01
三段话,都不是很客气,甚至不太文明,但却引发了共鸣:
第一段话:“楼上的住户麻烦垃圾都丢在自己垃圾桶里,不要什么都往下丢。要不要点脸?用过的卫生巾都往下丢,是垃圾桶都买不起了吗?还是瘫痪了?”
第二段话:“楼上哪个没素质的‘人’,竟然将自己私人垃圾卫生巾从楼上往下扔,落在我家厨房上方,此事已经发生两次!龌龊!不管你所受何等教育,我想父母家教应该不会少,希望事不过三,好自为之!”
第三段:“相关楼栋的卫生间清理工作终于完成,挖开的管道全是固化的装修腻子粉,水泥沙浆和丝袜,卫生巾等,请各楼栋业主引以为诫,请爱护你们共用的污水管道!”
前两段话是业主发的,第三段话是物业工作人员发的。其中,第一段重复了好多次。
多话不说,简单一句话:这种事,成了一种常态。
一不小心,我们还以为住在垃圾篓里呢!而且,是女性卫生间的垃圾篓。
02
人的素质各异,处理问题的方式各异,对不同事务的判断也各异。正常来说,不同的人、不同的行为都需要尊重。但是,当个人行为影响到他人时,就成了问题。
既然是问题,那就要解决。
谁来解决?
先插一句话:除了卫生巾以外,平时诸如泡面、砖头、瓦片、卫生纸、儿童玩具等,时常从楼上掉下来。有时,明显就是故意的,比如半碗饭。
这不就是那个最熟悉不过的概念——高空抛物。
问题怎么解决呢?谁来解决?
作为业主,第一时间想到的是物业。可是,物业说,针对高空抛物,目前没有什么好办法,该做的思想工作也做了。
再找,物业会反复强调:“我们没有执法权。”
于是,选择正常途径致电。可是,对方回应:“有没有被砸到?有没有发生严重后果?”“冒出事,找我得做么事?”
哦,要等出事?是要流血吗?是要死人吗?是要因此干一仗,进而引发群体性冲突吗?
不知道!
但是,我们认为,很多小事是可以预防的。预防了,劝说了,思想工作做通了,就没事了。过于顽固的,根据法律规定,能不能罚款,甚至公告呢?总要脸吧?
如果不管,放之任之,坐等出事,从另一个层面讲,等于鼓励和怂恿,后续只会越来越厉害。
03
楼上飘来一只用过的卫生巾,不会构成伤害,但恶心人。尤其是飘到厨房上面,特别恶心。卫生巾不会伤人,但砖头会。说不定,哪天掉刀子下来呢?
明明知道会出事,但却没有办法,非要等到出事后再管呢?
长期处于这样的环境,楼上又不愿意改正,怎么办呢?
这事,其实和以前农村邻居之间因为地界、树木、菜园等发生矛盾类似。
相关的教训,不少。那些因为小事而惨烈的恶性事件,令人痛心,且无比惋惜。但能不能引起警觉,跟各地的治理水平、工作素养有关。
及时化解,防微杜渐,必然会向好。无视、淡然、等出事,必然有一天会出事。
当人们的合法权益受损,通过正常渠道寻求不到保护时,他们会一直沉默吗?当基本的公平都没有时,他们会一直沉默吗?
不知道。
难道要他们忍受或者搬家?搬家后就能确保没有这样的事吗?
04
事实上,如果用心,这个问题很好解决。毛发、血液等人体组织都在,提取后进行化验,锁定具体人,进行教育、罚款、公告,不可能没有效果。这不是没事找事,这是尽职尽责,是警醒更多人,是避免个体矛盾升级为社会矛盾。
可是,谁来管呢?