2019年，超级带货主播薇娅和李佳琦创造一个又一个销售神话，让直播带货的销售模式迅速发展。2020年疫情爆发和超长假期的叠加影响，直播和短视频用户数和使用时长激增，企业神速转型，品牌线上渗透率提升，直播电商作为快速提升流量转化效率成为品牌宣传销售新阵地，也成为各大平台竞相角逐的热点赛道。
从打赏为主的直播1.0，到电商云集的直播2.0，直播行业在新商业模式的推动下快速发展。如今，直播带货的火爆程度，丝毫看不出其未来发展空间还能有多大，它的上限到底在哪里，直播进一步升级的趋势是什么呢？
作为领先的趋势营销整合服务机构，知萌咨询每年都会对年度消费趋势进行深度研究，发布中国消费趋势报告，持续预见着中国消费市场的潮流变迁。知萌《2021中国消费趋势报告》指出，直播3.0可以让死板的品牌和产品活过来，2021年，直播体验愈加重要，垂直化直播、精细化运营、新交互形态将驱动“美好直播”时代到来。
不同于以往的直播模式，直播3.0以体验为主，用户是体验者，把直播融入到用户的生活当中，提升每一个人的生活品质，而互动+高品质+娱乐就成为了这一代直播的鲜明特点，这样的直播方式就可以被称之为体验式直播或场景化直播，开启美好直播时代。
2020年初，移动互联网迎来存量时代后的首次高速增长，电商直播行业的用户数量和市场规模全面爆发。以抖音、快手为代表的内容平台，以微信为代表的社交平台纷纷顺势增长，资本和供应链也向直播行业聚拢，电商直播产业链迅速完善。知萌咨询机构的调查显示，有68%的消费者在2020年看过网络带货直播，在看过网络带货直播的被访者中，有32.8%的消费者平均每周至少观看一次带货直播，说明直播越来越贴近人们的日常生活。
同时，这一现象也透露出直播带货被越来越多的消费者认可，人们通过社交媒体平台就可以看到各种各样的商品和现场介绍相关的商品内容，随时随地下单购买自己心仪的商品。
淘宝直播数据显示，2020年“双11”预售正式启动10分钟，平台成交额就超过去年全天；相关研究机构预测，2020年中国电商直播行业总规模将逼近万亿元。疫情期间，电商直播成为2020年发展最为迅猛的互联网应用之一。
据商务部监测，仅2020年上半年，全国电商直播就超过1000万场，活跃主播人数超过40万，观看人次超过500亿，上架商品数超过2000万。随着直播的进化，直播带货的产品类型也越来越丰富，小到零食、彩妆、个人用品，大到大型家电、汽车，品类丰富，应有尽有，更夸张的还有卖房，卖火箭发射服务……这一年，直播“货架”上的商品不断突破人们的想象，有人感叹，这是“万物皆可直播”的时代。
知萌咨询机构的调查显示，在各类商品中，购买最多的三类商品分别是食品、服装服饰和美妆产品，分别占比39.7%，38.2%和32.6%。这三类商品作为日常生活中最主要的消费品也是各大主播直播带货的主要商品之一，他们通过在直播间试吃、试穿、试色等亲身体验的方式让消费者全面的感受和了解产品的情况并且根据不同的使用场景给出相应的推荐商品，省去了自己去线下实体店寻找并尝试的过程。
消费者只需通过网络就能买到所需的产品，真正做到足不出户也能购物。例如，在疫情期间，所有人都要戴口罩上班，这对女性消费产生了重要影响：上半边脸的妆容变得格外重要。因此，眼影盘成为网红们直播卖货的首选之一。同时，口罩佩戴就自然会产生“口罩脸”等问题，因此在疫情期间，面部修复油、面膜、精华水等产品在直播间也赚得盆满钵满。
直播带货融入到广大消费者的日常生活，并且给人们带来了全新的购物模式以及场景体验，尤其是直播带货给广大消费者带来了非常便利的购物节奏，提前选好有品质并且价格优惠的好商品，减少了消费者在挑选相似商品的纠结时间。人们在直播间内就可以做到从了解商品到下单购买商品一站式服务。
例如，通过明星推荐+现场体验双重模式，TCL创新直播模式，巧妙地将场外观众“引入”直播间，成618选购家电的“智囊专家”。TCL为在线观众提供产品推荐、功能讲解、操作技巧、售后服务等系列服务，一站式为消费者解决选购家电的难题，真正将品质好物分享给消费者。据TCL直播战报显示，616TCL苏宁直播在线观看人数突破200万，位列苏宁直播商家主播榜TOP1，销量同比去年616当日提升57%。
以才华横溢著称的主持人汪涵化身“汪老师”进入淘宝直播？犹如一石掀起千层浪！2020年5月17日，这支直播界的黑马队伍----银河众星，杀入了这场内容直播的战场。一档由汪涵主持的淘宝直播带货综艺《向美好出发》首开综艺直播带货的先河。效果是非常显著的，第一期开播就斩获了2000万网友围观，成交额突破1.56亿元的成绩，期间售罄补货超过了15次。
