今天中午，接到一个来自中国移动客服的电话，首先第一句就是：先生您好，请问您是尾号为1234的机主吧。其实我每次一听到这话，我都非常生气，因为不管你是不是，他都会接着跟你说下面的事情。因此，我就直接跟他说，对不起我不是。她又开始接着演，先生您好，鉴于您是老用户，现在我公司推出了一项优惠活动，给您每个月免费增加流量30G，再送您500分钟通话时间，并且在您现有月租的基础上，给您降几块钱。也就是您可以花更少的钱来享受更多的服务，请问您需要么？其实我已经吃过好多次亏，我再也不相信他们了。然后我就接着问她，那么到期之后会怎么样，会不会默认订购一些服务，从而租金增加？这客服赶忙说，不会的，到期之后会有短信提醒，只要您不需要的话，退订就可以了。大家看出来没有，狐狸的尾巴终于露出来了。于是，我对她说，谢谢你，不用了，我们老百姓被骗怕了。
其实我们每一个人都要思考的一件事情就是，像这种纯商业性质的机构，说白了就是一些资本机构，他们不会那么好心的让你花更少的钱，享受更多的服务。这种天上掉馅饼的事情并不会随意落到每一个人的头上，他们只不过是利用一些人喜欢占小便宜的心理，让你进一步掉入他们的消费陷阱而已。当然对于一些人来说，还是有可能的，到了时间你记得去营业厅把这个服务退掉。但是实际上，我也说大多数人经过一段时间的适应之后，不仅适应了当前这种套餐的模式，也忘记了这是有期限的，到期了你不退，就默认你同意了，就会扣除你更多的费用。所以，他们的这种营销手段屡屡得手，基本上很少会遇到反对的。
古话讲：由俭入奢易，由奢入俭难。其实就是这个道理，当你一旦习惯了当前的流量，可以毫无顾忌大手大脚的下载东西时，到了预定的时间，如果一旦流量受到限制，你肯定接受不了，所以也就是被他们牵着鼻子走，也就认同了他们更高的消费模式。更为可气的是，有的地方一旦到期之后，如果你不再续用这个服务，他们甚至能够把你的流量降低到比以前更差的水平，如果原来是50G，但是你实际上享受的不到40G，为什么呢？因为所有的普通人都不可能精确的知道自己每天用了多少流量，即便再给你多扣一点，你也没有办法衡量，而他们通过制造这种对比明显的差别，就逼着你花更多的钱来买服务。
其实这不仅仅是移动公司的常用手段，也是其他很多商业公司常用的手段之一。近些天，有媒体曝光了某地“电老虎”的光辉事迹。一些村民原先每个月用电量不到60元，但是在当地供电公司的强制性安排下，全部更换了所谓的智能电表。我们不要以为这是好事，当地居民反映，在更换了智能电表之后，居民的用电量暴涨，由原来的每月几十元，上涨到了每月1000多元，交了300元用不了几天。面对这种情况，很多农民失声痛哭，这是要把人往死里逼啊，好不容易辛辛苦苦打工赚一点钱，结果全部交给供电部门了，难道我们就是为他们打工的么？这种非常明显的欺诈都能发生，可见我们的某些资本机构是多么的贪婪。也许有人认为可能是以前表不准，但大家想过没有，两个老人在家，除了灯泡和洗衣机哪还有什么电器？很多农村家里的冰箱基本都不怎么用。
针对这种情况，网上有很多网友发出了质疑，根据国家统计局的数据，我国供电设施年发电量竟然大大低于全社会用电总量，比如说国家一年发电量是1亿度，但是全社会却用了5亿度的电。我们用脚趾头来想一想，这可能么？也就是说你在店里吃饭，这个店里总共只有一瓶酒，但是账单上显示你却喝了三瓶酒，这不是赤裸裸的错误么？也有的人说，国家统计局只统计规模以上的发电企业，其他的发电企业不在里面。那既然如此，只统计规上工业发电，说明规上工业发电是供电公司的，需要交钱。那其他自行发电，或者规下的发电量，用电也不会统计啊。不管如何，反正我相信我们大家都非常清楚，电老虎的确是非常可怕的，他说多少就是多少，你没有讨价还价的余地，否则就给你停电，让你欲哭无泪。
