2020年12月下旬，桂城长者颐乐中心院舍长者服务项目在“关爱桂城”建设督导委员会指导下，以“绽放精彩，逐梦同行”为主题，开展了一场员工减压坊活动。活动以轻松、趣味的游戏为主，旨在让中心的员工减轻工作压力，大家共聚，增强团队之间的凝聚力和亲和力。

欢乐游戏让员工释放压力

桂城长者颐乐中心居住着近三百位高龄长者，长者的日常生活之所能够过得安稳，离不开中心工作人员的努力。项目社工周玮健介绍，随着社会对养老服务的重视与关注，养老机构工作人员的服务要求不断提高，对长者的安宁照顾和专业护理等方面的工作要求日趋专业和严格，而中心工作人员的压力无疑因此而加大。此外，在工作过程中，工作人员难免会因遭到家属对服务工作的不理解而承受着巨大的心理压力。因此，项目以院舍员工为重点发展和支援对象，协助他们释放压力，调解情绪，达到最佳的工作状态。本次活动就这样“应运而生”。

院内护理部、后勤部、办公室等各部门工作人员共32人积极参与本次活动。活动分为寻觅团队和团队游戏两大环节。首先进行的寻觅团队环节需要所有员工参照图片寻觅小伙伴，用此方法将人员分成四组进行下一轮游戏。紧接着，二人三足、接力传输、牛气冲天等趣味游戏接连开始，既促进团队成员的相互协作，又从不同方面展现参与者的才能，助力参与者提高自我认同感，现场欢呼声不断。

整个游戏过程，每一个小组都认真地在商量应“战”的对策，每轮每组都派出不同的组员进行应“战”，争取展现所有组员的特色之处。现场营造了一个轻松愉悦的氛围，让员工的压力在欢笑声中得以舒缓。

将把正能量精神融入长者服务

三轮游戏结束后，第二组凭借努力获得了本次活动的第一名。“名次不是最重要，温情的相伴，携手共同向前走更为重要。”项目社工表示，由于现时仍处于疫情防控的常态化阶段，中心的工作人员背负着沉重的照护压力及其他家庭关系、人际关系、情感困扰等不同方面的压力，他们的心理、情感方面需求不能忽视，因而社工根据中心的工作人员学历、认知水平等设计了减压坊内容，旨在让员工在减压坊中用欢笑声“带走”烦恼，在轻松愉悦的环境下为自身注入更多正能量，同时借助每一轮的团队游戏等进一步促进团队成员之间的沟通和合作，提高团队之间的相互协作性，维持员工的积极性，让员工从活动中释放压力。

本次活动80%及以上的参与者表示，通过参与减压坊活动释放了压力，感受到欢乐及中心对员工的关爱，同时增强了团队意识，促进了不同部门同事之间的协作和交流，接下来将把游戏中的团队精神融入日常服务长者中，让长者能够享受到舒适的服务。

下一阶段，项目社工会不定期开展员工减压坊活动，以及每季度以不同主题及形式开展员工情感互助坊活动，以此来为中心的员工调试心理压力，舒缓不良情绪。此外，社工还将在日常巡房及与办公室行政人员召开会议时，对部分存在情感困扰的员工进行个别访谈或个案跟进，协助员工排解个人情绪。同时，社工还会引入专业的讲师资源，针对现实的社会问题、长者心理、照护方法技巧等为员工进行增能，教导他们相关知识，提高他们的业务水平，致力为长者营造温馨舒适的家，让长者享受到适切的服务。

撰文：珠江时报记者邹韵斯

通讯员：周玮健