福建，一男子去银行存款50万，被银行百般拷问来源。男子一怒之下准备注销卡，银行柜员却说：注销也要给合理理由。男子告上法庭，法院判决大快人心！

01案情回顾

这事儿说起来，真是让人挺无语的。

福建的李先生，辛辛苦苦攒了50万块钱，放家里不太放心，就想拿到银行存起来，还能赚点利息，一举两得。

结果没想到，到了银行，李先生刚把钱递给银行柜员，对方就跟审问犯人似的，一个劲儿地追问:“钱从哪里来的？”“怎么挣得？”“怎么这么多现金呀。”接二连三的问题，跟连珠炮一样，让李先生烦不胜烦。

李先生心里很不爽，他觉得:“我就是来存个钱，凭啥跟你汇报呀，你管得着吗？”

可是柜员，不依不饶，一定要让他说清楚了，不然不给存钱。

李先生恼了，直接说:“我不存了，你把卡里面的钱给我取出来，再也不来你家了。”

银行柜员却说:“不好意思，你账户里有20万，我们有规定5万以上的大额取款需要提前预约，并告知取款用途。”

李先生火了，直接登录手机银行，把卡里的钱转到了微信上，然后对柜员说:“注销卡片，我不用了还不行吗！”

没想到，银行柜员来了一句:“注销也得给出合理的理由。”

李先生一听，直接气炸了，他情绪非常激动指责柜员:“我存钱你问我理由，我注销你还问，你是不是故意的难为我！”

银行柜员看他这么激动，赶忙解释:“您冷静下，这都是银行的规定，您填写一下申请表，我给您办注销。”

李先生强忍着怒火，填了表格，没想到柜员看了一眼就说:“理由不合理，审核不通过。”

李先生彻底恼了，当场跟柜员拍了桌子，俩人大吵了一架。李先生一气之下，不存钱也不注销卡了，扭头就去了法院把银行告了。

02 法律分析

那么，这个事情，法律上会怎么看待呢？

《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》明确规定：对于单笔5万元以上现金存取业务的，银行需要识别并核实客户身份，了解并登记资金的来源或者用途。

《民法典》第1032条规定：自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

《商业银行法》第29条规定：商业银行办理个人储蓄存款业务时，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。

这就意味着，银行有权询问客户资金来源和用途。客户也有权自由支配自己的金钱，银行方面应该的为客户保密。这两者并不冲突，需要平衡和适度。

本案中，银行询问客户存取款来源，虽然出发点是为了防止洗钱和资金违法流动，但是过于刨根问底，以及工作的态度，已经给客户造成了误解，侵犯到了客户的隐私。

法院在审理中认为，银行虽然有对大额存取款调查的义务，但也得讲究方式方法，不能随意拷问客户，侵犯客户的隐私权。而且，客户拥有注销卡片的自由，银行也无权干涉。

最终，法院裁定:银行为李先生办理取款、注销卡业务，并其赔偿精神损失费5000元。

03案件教训

网友对此议论纷纷。

有人拍手叫好，认为:法院判得好，银行太欺负人了，柜员一直在刁难老百姓。

也有人说:银行的做法也是为了防止诈骗，是为了客户负责，真的没必要戾气这么重。

其实，我觉得银行服务客户既要讲规矩，也得要人情，不能光顾着自己方便，就为难客户呀。毕竟谁也不愿意被当犯人一样审问。