除此之外，大家还记得某男子到加油站加油的事情么？明明只有50升的油箱，排除了油箱内剩余的汽油，加油站还愣是能够加进去57升的油，当地工作人员还解释说有安全容积，意思是50升油箱可以加57升以上的油，这也太扯了。这样的情况直接导致海湾石油在加油站放了一个量杯，没有任何广告语，却是最大的广告，也是对某些油企最大的讽刺。更别说城市家庭中常见的水费了，其实也是如此，水务公司在你不知情的情况下，悄悄多收你几十几百块，你也不知道，即便发现不对，你也找不到任何的证据。可以说，社会各个领域中每天或多或少都在不断上演这种欺诈的现象和行为。而这种行为多了，公信力必然丧失，诚信体系建设也就出现了严重的问题。
也许有的人会问，如果他们想多搞一点钱，提高一点价格不就行了么？但是情况并非你想象的那样，价格有国家控制，很多领域商品是不能随意调价的。我们也都知道，很多企业高管的薪酬高得惊人，福利待遇更不用说了，但是这些好处往往轮不到基层的员工。而基层的员工每天工作非常辛苦，但是看着一些高管吃香的喝辣的，心中自然产生一种不平衡。因为无法通过提高价格来获取利益，因为提高价格所有人都知道，高管也知道，必然会把这部分利益全部拿走，更何况国家也不允许随意提高价格。于是某些地方只能另辟蹊径，从短斤缺两和多收费上下功夫，而这些额外的收费就可以拿来底下人瓜分。有的高管即便知道，他也不会管，因为自己吃肉，总要给别人一点汤喝吧。
但是这样的行为无疑给整个社会带来了严重的负面影响，不仅导致普通老百姓负担越来越重，也会进一步导致企业公信力严重下降，更会给国家带来一定的影响。诚然，像采用如此宵小的手段来获取私利的，也许只是个别地区个别公司的个别行为，并不代表全部的商业公司都是这样。但是我们知道今天这里发生一起，明天那里发生一件，给整个社会的印象就是全部的商业机构的信誉都坏了，都不值得信任了。而企业公信力一旦出现问题，想要重新修复是非常困难的，从历史上来看，很多企业都是因为个别地方的一些小问题，最后导致企业整体破产倒闭的。
我也衷心的希望，在事关民生领域的商业公司，在事关老百姓生计的一些领域，我们的这些企业能够高度重视这样的事情。因小利而失大节，这不仅会坏了一个企业，也会坏了社会风气，更会影响国家对全体人民的承诺。我坚决支持对这样的行为进行严厉打击，发现一起就彻查到底，把这些人永远逐出企业的队伍，永不录用。对相关责任人以诈骗罪进行立案，真正从根本上来整治这些害群之马，重塑企业公信力，形成一个人人讲诚信，事事讲信誉，共同维护积极健康向上的社会秩序。
用户15xxx04
最绝的是，如果你什么都不说，业务员会默认你同意办理。很多老人就是这样稀里糊涂办理一堆业务的
Lee 回复 12-27 16:44
我都是直接挂断的
用户10xxx75 回复 Lee 12-27 21:05
我挂断无数次了
波板
他们主动打来的，我也是把它们列入诈骗电话！满满的套路，之前也上当过到期取消不了，还增加费用！
God is a boy 回复 12-27 15:48
以前的10086随机调查是真给钱，现在的10086是真要钱[得瑟][得瑟]
用户39xxx35 回复 12-27 15:48
早都拉黑了，还听这些客服叽歪
用户16xxx53
我接到客服电话，首先说话：不改套餐，不要送的手机，不要任何优惠。结果客服自己笑场了，在那边哈哈大笑，估计眼泪都笑出了。
演技 回复 12-27 21:56
我压根看到他们打的电话接都不接，试过一段时间天天给我打，早打下午打，见我不接用固话打，问题一打过来显示那个地方的移动公司[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
