酒店经理的中年焦虑,是谁给的?

拖鞋说社会 2024-07-31 03:47:13

中年焦虑这个词的流行是从互联网行业开始的。

由于这个行业是出道即巅峰,因此,年龄越大,反而越没优势。因此35岁后,这些人的身价就会大打折扣。

但除了互联网,很多行业也流行起了中年焦虑。酒店经理有中年焦虑吗?焦虑是谁给的呢?

1

普遍的年龄歧视

上招聘网上随便逛一逛就能发现,酒店经理这个职业同样存在普遍的年龄歧视。

有要求45岁以下的。

有要求30-48岁的。

还有要求30-40岁的。

而且,越是偏高端的酒店,对年龄上限的容忍度就更高,越是偏低端的酒店,对年龄上限的容忍度就更低。

但不管怎样,终归还是有一些年龄歧视,那么酒店经理还是会存在中年焦虑的现象。

不过,如果真的做到酒店经理这个级别上,大都不是通过网站找工作,而是通过自己常年积累的人脉,毕竟这个圈子就这么大。

如果还通过网站找工作,那确实会非常焦虑了。

2

焦虑有客观原因

从酒店经理自身来说,他们很难不焦虑。

为啥呢?

第一,随着年龄的增长,上有老,下有小!

经济和生活的压力很大,他们还需要在生活、工作和家庭中寻找平衡点。

然而,酒店的工作从来都不轻松。

第二,工作会占据他们大把的时间和精力,酒店行业的工作通常都比较辛苦。

随着年龄的增长,精力和身体会越来越觉得吃力。

第三,酒店行业的薪资普遍都不高。

即便是酒店经理领2万的月薪,可能还比不上互联网大厂一个应届毕业生。

这种收入上的落差感也会比较折磨人。

第四,酒店是一个竞争十分激烈的行业,经理的业绩压力长期一来都比较大。

第五,不断有更年轻的经理人竞争这个职位,他们更有精力和冲进,要求的薪资还更低一些。

第六,45岁确实是所有中年人的一道坎!!!

很多公司都不愿意招聘45岁以上的员工。

因此,焦虑是普遍存在的,不可能消失!!!

3

资本的快,人才的慢

酒店经理的中年焦虑大概始于中国酒店行业快速扩张的时候。

最开始是地产狂飙,大量的开发商开发新物业,酒店数量以单体酒店为主的方式快速增长。

其中高端酒店主要是开发商用于提升地价和房价的方式,因此开发商并不是太在意酒店的经营情况,因此在酒店经理的聘用上,自然也不太用心。大量的高端酒店陷入亏损。

后来,酒店集体转型轻资产扩张,连锁酒店的数量开始出现井喷。然而,酒店人才的培养绝非一朝一夕可以完成。

为了实现快速扩张,就只能用催熟的方式培养酒店经理人。

于是,经理人的特征就开始出现了改变,比如:

1.年轻化;

2.工作经验较少;

3.浮躁;

4.追求速度,轻质量;

5.特别卷;

6.看重创新,脑子“活”。

越是低端的酒店,这种特征就越明显。这跟中国经济发展的早期很相似,以追求数量增长为主。

任何行业在资本加持下进入快速扩张期时,大都会出现这样的特征。因为此时,服务质量不是他们重点关注的,他们重点关注规模和市场份额。

而轻视质量积累下来的副作用,会在未来某个时间集中爆发,行业可能会进入一个洗牌期。

在过去十几年的行业大背景下,酒店经理也就因此患了跟互联网类似的中年焦虑。

4

出清带来了焦虑

酒店行业的爆发式发展,已经出现了供过于求的格局。

疫情期间,行业有一段惨痛的出清。这期间,酒店的业绩因为疫情大幅下滑,不少酒店经理都陷入深深的焦虑中。

因为这让他们第一次如此强烈的感受到行业在公共危机前的脆弱性,不得不思考如果再次经历这样的事件,生活会变成什么样。

而疫情之后,酒店数量快速修复,现在应该已经超过2019年的数量了。

而随着宏观经济下行,今年需求有所下降,行业竞争再次加大。可能用不了多久,行业又会面临再一次的出清。

酒店行业的需求会随着经济周期波动,但供给侧则是马不停蹄的扩张。在经济下行周期,阵痛就会特别大。每一次经济下行周期,都是经理人集体焦虑的时刻。

5

打怪升级,众人过独木桥

相比于其他行业,酒店行业平均薪酬确实很低,基本上排在倒数前三以内。同样的职位,酒店行业的收入也不高。

这个行业还是劳动力密集型,从业人员数量很多,每向上升一级,都是一场难度很大的打怪升级。

走到经理这个职位后,再往上升就是从低端酒店向高端酒店过度,终点可能是进入国际联号的奢华酒店,这基本上就是天花板了。

然而,这又是一场打怪升级,因为越往高端走,职位越稀缺。而越往低端走,资本越偏爱年轻人。如果无法向上跃迁,就可能面临被淘汰。

因此,酒店经理的头上始终感觉悬着一把利刃。

如果进入奢华酒店,年龄可能就不是太大的问题了,相反,这很可能还是优势。

奢华酒店的经理大都在40岁,甚至45岁以上。

国际联号跟国内酒店的经营理念也不同,他们更看重服务质量和品牌,而不是规模和市场份额。

6

转行难

不同的职业,转行的难度不同。

比如,以前认为学数学和物理的人很难找到工作。但现在他们却是香饽饽。随着互联网、编程和人工智能的发展,很多大型企业都需要数学和物理人才。

这种具备通用技能的人,转行的难度较低。

尤其一个通用技能过硬的人才,几乎是各行业都会抢夺的对象。但对于酒店行业来说,大龄从业人员转行的难度就很大。

如果走到经理这个位置后,还没有累积到足够的社会资源,就很容易被淘汰。而在酒店行业上累积的经验又无法转移到其他行业。

也正是因为此,这个行业就很难留住年轻人。一旦年龄大了,再想转行就更加不可能了。

7

写在最后

中年焦虑是全社会的普遍现象,只不过不同行业的不同职位有不同的焦虑。

对于酒店经理来说,焦虑来自于:

资本对年龄有歧视;国内酒店处在扩张争夺市场份额的阶段,对经理人素质的要求不高;相比其他行业,酒店行业收入更低,工作强度更大,更难平衡生活、家庭和工作;行业供给端无序竞争,需求端受经济周期影响,行业有较大的出清压力;行业是劳动密集型,好职位更加稀缺;行业经验无法转移到其他行业。

作为职业经理:

第一,随着年龄增长,技能也要往上走。

很多人是一年的经验用了十年,有些人则是十年的经验不断更新和迭代。

这两种人是完全不一样的。

如果对于同一个问题,十年前是一个答案,十年后还是同一个答案。

这个人就完全没有学习和进步,只会被不断发展的行业所淘汰。

第二,酒店业圈子不大,积累了对自己晋升有利的人脉关系非常重要。

人到中年,如果还通过社会招聘的方式找工作,必然是会焦虑的。

不过,很多人理解的人脉就是自己认识谁谁谁。

其实真正的人脉是:自己对别人有价值。

人脉是价值交换的过程,而不是认识的人多。

第三,不断跃迁。

虽然酒店行业比是一个变化特别快的行业,但这些年来,也涌现出了很多新的模式、新的技术、新的管理方式,经理人也要与时俱进,不断学习和进步才行。

对于酒店经理来说,35岁要做到中高端酒店,40岁要做到高端酒店,然后向奢华酒店挺进。

规划好自己的职业生涯,除了向上走,也没有太多其他好的选择。

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