11月16日，WTO发布了《2021年世界贸易报告》。报告指出，目前全球经济高度互联，贸易联系紧密，更容易受到自然和人为灾害的冲击，但也更具弹性，增强经济韧性将需要更多的区域合作及多边合作。

“经济韧性”成为流行词汇，在过去的一年多时间，中国外贸恰恰表现出了十分强劲的“经济韧性”。在最初的爆发中，中国先世界一步从疫情中恢复，企业提前复工复产，造成上游制造链向中国的转移。

为保障海外订单供应，很多外贸企业加班加点，最终迎来了外贸的全面增长。从去年6月份至今，我国外贸进出口总值已实现连续16个月保持正增长。

与此同时，新冠疫情已经彻底改变了行业的生存逻辑，以往的经验遭到颠覆，新的规律正在隐现。线下业务逐渐向线上转移，数字化成为行业转型的关键词。

数字化不是一个新词，但在疫情引发的震荡环境下，数字化正扮演着比过去任何一个时期都更重要的角色。

过去，数字化更像是一种先进的标志，行业始终在缓慢转变，但黑天鹅事件加速了这个过程，不进行数字化转型的外贸企业必然会在这场大浪中迷失方向。

早在2017年，中国最大的跨境电商平台之一阿里巴巴国际站就进行了数字化改革，从一个交易撮合平台，进化为“撮合+履约”为一体的数字化跨境贸易综合服务平台。

阿里巴巴集团副总裁余涌如此解释这次业务的升级，数字化外贸商业操作系统包括三部分：数字化的人、货、场，数字化的交易履约以及数字化的信用体系。他说，在中国跨境贸易中，95%是B2B，它可以跑得更持久。帮助这个产业数字化，有非常大的想象空间。

与此同时，数字化也在帮助外贸行业的生意链路变得更短。在传统的贸易领域，外贸生意的复杂度要远高于内贸，包括打样、验厂、自检，报关，退税等30多个环节。

全球疫情之下，阿里巴巴国际站提出了数字化新外贸解决方案，中国外贸企业提供了智能化的翻译、报关、物流、退税等服务，高效重连全球生意链路的同时，进一步助力外贸企业数字化升级转型。

在刚刚过去的秋季线上网交会中，阿里巴巴国际站推出了虚拟导购，为参展商规划合理的参观路线。在线下展会受阻，获客渠道收窄的情况下，网交会也为外贸商家带去了新客户，直接推动了交易额的直接上涨。

与此同时，多样的线上营销方式也帮助外贸企业完成了品牌化出海之路，赢得了更多国外卖家青睐。例如，此次展会上广受关注的CEO直播专场。

参与了直播的今华海杰进出口有限公司董事长王海涛说，没想到免费线上展会带来的效果，竟超过了此前花20万参加的线下展，对商品全方位的展示降低了客户的信任成本，也推升了卖家在直播间的热情。

在多变的贸易环境下，阿里巴巴国际站以平台的力量汇聚众人，为中小外贸商提供了多环节的确定性。同时，用科技与数据赋能，推动了外贸企业的数字化转身，帮助企业应对不确定挑战。

回到电子商务诞生之初的国际贸易，在中国入世后迎来高速发展，外贸生意率先在广东等沿海地区发展起来。那时，很多人会讲一点英文就敢直接下海，拿起一个计算器就投入了外贸的大潮中。

然而数字化的转型让这种粗放式的经营已经成为过去，不少中小玩家通过精细化运营，成为头部商家，支撑这些企业完成蜕变的正是强大的人才储备和数字化的新型人才梯队。

专业的跨境电商人才成为外贸企业的争抢对象，不少企业面临严重的人才短缺现象。数据显示，中国外贸专业人才的缺口达600多万，行业缺乏数据化运营、客户运营、选品分析和营销推广等多种人才。

为此，阿里巴巴国际站推出“百万外贸人才计划”，缓解外贸专业人才缺乏的痛点。今年10月，阿里巴巴国际站宣布未来三年里将携手2000多所高校，为中国外贸中小企业选拔100万名跨境电商专业人才，并将跨境电商实训模拟平台和相关进阶培训体系向高校和中小企业免费开放。

与此同时，面向行业人士的提升需求，阿里巴巴国际站推出了包括运营、品牌、销售、报关、系统搭建等多类系列课程，帮助行业老兵完成数字化的知识升级。

只有不断进行成熟经验的分享，才能推动行业的整体发展，阿里巴巴国际站顺势推出了外贸圈功能。在专业的课程之外，行业论坛为中小企业发展注入了新动力。不同领域的商家会在平台上分享典型案例，提出问题，解答问题。外贸圈已经成为了一个行业的知识问答平台。

在多变的贸易环境中，借助平台优势，善用数字化工具，帮助外贸企业完成了业务与人才的双升级。作为专业的跨境贸易综合服务平台，对企业进行数字化赋能，是阿里巴巴国际站未来的重点。数字化也成为中小商家困境突围的有力抓手，与行业、平台共度危时。