务也深受欢迎，品牌根据用户的喜好和喜好和需求，可将旧包经改造变为新款手袋，为旧包赋予全新生命力，实现创意与环保的完美结合。名见还曾与行业领先的日本KOMEHYO米兵株式会社深度交流合作，联手创立LuxStory子品牌，提升了中国品牌在国际二奢行业的影响力以及自身运营能力。当然，名见不仅聚焦产品，还围绕用户的体验，打造全链路服务。店内的时尚顾问可面对面解答用户的疑问，并提供佩戴、穿搭等建议。同时名见建立了完善的会员机制，为用户提供售后服务、积分、礼品、消费券等权益，解决他们的后顾之忧。除此之外，名见也在线下空间定期举办沙龙等活动，为奢侈品爱好者提供互动交流的社区。以用户为中心的全渠道运营，为名见带来了不错的业绩表现，名见的全渠道收入突破1.5亿人民币，足见门店的盈利能力，也累计超过二十万的用户规模。

近期，名见的最新门店，落地于华润集团旗下的西北旺万象汇，华润集团提倡的可持续循环生活与名见一直践行的绿色新流通理念高度契合。时尚、潮流、艺术的风格也带来了全新的奢品体验。

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未来将拓展多个城市

细数名见的门店发展脉络，该品牌大胆拓展，其门店选址多位于流量密集、潮流用户汇聚的商圈，如荟聚购物中心、龙湖长楹天街购物中心、新燕莎MALL、五棵松万达广场以及大悦城等。尤其值得一提的是，名见与国际化知名空间设计团队“非静止建筑设计”携手，共同打造的五棵松万达广场概念店，赢得了意大利A'Design Awards 2023-2024的银奖，这一荣誉在全球范围内仅有5%的参赛作品能够荣获。此外，名见还在多个高端商场举办过富有创意的主题快闪店活动。

名见五棵松万达广场店未来，在布局上名见计划将影响力延伸至上海、杭州、成都、重庆、苏州、西安、武汉、深圳和沈阳等核心城市，有望在奢侈品市场中占据更加重要的地位。在模式上，名见着力于打造二奢连锁运营平台，为二奢行业提供鉴定培训、系统化的商品认证、全面的市场营销及门店经营支持、高效的供应链管理，以及全球化服务网络，为行业规范化、专业化的快速发展注入活力。

---- 结语 ----

在新趋势下，名见已将商业渠道的焦点从单纯的商品供给转向了与顾客建立更深层次的情感连接。通过提供高质量的商品和服务，名见不仅满足了对品质的追求，也回应了人们对环保责任的呼唤。随着品牌的不断发展，名见有望在未来的二手奢侈品市场中引领新的消费潮流。