随着移动互联网用户规模的不断增加,人们的工作、生活习惯发生变化,中国职场人的社交方式也正经历巨大变革。 职场社交不仅与职业成长有关,更与职场人的消费生活和商业生态的塑造大有关系。
不久前,脉脉、央视市场研究(CTR)以及群邑共同发布了《中国职场社交报告2019》(以下简称“报告2019”),共同探寻中国职场人的职业发展现状,以及线下线上各类社交方式所带来的广泛影响。
众所周知,与其他定位于服务职场人群的服务平台不同,脉脉是一个职业成长平台,它每一年的报告都会有一些有意思的新趋势被挖掘出来,颇为可观。
寒冬求职难,95后进入职场,北上广杭深人才向二线城市溢出…….去年开始出现的职场宏观变化可谓接踵而至,那么脉脉的新《报告2019》又会有哪些新发现呢?
职场社交之上:消费升级《报告2019》对当今职场社交的实际情况进行了详尽剖析。在以往许多人的刻板认知中,职场人的社交活动主要以“搞关系”为目标。但报告却揭示,当下职场人中有高达39%的人,把“学习新知识和技能”作为职场社交的首要目的;并且有38%的人希望职场社交能令他们与优秀并有正向价值的人成为朋友。
尤其值得注意的是,已经有38%的职场人,把约慢跑、约打球等健康的休闲运动,置于茶馆、咖啡等“吃吃喝喝”之上,作为自己职场社交的主要方式。
可见,虽然职场人依然很重视通过职场社交,来扩展和巩固自己的人脉关系网,但他们已经不再把“送人情”、“搞关系”作为职场社交的中心了。更确切地说,《报告2019》反应出了职场人群走向年轻之后的“送人情”与“搞关系”的方式,对品质要求更高,对场景要求更为立体与多元。
《报告2019》揭示的另一个趋势是:职场社交正在促进消费习惯在职场人中间的渗透,并在相当大比例的职场人群中带动了消费升级。
例如,在职场社交接触的影响下,各个年龄段的职场人都会有被“种草”的经验。而且越年轻的职场人,这种经历就越频繁。报告数据显示,90后职场人有被“种草”经验的比例为10%,比70后、80后职场人的比例都要高。而且在职场社交接触的影响下,80后和90后职场人中,分别有16%和15%的比例会比较容易“跟潮流”、“跟风购买”。
在职场社交接触等因素的影响下,80后、90后职场人中,分别有36%和42%的人,会对消费品质的要求更高。其中,作为职场新生代的90后职人们,有高达23%的比例,愿意为知识付费买单。这说明,职场社交已经成为消费升级趋势向人群渗透的重要渠道之一,同时也令脉脉这个职业成长平台的商业价值得到体现。
脉脉职场成长方法论自从脉脉于2013年上线以来,中国职场社交观念已经发生了巨大的改变。相应地,见证着中国职场成长轨迹的脉脉,也在为广大职人们不断探索、完善和进化着职场成长的方法论。去年8月,脉脉提出了新的品牌口号“成就职业梦想”,今年则在这一使命的基础上,进一步提出了“职场就是两个脉字,一拼人脉;二拼职脉”的职场成长方法论。这个方法论,可以用一个形象的公式来表达:职场=人脉X职脉。
所谓“外连人脉,内修职脉”,脉脉与其他服务职场人群平台的最大不同,就是可以帮助职场人经营人脉与职脉。创始人兼CEO林凡对此做了详尽阐述。他指出,中国职场人士要实现成长,最迫切需要解决的问题有三个:第一是找到理想的工作;第二是实现升职加薪;第三是解决工作上的困难。脉脉认为,这三个问题的解决之道全在两个词汇之中:人脉、职脉。
人脉,指的是职人通过横向与外界打通关联,从而为自己编织的人际关系脉络。职场中真正好的工作机会、事业机会,都是来自于持续经营的良好人脉;
职脉,指的是个人职业发展的轨迹。要实现职场成长,仅有横向的人脉是远远不够的。人脉虽然能带来机遇,但真正能让职人实现自我成长的,是自身在职业领域里的专业技能、以及知识的积累和进化。
这个方法论,是脉脉在探索用户需求方面的最新成果。脉脉不但用这个方法论引导职人们认清成长的方向,更在不断据此改良和创新自己的产品,为用户的职场进阶提供趁手而实用的工具箱。
如何让你的职场社交增值?如果你还在为如何提升你的职场社交价值苦恼,拥有8000万职场用户的脉脉,是你职场社交增值的不二之选。
脉脉职场社交平台在2014年完成B轮融资时,用户量还只有80万。但很快在2017年就跃升至3000万。随着平台越来越为职人们熟悉,注册用户数在2018年攀升至5000万。仅仅半年时间,截止2019年4月,脉脉注册人数已经突破8千万。这么多职人愿意聚集并活跃在脉脉平台上,原因很简单:脉脉为他们带来了职场社交的增值。
脉脉的“五同关系”和“公司圈”,都是编织人脉的“组织”。正如脉脉CEO林凡所强调的那样,职人要实现成长,首先就必须尽可能扩展自己的人脉关系。那么具体而言,什么才是人脉关系呢?在脉脉的理念中,人脉并非指人们传统意识中那种人与人之间的点对点关系,而是指每个人所归属的各种“组织”。
脉脉很早就提出了“五同关系”——同事、同学、同乡、同行、共同的朋友。这五种关系,定义了一个用户在哪个企业上过班、在哪上过学、来自哪里、与什么样的人有过交集等等。这五同实际上就是天然的5种“组织”。其中的每一个,都是职人扩展人脉网络的依托。最近,脉脉还在APP首页的职言区引入了一个新的工具“公司圈”。用户只要在职言区里选择并关注一个感兴趣的企业后,就会进入该企业的“公司圈”。林凡指出,在众多职人关注了同一个企业、并进入同一个公司圈后,这个公司圈实际上就成了一个“组织”。这样,以五同关系+公司圈形成的工具箱,就为脉脉的用户提供了6种编织人脉的“组织”。善用这些组织,将帮助职人迅速打开职场上升通道。
为职人打造自我成长脉络就是职脉。如前所述,人脉只是实现职场成长的关键要素之一。要解决职场里“找工作、升职加薪、解决问题”这三大问题,职人除了扩展人脉外,还需在专业范畴里,打造属于自身的职业成长轨迹,也就是职脉。
与人脉的横向联系不一样,职脉更注重在垂直领域里的持续深入。只有在特定领域里不断积累只是和强化技能、并加深与同行之间的互相了解和信任,才能拥有足够的职脉。《报告2019》数据所揭示出来的职场社交行为模式的变化----例如,越来越多职人不愿意花太多时间去“做人情”、“搞关系”,而是更愿意提升自己知识能力、并结交在职业发展上具有正向价值的朋友等,就是当今职场人关注人脉与职脉之间更好平衡的明证。
为了帮助用户们在职脉上的积累和发展,脉脉近期在动态首页的关注区里,引入了“主题”工具。这个工具的操作与前述的“公司圈”相当类似,用户在关注了某个主题后,脉脉平台将会通过主动推送等方式,帮助用户更好地集中在自己的发展和努力方向上。
快速发展的脉脉,被公认是中国职场的风向标与教科书,已经在职场社交、职场成长领域拥有牢固的护城河。在职场=人脉X职脉这个公式的引领下,脉脉职场社交价值越发凸显。
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