柴柴 回复 12-27 20:17
直接给挂了。然后拉黑
用户10xxx20
我就被中国电信这样玩过！每月基本上都是固定的费用！突然一下就多了一些！觉得不对劲！一查果然发现被加入了一个不知道什么商户定位服务的业务！打售后电话开始吱吱唔唔！后来投诉至中国电信也是各种推脱与解释！我坚决不同意和解并坚持投诉！戏剧性的一幕出现了！中国电信居然主动让下属的所谓公司业务私下打电话给我沟通！赔钱了事！我C！什么东西这都是！
俊 回复 12-27 13:39
你咋还这么天真呢？除非事情闹大，谁有毛病自己整自己啊。都踏马穿一条裤子的就消费者是外人懂了吧
彥恒 回复 俊 12-27 14:31
个人业务停办或者换套餐还是有用，但是大规模的问题就没用了，比如学校宽带[得瑟]
烈焰
中国移动现在有的活动条款很无耻，写“到期不得关闭”，大家要注意[汗]
用户10xxx67 回复 12-27 14:05
毛线，移动先是套餐到期后，套餐无了，钱照收，然后你只能换个套餐，然后新套餐到期，就是要收多钱或者减流量，我就是老套餐过期，然后59块只有2g流量，投诉到工信部，那边反手要我自己跟移动协商，后面换的套餐流量少，又贵
空即是色 回复 12-27 18:36
通常我都会把活动截图，每一句话都截
人老心未老
我早就把10086拉黑了，不管短信还是电话，全拉黑。
用户12xxx12 回复 12-27 12:56
没用，他们换号打，我网费续了两个月了，隔三差五还有电话打进来问我要不要续网费。一个月接了十几个。
问道 回复 12-27 20:36
能有电话或提前通知还是好的，我被莫名添加什么咪咕彩铃电影包直接被扣钱，找到营业厅也只能删除以后的，自己的事情它作主与強盗无疑。
用户16xxx39
之前办过一次，说是到期前一个星期一定回有短信来提醒，自己不要求办理就会取消，我信你个过，到期前一天自己网上取消的，虽然没有花钱，但是感觉很恶心
用户10xxx29
电信的电话我向来拉到黑名单，他们与骗子无异，目的是让你多花钱。
用户18xxx96 回复 12-27 17:17
骗子好歹还有转钱的操作，三大通讯一个电话就能扣钱
海海
问题是升了套餐不能降，只能往上升套餐，原来38元套餐升48元套餐后，想换回38元套餐没有了，去营业厅营业员也说只能升不能降。
四叶草 回复 12-27 22:32
你告诉他如果不能降就携号转网，别的网有三十八的，虽然他会说一堆，但是就能给你降了，会给你降的。平时他们也可以降，但就是不给你办
张少伟 回复 12-27 22:58
你是移动的优质客户，免费给你升套餐，试用3个月，3个月后不确认自动取消，到3个月后你发现，你现在用的就是最低套餐，以前套餐没有了！真是光明正大的骗！
煙滅
10086.10085，10000这些号码我从来不接打电话过来出来推荐办理业务还能有什么事？
爱好者233667 回复 12-27 15:19
境外缅北诈骗捣溃了，境内出现了:10086.10085.10000
彥恒 回复 12-27 14:42
也不一定是办业务的，有时候会是对他们的业务评分什么的，这个时候就很好玩了[呲牙笑]
牧场
我曾在移动做了一段时间客服。遇到过这样一个案例。一位老人套餐月固定4元，拨打电话0.15/分钟，发信息一毛一条。一天老人的女儿打86，我接到的。我发现是85给开了83.2元的增值业务。后来打听了同行（干好几年的）他们说85就是忽悠，只要听到类似“嗯，啥，我不懂”这样的话，就肯定给你办理了。上当受骗的老人最多。
卟想懂嘚 回复 12-27 20:39
自己给你办理了，你还不知道[笑着哭]
牧场 回复 12-27 20:45
