前中国首富黄光裕出狱,很多对他敬佩的人,都期盼他能成功带领国美继续走向巅峰。但令人遗憾的是,国美目前的成绩,依然在不断亏损,甚至员工工资都有支付压力。
对于一个平凡大众来讲,很多人会简单将之认为,在监狱的时光里,错过了互联网的迅猛发展机遇,从而发展思维跟不上现代的发展趋势。
但要真正去进一步剖析失败的根源,则很难有人能说到点子上来。作为曾经的枭雄,黄光裕凭借着圈地以及低价打造的江山,而在当下的今天,依然选择不断去扩张加盟店,最终难逃生意萧条,入不敷出的结局。
他都已经实现了从0到1的突破,为何从1到亿,却不能如愿呢?
今天我要介绍的主人公牟家和,知家DTC创始人,秉承着“DCT品牌从零到亿的底层逻辑,营销的真谛是无限接近用户”的经营理念,为五菱、荣威、小仙炖、麦肯锡等上千家头部行业提供了服务。
《从零到亿》可以窥见作者对于DTC品牌的运营及打造的核心思维,总结了一整套适合中国市场的DTC营销模式及方法论。通过悉心梳理,大概包含三大版块:DTC品牌的核心、双环增长模型、打造品牌技巧。
一、DTC品牌的核心以前可能更多的是“货-店-人”或者“货-场-人”模式,其都是以“货”为核心,围绕“场”进行布局,最后都是人到场去购买货物,这种经营方式,黄光裕是再熟悉不过了。这也是工业时代比较常见的运作方式。但随着时代的发展,消费者才是推动成交的核心,而不再是货物。
DTC的核心,就是营销无限接近消费者,以消费者为核心进行营销。目前市面上,很多产品的销售,直接通过网络上直播带货、各网络平台的种草,从而在直面消费者中进行转化成交。其中,更有消费者,因对品牌的认可度高,在整个交易链中,充当其他消费者的意见领袖,甚至对产品的创新都有建设性的意见。
营销的核心,如果纯粹靠简单的拉新,是完全不能让企业存活,只有复购,才有机会让企业实现从0到亿的突破。要想实现这些,必然要围绕消费者为核心进行营销。
二、双环增长模型DTC的双环增长,主要分内外两方面,即,内环,需要极致单品、超级用户和品类王者共建而成。外环,则需要关键渠道、饱和内容和超级运营实现。当这两环都在增长,那么,品牌的影响力提升,越来越显著。
极致单品,是从0到1的突破的过程。这一步,对于一个企业来说,并不简单。小仙炖,能有机会走进大众的视野,在于抓住了小仙炖打开了大众对燕窝的理解,他们的燕窝不是用瓶子或罐子装好直接卖,而是在你下单的时候开始炖,展现燕窝的新鲜美味。这就是极致单品突破的空间。
在获得了大众对极致单品的认可后,大家对后续产品的开发兴趣浓厚,自然会对产品的优点及突破的方向提供建议,甚至会有很浓厚的圈层。就像苹果手机有专门的苹果手机圈层一样,一出现新机,大家前仆后继地去采购。
但并不是拥有好的产品,就可以坐等消费者购买。所以在宣传推广的时候,关键渠道、宣传内容的差异化及运营,是很重要的。放眼如今的销售场,几乎有点影响力的,有流量的APP,都成为销售的重大场所。而实现全渠道运营的,终究有机会获得最大的胜利。
三、打造品牌品牌的打造,离不开双环增长模型的实践成功;而打造品牌,则更是IP的个性化的打造。这点,既需要产品的支撑,更需要全渠道运营的技巧。
微信公众号,是个私域流量成交场所;小红书是品牌种草场所;微博是品牌宣传场所;抖音直播带货是提供客户体验的展示场所。几乎说得出来的,能在市场上立足的流量场所,都因其独特的能量,从而获得市场青睐。因此,产品打造能适合所在场所宣传推广至关重要 。
还记得五菱汽车在小红书展现年轻的报道吗?当它没有出现在小红书种草里时,谁又能想到,五菱汽车也能拥有如此适合青年的这股活力呢?这是赋予品牌的个性化IP,这需要运营的技巧加持。
说了这么多,大家对从0到亿,是否拥有了一定的底气和信心呢?也许你一直找不到好的想法,或许,它就是在你某个灵感迸发的时刻。
《从零到亿》,不是简单的理论探讨,而是实践出来的理论总结。当前面有人走出一条路后,接下来的我们,只需要借鉴DTC的模式,启动属于我们的从零到亿发展。在借鉴的过程中,你又到了哪一步呢?欢迎大家留言讨论。