7月27日下午，成都贝壳省心租线下租务管家唐鹏与一位租客进行着入住前的物业交割工作，在检查完房间内所有家具家电后，唐鹏为租客详细讲解了各类设施设备的使用方法，确认没有问题后就继续赶往了下一套房屋。
晚上11点左右，已经洗漱完毕准备休息的唐鹏突然在群内看到白天那位租客的消息，表示洗衣机门突然打不开，今晚急需使用。群内省心租服务管家虽然已第一时间帮助租客下了维修单，但维修师傅要次日才能上门。
唐鹏见租客十分焦急，便和服务管家一起先在群内安抚租客情绪，表示下午经过检查，洗衣机是确认可以正常使用的，大概率是操作方法有误，让租客不要着急，他马上去查看一下。随后唐鹏立刻骑车直奔租客家中，仔细检查后发现是租客家人在洗衣机运行过程中误操作导致断电上锁，需要拔掉电源重新通电后开门。最终唐鹏在上门5分钟之内就顺利帮助租客解决了问题。
租客十分感动，不停对唐鹏表示感谢，说:“这么晚了依然有工作人员上门帮我处理问题，这次选择你们省心租的房子真是选对了!
#贝壳租房 #贝壳租房成都 #贝壳省心租 #成都租房 #贝壳找房
