街头突发：暖心救援
德外大街西社区“西城大妈”平安志愿者刘燕和张静亚在德胜门箭楼点位巡逻值守时，突然听到“咚”的一声，箭楼西侧路口发生交通事故，一辆黑色电动自行车与白色小轿车相撞，电动车车主被撞倒在地，街道瞬间混乱。刘燕迅速跑到伤者身旁询问情况，经验丰富的张静亚询问伤者基本信息后联系其家属，并在交警指导下拨打120。等待救护车期间，两人一直安抚伤者。直到伤者被送往医院，她们才返回岗位继续值守。
志愿之路：多年坚守
张静亚（左）和刘燕（中）
刘燕2021年响应社区号召加入“西城大妈”。张静亚早在2015年就加入社区平安志愿者队伍，退休的她接过母亲的接力棒，一干就是十年。无论是重大节日巡逻，还是日常垃圾分类宣传、文明出行引导和环境扫除，都有她们的身影。在负责的德胜门西滨河路，她们捡到物品归还失主、劝阻危险行为、引导规范停车，积极参与大气污染防治宣传，还在冬奥会、冬残奥会等活动中默默付出。
家庭力量：传承与支持
“西城大妈”的志愿服务离不开家人支持。张静亚的丈夫边永利也成为社区志愿者，女儿边锐洋受父母影响，大学时参与奥运会志愿服务。张静亚获得多项荣誉，家庭获评“首都最美志愿服务家庭”。在德外大街西社区，还有许多像她们一样的平安志愿者，默默守护社区，带动更多人参与公益，以志愿微光为家园治理助力。
*德胜街道
