移动互联网的普及促使移动端用户的数量不断上升,用户对移动应用特别是社交平台的依赖也越来越大,而流量是广告营销领域的必争之地,因此,增加移动社交媒体的广告投入已是广告主的普遍选择。艾瑞咨询预测,2019年中国社交广告预算将超800亿元,足以看出,移动社交广告受到了广泛的关注。
在此背景下,微博出色的社会化营销价值成为了品牌主解决增长难题的首选平台之一,它凭借强大的明星效应、公私域流量互相加持的社交资源,推动了品牌同消费者之间的高效互动,不仅帮助品牌带来人气,还推动销量实现了增长。在第十二届金投赏国际创意节上,微博平台系列品牌营销活动因较高的投资回报率斩获了多项大奖。那么微博是如何帮助品牌实现增长?
王老吉引爆UGC升级品牌价值在移动互联网时代,消费者早已熟稔广告营销的“套路”,单纯的信息灌输已经不能打动消费者的心,作为社交平台微博是消费者娱乐、消遣的场所,平台上充斥的UGC内容则可以充分满足消费者的猎奇心理。另外,微博平台的内容并没有拘泥于一种表达形式,近年来,微博推出了短视频等全新内容,为平台上的用户提供更多的表达方式。从营销的角度来看,微博的不断精进也给品牌提供了更多玩法,UGC内容也增强了品牌的信服力和新鲜感。
今年夏天,王老吉联同微博推出了“全明星Vlog”大赛,参与该活动的近400位名人用UGC Vlog作为推广媒介,给猎奇的受众提供沉浸式体验,其中周冬雨在Vlog中因“每个菜只吃一口”被评为吃播界的一个清流。最终该营销活动创造了近70亿话题总阅读量和近6000万互动量,视频总播放量超过10亿。王老吉通过和微博的联手,实现了传播声量媲美A类台网综艺节目的惊人效果。根据第三方机构数据显示,活动后,消费者对王老吉的喜爱度提升了24.7%。
打造爆品:雅诗兰黛借助明星效应为新品引爆热点微博作为社交平台是巨大的流量入口,通过热点话题与用户发生互动,让内容产生多层级的分发、扩散、最后引发爆点,另外,微博生态内还包含信息流广告、原生广告等多种广告形式,给品牌提供了更多触达用户的机会。
雅诗兰黛作为知名美妆企业在新品上市之际,整合了微博曝光类、内容传播类工具的优势,迅速将新品打造出爆品。美妆巨头雅诗兰黛在“樱花季”连同流量明星杨幂为旗下新品打call,为了扩大影响力,微博将雅诗兰黛广告投放在开机大屏、落地品牌视窗、热搜等场景进行推广,帮助品牌全面触达微博端受众,随着互动量的增多,雅诗兰黛广告营销活动迅速引爆社交网络,获得了充足的曝光量。
但品牌营销的终极目的是获得有效的转化,因此微博还打通天猫小黑盒,为品牌打造了电商闭环,帮助品牌了解微博各场景的营销效果。数据显示,在短短的两个星期之内,“樱花微精华”销量便登顶。更为可贵的是,此次活动其消费者的平均购买年龄比雅诗兰黛其他产品购买用户平均年龄低了1.1岁。
创造增量:豌豆公主通过聚宝盆计划实现商业价值的提升企业增长的本质是寻找人,而人更关注的是情感的表达,因此“共情”是让消费者更愿意参与的核心动机,微博作为社交平台汇集了大量KOL,是无数追星女孩的朝圣之地,为爱豆掏腰包也是迷妹的日常,微博的 “聚宝盆”产品则巧妙的抓住了迷妹的心理,并调动强大的明星效应为品牌造势,通过“叠加式”的影响,将品牌的变现能力扩大。
跨境电商品牌豌豆公主便借助“聚宝盆”产品实现了商业价值的高光时刻,在今年情人节,豌豆公主签下山下智久,并联动KOL资源为品牌造势,呼吁粉丝在线下打卡、发布UGC内容。最后,在樱花季,豌豆公主将广告活动投放在微博开机广告、热搜渠道和潜在客户的信息流中影响微博近2亿日活,此次营销充分将微博平台的公私域流量互利,豌豆公司APP的排名在App Store也上升了26名。
激活存量:杰克琼斯通过牧场计划实现复购在信息碎片化时代,消费者被海量品牌信息包围着,在为用户种草后,如果没有后续的“长草”过程,消费者很容易被竞争对手的产品吸引而去,因此为消费者不断长草,持续不断推进转化行为,也是品牌寻求增长的必备。微博作为汇集了私域、公域流量的平台,可以实现公私域流量转化,为品牌、KOL源源不断的获取粉丝,在转变为私域流量之后,品牌和KOL可以持续触达用户,对潜在客户产生潜移默化的影响,推进其不断完成转化。除此之外,微博还可以利用掌握的大数据,在微博生态内不断触达用户,为品牌拓客,实现精准定向,推进完成转化。
微博连同20多家头部MCN机构、KOL、名人推出牧场计划,旨在帮助品牌触达更广泛的潜在客户,将影响力拓展至公域,同时随着“牧场计划”的不断种草,品牌会吸引潜在客户,实现公私域流量的转换。例如,杰克琼斯通过牧场计划,将微博平台大数据同品牌日益累计的CRM数据进行打通,寻找相似受众,通过大数据洞察消费者、潜在客户的需求,然后进行定制内容的投放,不断种草,激活粉丝。另外,杰克琼斯还连同KOL等共同打造内容矩阵,为用户种草,实现公私域流量的转换。2018年天猫双11,杰克琼斯天猫旗舰店在不到十五分钟的时间里,实现了销售额破亿。
移动社交的发展对整个营销生态产生了巨大的影响,而作为主要的社交平台,微博不断推出创新的营销模式、整合丰富的明星资源、公私域流量给品牌的增长带来了充沛的想象空间。在移动互联网的下半场,微博的内容商业生态为品牌变现给品牌、用户、平台打造了共赢的场所。