可以不需要。
点的一手好赞
我是联通用户，但是我拉黑了10010
金刚葫芦娃 回复 12-27 12:58
才一个么，我接一个拉一个[笑着哭]
Pak 回复 12-27 10:21
我也是[呲牙笑]
用户12xxx78
电信：谨防移动诈骗。[得瑟]
剑仙 回复 12-27 13:01
哈哈哈，皮球都踢的真溜[笑着哭][笑着哭]
用户18xxx98 回复 12-27 12:21
联通:我谢谢你俩[笑着哭]
小顾
客服电话直接挂了，有好处还能轮到你[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
轮回
别的你说的都对，尤其是电费，我家最近两年比之前上涨了百分之五十，关键是几乎没增加什么。但是油箱那个确实是实际和标注的不一样，这个很多年前我就知道。标50升的一般都55升左右
yangguomln9778297
我是直接拉黑10086，10085。
空心菜
他们会告诉你，免费用一年，然后一年后告诉你，原业务已经没有了，只能续订或换其他业务，有89，99套餐可选。
流年 回复 12-27 15:18
只能升套餐不能降套餐[笑着哭]随便升，就是不许降[笑着哭]
超龄奶爸 卖奶养家
最无耻的500强排行榜
富贵
用电用水在我这边是私人承包的关国家屁事啊
朝花夕拾 回复 12-27 15:18
这几个都是施工单位，建设单位就是你说的这个郭嘉。。
醉酒挑灯看剑
就不接移动，联通客服电话，有一次无意接听，就是推荐套餐，说我用5G手机帮你开通5G套餐，我说不用，我用5G手机管你们什么事，为什么必须开通5G呢？
用户15xxx41
人家招那么多美女，你以为是白白给你看的啊
虽近尤远
你以为只有电是这样么？我一直一个人住自从换了个新气表用量立马上涨3倍，拿去复核，对方不是问你怎么用的，而是关心的家庭成员情况，复核以后也比以前多2倍
w-TFGISAH 回复 12-27 23:59
成都郫县哇[得瑟]
虽近尤远 回复 w-TFGISAH 12-30 12:50
簇桥这边，这种事情不止一个人遇见过
豆腐羹
[得瑟]移动联通电信的电话我从来不接，因为知道他们找你不会有好事
天地平安 回复 12-27 15:24
逮一个坑一个
狗腿子
10086已经被拉入黑名单了
用户12xxx12
用我母亲的号办理的宽带，想改业务必须本人持身份证到营业厅。本人在老家，来回机票大几千。我就奇怪，办的时候不是本人为啥可以，改就不行？
大愚弱智
俺还被恐吓过 如果不采用优惠方案 原来的每月68元将调整为98元 气的打10086质询 对方表示没这回事 那是委托电访公司 他们的说辞
流年 回复 12-27 15:23
临时工，实际就是他们找的外包人员，出了事不关他们事
心中那片蓝色的海
我也被套路过，现在经常在客户端查看所订业务和增值业务，发现不对头赶紧退订。
空格
一听回报老客户直接挂[得瑟]
熊二
运营商的的话一概不结，现在手机Apo软件，默认就是后续每个月续费，现在都取消了，一群王八蛋
少了磨叽
如果你信了他们的话改了新的套餐，用了后感觉不适合想改回原套餐，他们会回复你：对不起，原套餐已取消。
天涯咫尺
我只要接到电话，一开口就是，我是xxx，我立刻挂断。后面的话，我不用听就知道是什么了。
znz建议骑专家出行更环保
中国人不骗中国人，除非中国移动、中国联通、中国电信不是中国的[呲牙笑][呲牙笑]
空即是色
从来不会真的送，一接受就是一堆套路等着你，我经常问对方，说了不开，对方还滔滔不绝烦人的中国移动[得瑟][得瑟][笑着哭][笑着哭]
匿名
给我打电话让我升套餐，说我现在38的套餐给我加几个G流量一年内不加钱。[呲牙笑]我说一年后呢？客服说不想用可以用原来的。我心想一年后我38的套餐没有了怎么办[得瑟]。没升。
