随着大数据、人工智能的飞速发展,企业合规管理的传统模式已难以满足监管与业务的需求。传统内控合规管理方式依赖人工审核、纸质文档和散乱的数据系统,不仅效率低下,且容易出错,难以适应快速变化的监管法规环境。尤其对于医药企业来讲一个理想的合规管理系统不仅能帮助企业有效管控风险,还能提升运营效率,确保企业的长久稳健发展。今天就给大家介绍一下药销通-营销合规推广数智化系统是如何对CSO推广服务过程进行高效的过程管控、过程留痕,从而构建推广全链条合规。
CSO准入
首先在服务商准入环节,药销通认为在与CSO企业合作之前,需要对服务商进行资质核验,确认是否满足其合作标准。药销通系统内置了“CSO财税风险检测”功能,集成电子税务局,支持对合作的每一家CSO进行公司经营能力和财税风险检测,通过检测才能合作。药销通系统不仅支持企业在准入时对CSO资质进行考核,在合作过程中也能及时发现和预警CSO的财税风险。
协议签订
准入完成之后,委托方在系统中做年度协议签订,包括协议主体、服务分类、费用标准、协议的产品、目标终端等等,均要在协议内部进行起步约定。药销通系统内配置了签署合同的协议模板,也可根据药企自身管理规范或格式进行微调。
协议签好后,进行电子签章,该功能免去传统方式往返邮寄的物料成本、等待包裹的时间成本及存储证据链的空间成本,实现签约和签订效率的大幅提升。
服务费用预算
服务商服务费用预算功能,可将总费用灵活分配至服务商与上游企业的一个或多个协议中,并按照上游企业设置的费用科目比例,自动完成每一个协议下费用科目金额的分配。
同时,依据分配至协议的金额,可继续灵活分配给服务商业务代表(含下游服务商),并按照设置的费用科目比例,自动完成服务商业务代表的费用科目金额的分配。
药销通服务预算管理功能 ,实现费用预算—协议—科目—个人,便于制定宏观的月度费用计划,进而衔接个人工作计划管理,让服务商日常工作有条不紊、层次分明,让合规更精细化!
服务计划任务分配
药销通系统内服务工作计划可分配至个人,使工作成果与个人绩效相匹配,更加公平、透明化,有利于实现个人工作的精细化管控。在这种分配制度下,各服务商之间分工明确,互不干涉,有利于保护个人权益与隐私数据!
服务活动执行
在APP端,每家CSO均可看到被委托的任务有多少,每一项具体任务明细,被委托的数量等,依照委托内容去进行实际执行。执行时,不管是针对终端及目标客户的日常拜访还是商业的数据采集、市场数据的调研和采集等信息都可以在手机端直接填报。
服务成果智能审计
在服务商将合规证据文件报审给药企的过程中,药销通基于真实性、关联性、合理性的原则,自动化地对证据文件进行审核评估,若文件内容存在漏洞或不合规不合理之处,将直接进行预警,让你一眼就能发现问题所在!
众所周知,在审核过程中,工作人员需要时刻高度集中注意力。稍有不慎,让不符合法律财税规定的文件成为“漏网之鱼”,给公司带来损失。
而药销通“智能审计”的评估标准,是在为数十家药企进行合规服务的基础上,总结经验,对9大类88小类服务项目报告,均给出了详细的审计规则。经内部测试,智能审计可对80%以上的证据文件问题,进行预警并规避。
同时,药企可以根据自身需求,对审计标准,进行自定义,让智能审计功能更贴合本公司实际业务模式!
服务证据链生成
系统会自动把完成的服务项目汇总形成服务成果证据链报告,系统中也有打印的模板定义与格式要求,直接装订形成证据链进行留存。
费用结算与开票付款
药企对服务商提供的服务证据链确认之后,系统会自动生成需要结算的金额。药企委托方选择需要结算的金额,直接通知服务商进行相关开票动作。服务商开票后完成向服务商服务费用打款。药销通系统内置在线发票查验功能,对接国家税务总局发票查验平台,录入发票信息或手机扫发票二维码,验证发票真伪。
综上,【药销通-营销合规推广数智化系统】从CSO准入审查、服务签约、服务费用预算、服务计划到服务项目执行形成服务成果报告、到费用结算及发票与支付实现对CSO推广服务外包全流程规范化管理,降低企业因不合规操作而面临的风险,提升企业的整体运营效率。有关CSO服务商服务管理数字化工具落地方案详细了解,可以咨询~