【品牌观点/文】

印度市场已经成为中国手机厂商的新发动机。

市场调研机构 Counterpoin发布了2019年印度智能手机市场报告。小米以4290万台的出货量占据了29％的市场份额，位居榜首。

而小米智能手机“征战印度”的历程，也堪称中国互联网公司“出海”的一个缩影。

小米印度“掘金记”

让我们梳理一下小米进军印度的历程。

2014年7月，小米在印度成立了公司，并发布MI3，标志着正式进入当时竞争者可达100的印度市场。当时，三星和其他四家本土厂商牢牢地占据着主导地位。小米定下了“3-5年成为印度市场占有率最高”的目标。

当年10月，小米在印度出售手机超过50万部。

然而12月，因与爱立信公司的纠纷，小米被禁在当地市场进口或销售手机，差点“出师未捷身先死”，艰难周旋后，小米被解禁部分产品，获得“临时许可”，直到2019年，双方才握手言和。

2015年4月，小米在印度首都新德里举办了第一场海外大型发布会，发布售价为12999卢比的小米4i。当然，更出名的可能是雷军的一句“Are you OK?”

2016年3月初，小米在印度推出红米Note3。截至到当年9月，红米Note3售出230万部，平均每7秒售出一部，这一产品对于奠定小米在印度市场具有里程碑的意义，被业界看作是“腾飞之作”。

同年12月，小米在印度智能手机市场的份额上升至10.7%，排名第二，营收突破10亿美元，首次实现盈利。

根据IDC数据，在2017年第四季度，小米在印度终于将三星取而代之，占据榜首，距离当初的豪言壮语刚好三年。到如今，小米已经连续9个季度销量第一。

2018年，小米印度市场份额排名第一，出货量4100万，营收近2300亿卢比（约人民币229.7亿元）。

2019年第三季度，小米在印度智能手机出货量1260万台，而同年国内智能手机出货量为970万台，这也就意味着印度成为小米出货量最大的单一国家。

小米为何在印度“称王”

回顾小米在印度的发展史，有天时地利，也有人和因素。

首先，事实上印度不仅仅是中国智能手机厂商的“发动机”，也是整个世界手机厂商的“推动力”。在整个智能手机市场“疲软”的背景下，较晚开始换机潮的印度成为各大手机厂商的重要增量市场。业界更是将印度看作是“10年前的中国”，全球化浪潮席卷而来的今天，市场是大家的。

其次，印度市场仍然属于价格敏感型市场。据刚刚公布的数据，2019年印度GDP为2.85万亿美元。按照公开的13.5亿人口而言，印度人均GDP刚超过2100美元，远低于刚过1万美元大关的中国。主打性价比战略的小米在印度市场如鱼得水，被称为“穷人的iphone”。

小米手机在印度的普遍售价是5000-20000卢比之间（人民币470-1880），并且即使是最便宜的手机，也有16GB内存和摄像头,这是其他厂商难以做到的，这也与印度手机市场相吻合的。目前 智能手机50-250 美元的机型占据较大比例。150-500 美元智能机占比近年来出现了逐渐提升。

第三，粉丝营销。印度粉丝对于小米手机的疯狂还能窥见当初小米在国内横空出世，火爆一时的场景。在印度，小米手机甚至被印度米粉称为dragon。这与小米的策略是息息相关的，米粉可以和蛮牛在社交媒体直接交流，前者会听取相关建议，另外设立了米社区（mi community），不仅让用户在交流中培养起家的感觉，而且有利于粉丝对产品及时反馈。

第四，充分的本土化。小米联合公司创始人刘德就曾经说过，小米把印度市场当成母国市场在做。即使中国市场和印度市场有诸多的相似性，但也不能照搬照抄，之前刚进军印度的ov（oppo和vivo）不仅简单的把国内的手机在印度销售，而且采取了中国市场比如明星代言等费用高昂的营销打法，最后结果证明，收效甚微。

雷军曾说“从研发到设计，小米充分考虑了印度消费者的需求”，印度消费者习惯自由的下载或者强制安装app，小米就为其提供选择的便利；发现由于印度天气导致手机运行过热，就在售卖商品中加入很多散热元件等。