duyongkai 回复 12-27 11:36
不是世界上每个人都象你这样聪明，如果真的是这样，那中国移动，中国电信早就饿死了
大圣齐天
怎么可能。免费升宽带。免费增加流量。免费增加通话时间。不需要多花钱啊。就是不能改合约。可我本来也没打算改合约。这不挺好吗。加我钱就投诉。也追回来过。不知道你们咋搞的。
用户18xxx95
别把个别情况当普遍现象。
寂寞Fire 回复 12-27 09:42
通信业里的个别现象还真具有普遍性，我是内鬼，终止交易
文xha
我直接把10086给拉黑了，它们再也打不通我电话了
LCN
前年，联通让我升级后，费用增加，自从那以后，只要联通打过来的一律不接，后来，我直接拉黑了！满满的套路！上不起，要取消还要到营业厅！无语啊
用户96xxx38
只要显示客服都拒接
福建网络慢 卡
我直接屏蔽了电信公司的电话和短信
为梦想而奋斗
最大的电诈就在国内！！什么国家要求提速降费，免费送手机，送宽带！！被套路了几千还无可奈何！！！
杰哥
这类电话直接标记诈骗，不要在意是不是有1086前缀
用户10xxx50
中国电信一万号我己经打了几天的电话了无法接通无法服务
峰峻城堡
应该成立一个民间审判庭，专门监督不作为
北雪
中国移动，中国联通真是给中国长脸。[得瑟][得瑟][得瑟]
suzhen
流量使用了多少全是移动公司说了算
aimm
真服你们了，我电信套餐以前39的，后来我选了个239套餐，绑了1主+4副卡，从那以后电信客户经理经常打电话嘘寒问暖，10000，10010几乎不会打给我
东方
电信卡，业务强加，消费【谁之过】 业务，想法，把用户，网落资费，上调。
等待
水暖电汽都存在这样的情况，你家里使用情况心里有数，但是*表计量的就是多的离谱。老百姓也只能是心里有数，拿不出任何证据证实你没使用[哭哭][哭哭][哭哭]
阿白
我的情况说出来没人信吧？但确实是真的。移动的卡，月租3元，每月送好多流量和话费。我都没装wifi，送的数据流量就足够了。卡里100元话费，用了好几年，还是100多。
用户92xxx49
只要不相信天上能掉下馅饼就不会被骗，世上哪有那么多好事等着你，少吃点亏就不错了！
顶风尿三米
两桶油三运营四大行，一个比一个恶心人[吃瓜]
孤叶
自从2018年向北京投诉举报过移动公司后，再也没敢打我电话推销套餐了！开玩笑，中央部委的调查受理有几个企业不怕的？！
jc Pan
记下工号，挂机，再拨打1008666投诉，回访，道歉，送20话费，收工。以后再没有客服来骚扰你了！
碳基生物
18元移动套餐用了好多年了，移动这几年基本都不给我打电话了
了了
已经把客服电话拉黑的路过[得瑟][得瑟][得瑟][得瑟]
明天又是一个好日子
几年前就把它们拉黑名单了短信都看不到了[呲牙笑][呲牙笑]
毋我
怱悠、骗人，伤害你用户不商量。
唐卫
是的我也是对中国移动很反感
用户10xxx55
移动最坑，8元保号套餐，流量1个g30块，被坑惨了，发誓此生规避不用移动任何相关产品
简简单单的小生活
经验告诉我，凡是10086的电话最好还是接听。这个是正儿八经的移动客服。给你打电话肯定是有事。免费送流量的几率很大。不是10086的其他移动客服就是第三方外包了，所谓的渠道。这些个东西给你打电话都是满满的套路。
阿拉法特
10086 10010 10000全是拉黑状态
最熟悉的陌生人
我一般听到这直接挂
用户63xxx24
我前一张卡用了十多年，就是轻信移动客服忽悠从39元月租升到139元，现在果断停用，用电信卡了。
一蓑烟雨任平生
