哈喽!我是银收客粉丝头子飞飞。由于加入银收客比较早,又经常帮新同学们解答问题,所以咱们老板群的朋友都叫我飞哥。
我每周都会精选来自老板群的真实故事。关注我,交流门店经营秘诀!
今天的故事来自粉丝群里的一位做冒菜行业的同学,感谢他的无私分享。
作为一名忙碌的冒菜店主,我常常为了管理店铺而焦头烂额。每天都要处理订单、收款、员工排班等各种琐碎的事务。
我之前一直在用收银机自带的系统,日常工作经常出问题,售后态度很差,给我们的生意带来了很大的困扰。
经过一番调查和比较,我发现了银收客这个系统。它不仅具备了我需要的所有功能,而且操作简单方便,让我和员工都能够轻松上手。更重要的是,银收客还提供了很多提升店铺服务质量的工具和功能。
银收客支持各种外卖平台和支付平台,避免了之前多个订单系统的麻烦。同时,0.38%的低费率也为我们节省了接近4成的手续费,让我们有更多的资金用于提升店铺的服务和菜品质量。
银收客的自助点餐功能让顾客可以自己在手机上点餐,不仅节省了我们的时间,也给顾客带来了更多的便利。预约功能则让我们成功拓展了聚会、宴请、派对这种更高利润的商业模式。
银收客的私域运营功能,可以说让我们彻底击败了竞争对手。凡是我们这里的常客,我都会用优惠券,把他吸引到我们的私域小程序。
要知道,客户进了私域就像进了咱们自家的鱼塘,不用再给任何平台分成了!在小程序里,我们还可以直接用微信或者手机号,向顾客发送优惠信息、活动通知,收集顾客的反馈和建议。
自从使用了银收客之后,我们的服务质量得到了显著提升。顾客们纷纷称赞我们的服务变得更好,同时我们的销售额也得到了大幅增长。
以上就是今天的全部内容了!还想看哪些行业的案例?留言告诉我吧!