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德国知名奶粉品牌爱他美(Aptamil)最近摊上大事了!
几周前,爱他美英国版更改了几款婴儿奶粉产品的配方。然而,许多英国父母在社交媒体上反映,自己的宝宝喝了新配方奶粉后却生病了。
还有的家长抱怨,新版奶粉难以溶解、价格贵等等问题。在爱他美英国官方的facebook上有大量的差评评论。英国媒体对此也纷纷进行了报道。
▲爱他美英国版新配方
▲左:旧配方 右:新配方
家长投诉
英国家长对爱他美的投诉主要有以下几点:
①宝宝喝了爱他美新配方奶粉后,胃部感到不适,出现呕吐和腹泻等症状。
比如,莎拉·福斯特(Sarah Foster)接受采访时说,自从出生以来,她八周大的儿子一直喝爱他美旧版奶粉,但在尝试新配方后就不舒服,喝到胃里就吐了出来。
苏珊·约翰斯顿(Susan Johnston)则称,她的女儿对爱他美新配方奶粉感到非常不舒服,拒绝进食,还拉肚子。
▲英国《太阳报》报道
②爱他美新配方奶粉不能正常溶解,总有固体残留。
有一些家长说,他们注意到新配方奶粉在奶瓶里没有完全溶解。罗茜·门齐兹(Rosie Menzies)表示,新奶粉的气味闻起来也有点不同,就像已经被放了一天的过期奶。
▲不易溶解
③爱他美新配方奶粉售价更贵
新版奶粉的净含量由900克降至800克,但价格未变仍为11英镑左右,这也让很多英国家长有些不满意。
▲英国BBC报道
官方回应
在接到数百名英国家长的投诉后,爱他美奶粉所属的达能公司也及时作出了回应。
关于为何会变更奶粉的配方,达能公司目前没有立即回复。
但公司负责人强调,爱他美新配方奶粉进行了质量和安全检测,包括临床试验、产品测试和产品经验测试。结果表明,新配方奶粉是安全可靠的,婴儿能够很好地接受。
同时,达能公司就奶粉溶解问题作出了解释。与旧版相比,新配方奶粉在水温和搅拌方面的要求不同,部分家长可能没有注意。新版奶粉需要剧烈摇晃10秒钟,才能完全溶解。
关于奶粉价格提高的问题,达能公司回应称,是因为售价中涵盖了科研经费
最后,达能公司在声明中表示将调查每一宗投诉,并向家长保证,奶粉的质量与安全是其考量的首要问题。
▲爱他美英国官方Facebook声明
新配方的问题可能出在哪?
爱他美这个品牌有多个版本的奶粉,包括德国版、英国版、澳洲版、国行(中国)版。
德版爱他美是最“正宗”的爱他美,英国版爱他美是达能收购牛栏(Nutrilon)后,用牛栏的生产基地生产的;澳洲爱他美是达能收购澳洲可瑞康(Karicare)后,将可瑞康更名为爱他美。而国内销售的国行版,是德国美乐宝公司生产后再进口的。
目前,国内消费者买的比较多的还是国行版,以及德国版。澳州版和英国版的相对少一些。
笨爸爸对比了一下英国版爱他美这一次出问题的新版包装,发现所谓的“新配方”主要体现在:奶粉中含有长链多不饱和脂肪酸LCPs(DHA和AA);含GOS低聚半乳糖和FOS低聚果糖益生菌;并含有在自然界中发现的核苷酸。
▲新配方
“通过我们独有的专利配方融合技术,宝宝可以非常好的吸收爱他美奶粉所提供的各种营养。”爱他美如是说。
▲营养成分表
在奶粉的冲调方式上,说明书上是这样说的:
▲冲调方式
中文翻译为:
请您严格按照使用说明书冲调奶粉。否则会导致细菌繁殖,造成宝宝拉肚子。
1、 新鲜的饮用水煮开并放凉,不超过半个小时。
2、 需要水量的2/3倒入奶瓶中。
3、 为了精确测量奶粉用量,请使用附于包装中的小勺。按照用法用量表的配合剂量进行奶粉的冲饮。剂量勺内的奶粉严格遵守饮用剂量,冒尖的奶粉请用其他小勺刮平。
4、按照阶段说明把需要的奶粉量倒入奶瓶中。
5、 盖上奶瓶,用力摇晃,使奶粉充分溶解于水中。倒入剩余的水,盖好并再次摇晃,直到奶粉全部溶解。打开奶瓶盖,装上奶嘴。
6、 在手背上滴几滴奶液,测试温度。切勿过烫饮用,以免烫伤宝宝。
切记不能用开水冲泡奶粉,以免破坏奶粉中的营养成分。每餐务必为宝宝准备新鲜的奶粉,切勿过顿食用。奶瓶、奶嘴和环要彻底清洁消毒,塑料奶瓶切勿在微波炉中加热。
不可能无缘无故的遭到这么多的投诉,真实原因到底是什么?看来需要达能给出一个令人信服的调查结果。
笨爸爸查询了一下,旧版的英国版爱他美在其天猫的海外旗舰店上好评居多,也有少部分评论反映宝宝不爱吃、不消化、难溶解、有结块。
而这款英国版的新配方奶粉,目前海外旗舰店还没有卖,但在一些国内的代购平台和代购个人那都有售卖。
▲海外代购
最后要指出,笨爸爸一向不是很提倡海外代购奶粉,这里再提醒大家,还是谨慎为好,暂时先不要代购这款产品了。起码等调查结果出来再说。
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