6月3日，第二期直播上线，风头更盛，汪涵金句频出，幽默风趣的话语、深厚的文化底蕴、中国品牌的专门推荐，带起货来那叫一个“飞起”，热门商品迅速被抢购一空，备受行业内外好评!“文化带货就是不一样!”这档节目不仅用文化带货的形式实现了阿里巴巴春雷计划的初衷——促内需、稳外贸、助农兴农，还预示着内容电商的新时代来临！用内容去打造直播电商生态，助力电商内容升级，无疑给当下精良内容匮乏的电商直播带来新的思路和模式。
2020年，是电商直播带货史上重要里的里程碑之年，这一年新冠疫情“无心插柳”助力电商直播带货如星火燎原，全面开花。从线下到线上，直播电商行业无疑正在迎来一轮爆发式的增长。现在打开淘宝直播，不光是薇娅李佳琦，还有“小朱配琦”的跨界组合、600位总裁在天猫618集体来到淘宝直播、300位明星集体赶来......随着各行各业都加入直播，带货直播的社会能量已经越来越大。然而，值得整个行业正视的是，电商直播行业发展极快，但仍处于缺乏精良内容制作的阶段，消费者对于内容需求的升级，也让一大波享受过流量红利的MCN机构的产能严重下滑。
知萌咨询机构的调查显示，44.1%的消费者把直播带货作为了自己的一个新的购物渠道。同时，还有33.5%和31.5%的消费者认为直播带货满足了自身对产品的个性化需求以及缓解个人生活压力，解放情绪。
直播带货在消费者眼里不仅仅是一个购买好的、便宜的商品的购物渠道，它还是一个让消费者满足自身个性，缓解个人生活压力从而追求美好生活的渠道。
疫情的突然爆发成为了直播带货的助推剂，让它一跃成为了聚光灯下的最热风口。可能大家以为这是众多偶然事件造成的一种假象，但事实上，这只是电商走向内容化的一种具体表现。
曾经电商发展速度太快，产生诸多弊端。比如传统的电商是野蛮扩张劣币驱逐良币，双方在战场你死我活进行厮杀比来比去，最终成了多败俱伤的“价格战”，“呸!便宜没好货!”消费者往往也对此唾弃不已！
消费者对内容需求的升级，千呼万唤出来了“内容电商”，让好的产品借助优质内容被快速发现，商业嗅觉敏锐的人群会发现，这代表了电商未来新形式的进化方向。真正品质的内容还是需要原来传统媒体的精英创造。未来，如何用“文化带货”的形式为中国品牌赋予更深刻的产品内涵，让消费者了解和支持这些国货品牌，也将成为新的趋势。
2020年7月24日晚，立白集团总裁陈泽滨在抖音账号“立白总裁选好物”的直播首秀。此次直播为首个家清行业总裁直播首秀。当天晚上，立白集团总裁陈泽滨不但亲自入场做直播，还拉来立白星总裁王耀庆，打造“双总裁”互动模式，并在主持人伊一的引导以及抖音第一电商主播呗呗兔的互动中，聚焦生活话题，挖掘企业和产品背后的故事。
数据显示这场直播总观看数达253万，获粉丝近220万点赞，从预热到爆发短短五天之内账号涨粉近1336%。可以说，立白集团总裁陈泽滨的直播首秀也是初获全胜。此次直播不管是打造“2020最强XI事”，还是“双总裁”互动式创意微综艺直播，聚焦生活话题，挖掘企业和产品背后的故事，都非常接地气，让品牌的原生内容拥有了更大的发挥空间，产出更多有趣好玩、让年轻用户群体产生认同感的内容和营销话题。
直播带货虽然是以商品的优惠为最大卖点，但不可否认的是，主播与助理之间进行互动，讲一讲情感故事、撒一撒狗粮其实都能够帮主播留住用户。这些内容不仅像是填鸭式直播带货过程中的“调味剂”，在用户对直播感到疲倦时调节气氛，同时还能够帮助主播真正积累起粉丝群体，改变直播间货大于人、主播可替代性强的特性。所以，明星走进直播间应运而生，也表明了电商直播内容化的趋势方向。
事实上，明星本身就可以被视为是一种被加进来的、自带高关注度和话题的“内容”。虽然他们仍是要始终围绕商品进行直播，但分享自身的故事、与主播和粉丝互动这些环节已经在极大程度上丰富了电商直播内容的丰富性。典型案例，就是被网友们笑称为“内地版《康熙来了》”的李佳琦直播间。
不少明星在其音乐、影视剧、电影作品宣发时都曾在李佳琦的直播间里出现：表妹刘柏辛在这里打歌，宣传新专辑；张若昀和李纯作为热播剧《庆余年》的主演在直播间里搞笑剧透，#张若昀一本正经胡说八道#随之火速冲上微博热搜。
就在电商直播向综艺进阶的同时，不少综艺也开始向直播靠拢和融合。例如《乘风破浪的姐姐》热播时，姐姐们在抖音的直播直接做成了系列化专场，俨然是成为了“衍生综艺”。与此同时，湖南卫视主持人汪涵也与淘宝直播、银河众星共同打造了直播综艺《向美好出发》。芒果TV表示，这也是与抖音围绕“综艺IP+直播带货”联动的落地尝试。
直播的未来发展将是内容体验为主，用户是体验者、参与者，与每一个人的生活相关性更强，提升每一个人的生活品质，更加有品质内容的导向，互动+高品质内容+娱乐+垂直化是新一代直播的特点，体验式直播或者说是生活化直播，将全面开启美好直播新常态。
