2021年1月9日，在“关爱桂城”建设督导委员会和桂城桂一社区党委的指导下，桂一社区发展服务项目组织富华街楼长开展富华街居民自治2020年度总结会，一起回顾2020年工作成效，以及制定2021年工作计划。

（大合照）

回顾：居民骨干着力解决社区问题

2017年，桂一社区发展服务项目进驻富华街小区。多年来，项目社工通过日常收集和反馈楼道居民对公共问题的意见和建议，动员、组织和协调楼栋居民参与自治行动，着重挖掘社区有能力的居民，组建和培育楼长队伍，同时借助“花坛大变身”、“换门锁行动”、“天台大扫除”、“洗邋遢，迎新春”等活动，激发了小区活力，初步搭建起居民互动网络，也激发部分居民的社区参与热情。

2020年初，新型冠状病毒肺炎疫情后，桂一社区发展服务项目迅速联动社区党委、创熟工作组、自治小组与居民群众，运用议事协商机制，多方共同协商形成富华街防疫围蔽和轮值方案，并动员更多富华街小区居民参与防疫值守，共建社区防疫安全防护网。

（副队长统计楼长队长票数）

自2020年1月份起，富华街小区就通过“社区党委+自治小组+楼长+议题小组”的形式，建立了防疫工作群，搭建起防疫值守行动议事沟通平台，带动居民参与社区自治，推动社区治理。同年2月初，社区党委成立富华街小区疫情防控临时党支部，引导社区党员在疫情防控中发挥先锋模范作用，增强社区居民在值守中的积极性和责任感。截止到6月，富华街小区共动员到47户家庭合计65位居民，累计参与防疫值守时数超2500小时。

（六号楼楼长泽哥分享安装楼道感应灯经验）

“在值守的时候有好多困难，有遇到不理解不配合的居民，天气热的时候比冷的时候更难坚持，但是都挺了过来，多谢一起值守的街坊”“整小斜坡那晚我们还去附近找来木板，大家好团结。”……总结会上，楼长们回顾了参与小区防疫行动过程中的难与乐，还对小区及楼道公共环境美化、卫生及安全工作等10个行动进行总结。如1月，项目社工引导自治小组对富华街4号楼西梯开展楼道安居行动，在此安装闭门器及楼道感应灯，同时，自治小组发起小区小斜坡改造行动，组织热心街坊共同对小区出入口的小斜坡进行修整，便于居民出行；3月-4月，社工培力楼长及热心居民分别在6-8号楼开展共4次线上议事会，以微创投资金作支持，收集楼道居民对楼道环境改善方面的议题；7月-9月，项目社工组织4号楼西梯骨干居民进行楼道大门颜色翻新计划，对大门进行除锈及翻新。

展望：居民集中讨论新一年计划

紧接着，总结会对2021年工作计划和活动开展等内容进行讨论。自2019年年底，小区开始试行半围蔽管理，但因为一直未聘请到合适的保安，对小区部分居民出入小区造成一定困扰。在总结会上，为了让成员对前期调研结果及接下来的管理方案有更清晰的了解，自治小区骨干成员代表公布并解读了保安聘请和管理方案。会上成员展开热烈讨论，纷纷提出了自己的意见和建议，同时自治小组成员代表也针对这些问题进行了详尽的回答，还记录成员提出的关于车位方案修正的好建议，为进一步完善保安管理问题提供参考。

（楼长们认真书写“朋友圈”中）

此外，参会成员就年前洗邋遢——楼道清洁行动制定动员及行动的时间以及开展团建活动的计划进行讨论。

“感谢社区、社工站以及富华街自治小组以及在疫情期间值守的居民。希望疫情快点结束，团队更加团结，为小区发挥更大的作用。”“多谢一直值守的邻居、自治小组、楼长，大家都是为了富华街的安全付出努力，希望富华街变成街坊们的美好家园。”……总结会最后，楼长们通过亲手书写“朋友圈”的方式发表自己对2020年的感想以及对2021年的展望。成员们对“朋友圈”互相进行“点赞”和“评论”，互相鼓励，增强了队伍凝聚力。

推动小区综合治理改善小区环境的人居环境，离不开党组织引领，更离不开小区居民的参与。桂一社区发展服务项目组织开展的富华街居民自治2020年度总结会不仅为小区居民的议事渠道与平台，促进民情民意的表达，更重要是在共同回顾过往活动和讨论新一年计划的过程中，提升居民的主体意识及公共参与能力。接下来，项目将进一步培力楼长动员更多居民参与到共建共治共享的社区治理中，共同建设美丽小区。

来源：珠江时报记者 梁棋清

通讯员：蒋妤

图片：由通讯员提供