之前我手机套餐到期了，去营业厅问问能不能改个实惠的流量套餐，得到的答复是不行。然后正好公司集体办卡，就去营业厅把原来的那张卡改成了8元套餐，结果三天两头打电话给我，说有优惠什么的，打一次电话我就骂一次。
养不肥的熊
我想把电话拉黑，结果发现：没办法成功。气死我了！
Lhte 367 U c
骗子何其多，一抓一大把
雨后阳光
移动联通，电信，广电都是奸商周八皮
瓮思彤4Z
其它不管，说智能电表快的都是谣言，找不到一个有确凿证据的。其实电表准不准你自己在家就可以校对，电表就在你自己家门口，手头有一个电热器具，一个秒表就行。当然鉴于目前电压都高，电热器具标称功率有误差，最好用一个插座式功率计配合。这样谁也骗不了你。
小呆呆
10086现在已经是诈骗电话了，所以我不接。
12345678
谁怕了
高原人家
说得非常正确，但会有人管吗
用户37xxx50
把我妈的8元套餐，忽悠的改成72套餐两年之内还改不了说是有合同[打脸][打脸][打脸][打脸]
夜凉如水
这种电话就回复两字：不用。多说一个它们都可能给你开通了。
用户64xxx20 回复 12-27 13:03
不用跟它们有一个字交流。直挂机才是最佳方案
用户14xxx69
你你只要说谢谢就代表你同意了，接着就给你订了，你就算暴跳如雷也得半年能退
tb44023277
广西农村，水电话气每月1000[笑着哭][笑着哭]
灰黑化肥挥发会发黑灰
升套餐打电话就可以，降套餐，不好意思去营业厅排对去吧
天涯
基本上天天接到自称移动的电话
杨sir
不管10086如何诱骗我，始终不同意变更我那8元套餐[笑着哭]
風語雲音
一盏灯，一个电饭煲，一个小电风扇。没换智能表前从没超过二十块。换后总要三十几。
丿 Forever 丨 蓶一
我连移动客服都拉黑名单了
太上说南斗六司延寿度人
退订很麻烦，连窗口都没有还要转人工处理
XM
之前联通，我到营业厅臭骂一顿
duyongkai 回复 12-27 11:35
有用吗
丨夏沐清风～
送了我50G的5G流量，用了一天扣了我10块，问客服说:我们送的是5G流量，你4G流量用超量了。
轮回
我直接国骂怼过去
用户16xxx34
骗人的
魔鬼
从来不接客服电话☎️
刷图一刹那烟花
中国移动，中国电信是我的黑名单
tb560631318
尤其是河南，
用户15xxx65
那个啥子移动云盘 各种骗钱 自己又取消不了
baby是我的
买干扰器吧
好象是个当兵的
还有集中充电，也是一样的套路
经典相伴
为什么不把心思花在提升服务质量，提升通信技术上，一门心思刺激老百姓消费。
用户10xxx94
移动的号码已经取消
用户10xxx04
记住，坚决坚决不接中国移动客服电话5，我已把10086、10085列入诈骗电话黑名单了，他们打不进来。
驰名双标
诈骗犯
朋友
客服电话都是诈骗，现在都不用座机了，用手机号，分不清了
包子山牛魔琪
我已经穷到只能和她们聊天了…
以德报德 以直报怨
你这是老黄历了，现在手机下载个营业厅可以随时查看、修改套餐
流年 回复 12-27 15:21
又不是没下过，比如你现在套餐38你可以随便更改38以上的套餐，38以下的你看不到，等你升到98你就可以随便更改98以上的，98以下的对不起没有了[笑着哭]这个套路就是套餐只能升不能降，营业厅就是个摆设[笑着哭]
流年 回复 12-27 15:22
只能升不能降，营业厅就是个摆设
喜歡上大笨豬
你们办理之前不会先问清楚到期后能不能退？有没有绑定什么之类的？只要不绑定其他业务到期后可以取消的我都会办，就算忘记了被扣了一个月满额的月租也马上知道了立马去取消就可以了。除非是自己不问清楚就办理了那就没办法[笑着哭]
duyongkai 回复 12-27 11:34
你试试