产品力是“好房子”的压舱石，服务力则是“好生活”的促进剂。

从“住有所居”向“住有宜居”升级，是新时代人们对美好生活的普遍追求。

好的物业服务不仅着力营造更加舒适、整洁、美观的宜居环境，更从居者的生活体验到社区的文化运营，参与到业主生活的方方面面，让幸福掷地有声。

◎ 华侨城社区物业服务实景图

2024美好焕新，襄阳华侨城坚持以客户为中心的价值导向，打造“陪伴你的一生”的至臻服务体系。

从客户体验出发，从生活点滴开始，通过全场域、全时间、全方位的精益服务，将无微不至的关怀传递给业主，真情营造有温度、有品质、有活力的美好社区生活。

走进我们DE美好社区，点亮华侨城美好生活。

01

体贴入微

懂你所需 尽我所能

风风雨雨的岁月里，华侨城物业始终为您守望——不断革新、精进至臻服务体系，以更高标准的物业服务响应社区家庭多元生活需求，用全时覆盖、无分昼夜的陪伴，让服务时刻在场，为业主带来24小时的至臻体验。

用脚步丈量社区的安全维度，让每一次的归家出行，倍感安心；全天候专业守护，365个平凡的日夜，只为您满意的笑靥；在一场场有温度的相逢里，看见孩子的天马行空，领略邻里的生活志趣……用心呵护的“家之外的家”，为社区美好情绪充电！

◎ 华侨城物业服务实景图

随着酷暑临近，襄阳随时步入骤雨模式，华侨城物业时刻在线，让美好永不掉线——

住得放心

定期安排管道疏通检修、防水补漏，严查天台、楼道等视野死角，确保暴雨天排水安全顺畅，不积水不发霉，避免影响居住体验。

◎ 华侨城物业服务实景图

回家舒心

时时检查地下停车场、社区园林的排水引流，无论是步行，还是驱车，以专业细致的服务守护业主的归家路。

◎ 华侨城物业服务实景图

买得安心

积极巡视空置房屋，检查、维修门窗水电避免雨天漏雨，疏通管道、清理积水，让业主更放心，让家更美好。

◎ 华侨城物业服务实景图

02

美好入景

用心呵护 家倍美好

从家门口到社区外，臻情从不缺席——从业主的实际需求出发，以多触点、全场域、无盲区的服务覆盖，让社区美好生活成为常态，让社区空间历久弥新。

360°无死角的卫生清洁，迎着清晨的光，让生活闪闪发光；绿植补栽、园林维护，时时刷新家的颜值，为业主构筑理想的自然空间。

居住于此，春赏落英缤纷，夏看彩云追月，秋见层林尽染，冬望莽莽天地，每一天都是美的一天。

◎ 华侨城物业服务实景图

◎ 华侨城物业服务实景图

无惧高温“烤”验，华侨城用心呵护业主夏日体验，免受蚊虫侵扰，尽情享受美景——

四害消杀

增加园林公区蚊虫等四害消杀频次，从源头解决，让业主尽兴徜徉于园林风光。

◎ 华侨城物业服务实景图

蚊虫去除

根据业主的生活动线，在园林人流主场增设共享花露水，让孩子恣意撒欢，无惧蚊虫，不负时光。

◎ 华侨城物业服务实景图

生活在华侨城，不负落日晚霞，每个人都能在物业用心的服务中感到幸福。

03

幸福入心

不负满意 始终如一

在日常的点滴工作中，从服务做起，从细微着手，全心全意的从客户的立场出发，想业主之所想，急业主之所急。用一件件平凡而具体的小事，架起业主与物业的桥梁，全方位照顾业主情绪需求，是华侨城物业独有的魅力。

15分钟线上响应、紧急事件5分钟响应、客户诉求回访率100%，不只是是美好抵达的速度，也是社区生活的温度。

◎ 襄阳华侨城物业服务实景图

无处不在的便民设计，无微不至的便民服务，把每一件简单的小事做好，只为给业主提供更好的体验。

◎ 襄阳华侨城物业服务实景图

华侨城物业以细致入微的洞察力和同理心，深入日常服务场景，将服务温度细化到业主社区生活的方方面面，始于需求忠于便利，用赤诚的心做最细微的小事，用心为家，才会让家更美好。

来源：襄阳华侨城