「本土化的管理人才」也起到了重要的作用。2017年的蛮牛（Manu Kumar Jain）接过了雨果·巴拉的接力棒，担任小米国际副总裁，同时还兼任小米印度负责人，蛮牛毕业于印度IT的“黄埔军校”——印度理工学院，曾是印度顶尖电商网站Jabong的联合创始人，并曾为麦肯锡效力。同年3月，印度总理莫迪与雷军、蛮牛会面，并在推特上发文。小米用行动表明对这个市场的尊重。

第五，“印度制造”。相比于三星在印度市场反映的笨拙，2015年，小米在印度建立第一家工厂。目前已达7家，这就响应了总统莫迪“印度制造”的想法，并声称超过95%在印度销售的手机，都是当地制造。这就在政治上有了特殊的意义，似乎也就不难理解为什么总统莫迪多次为小米推特上为其做“广告”。当然，本土化的制造还有利于解决供应链的问题，毕竟在国内就有过前车之鉴「2015年左右因为过度的“饥饿营销”，败了用户的好感」。雷军于2016年亲自接管手机研发和供应链团队，“印度制造”对于非本土作战的小米，也解决了大后方的问题。

第六，本土的时势。2016年，印度电信运营商Jio做了一个重大的决定，向印度用户提供免费的4g服务。随后，其他运营商纷纷跟进，这使得印度的4g网络的发展突破猛进，也使得印度的人口红利和互联网发展红利“井喷式释放”，给小米等中国厂商发展的契机。

此外，小米进军印度时，正是印度两大电商巨头亚马逊和Flipkart疯狂竞争时，手机单价相对较高。对于电商平台的GMV有重要的作用，小米本身也受到了印度市场的欢迎，因此与Flipkart合作，后又与亚马逊和Paytm合作，同时自建mi.com,  不断拓宽线上销售渠道。

王冠下的“暗流涌动”

1.增速疲软

数据显示，小米印度2017财年的营收为838亿卢比（约为83.7亿元人民币），同比增长696%；2018财年小米印度营收为2300亿卢比（约为229.7亿元人民币）增速为174%；2019年财年 3542.692 亿卢比（约合 348 亿元人民币），增速为54%。小米在印度野蛮生长的现象也许出现了明显的“疲软现象”，如何保持增长是一个问题。

2.市场有限

市场从来不属于任何一家。

小米的印度“掘金记”既为其他中国手机厂商打了样，同时也促使其他厂家加快在印度的圈地运动。

据Counterpoint的印度智能手机2019年第四季度出货量排名，vivo和oppo有着惊人的增速，分别为132%和96%。小米的市场占有率为27%，而vivo的市场占有率已经上升到21%。并且据GFK数据显示，vivo 于2019年11月超越三星成为印度线下市场的最大赢家，小米排在第三，也暴露了小米在线下的短板。

看如今国内手机厂商贴身肉搏的景象，在印度已经有重映的苗头，小米并不是坚不可摧，小米的“王座”也并不是坚不可摧。

3.功能机不死

与中国市场迥然不同的是，印度手机市场还有很大一部分属于功能机。

据IDC数据，2019年第四季度智能手机总出货量为3690万部，而功能机出货量为3010万部。功能机市场不仅有本土的Jio Phone，还有前来搅局的HDM的复刻版的Nokia手机。这些功能机价格低廉，2018年推出的Jio Phone2，售价仅为2999卢比（约合人民币279元）。事实上，这些功能机并非完全的“傻瓜手机”，更是介乎功能机与智能手机之间，其搭载了系统Kai OS。如今其已经成为世界第三大操作手机系统，Kai OS运行的是基于HTML5编写的APP，少量的内存即可运行，并且不用下载app就能流畅运行，可以节省流量，这样的操作系统在印度市场有着极大的优势。

如果说印度是十年前的中国，如今中国用户对“性价比”的战略已经没有吃香，不成熟的市场也会逐渐成熟。长远来看，小米的性价比战略在印度会走多远？

*以上图片均来源于网络

参考资料：

市界：《小米把华为的海外市场抢了？》

财经杂志：《小米：国内滑铁卢，海外真香?》

网易科技：《印媒揭秘小米如何用三年成为印度市场第一》

虎嗅：《印度操作系统如何能成？》

新浪科技：《IDC：2019年印度智能手机市场出货量为1.525亿部 同比增长8%》

观察者网：《印度市场一骑绝尘西欧市场成小米海外主攻方向》

华商韬略：《小米在印度》

新零售智库：《小米手机在印度竟被当作本地公司，中国手机军团围剿三星》