银行业的“开门红”情结,该收收了

柒七七起 2024-12-11 04:51:23

不知不觉,银行业又到了大张旗鼓搞“开门红”的周期了。

红底的大屏上写着响亮的口号,领导致辞动员并公布行动方案,签订“军令状”并授旗,相关负责人誓师表态,全体员工宣读“开门红”誓词……柒财经注意到,已经举行“开门红”动员大会的银行,活动现场无外乎以上几个打“鸡血”的环节。而这之后,各行可能还会进行紧锣密鼓的营销培训。

“一年之计在于春”不假,但在存款利率不断下滑、贷款需求不足的市场环境下以及监管强调“平滑信贷投放月度波动”和反“内卷”的当下,银行的“开门红”情结,是不是也该收收了?

01 谁还在搞开门红

银行的 “开门红” ,一般是在每年一季度开展的大规模综合性营销活动。而动员大会,通常在12月中下旬举行。

但今年让很多从业者感受不同的是,很多银行的“开门红”,启动得有点早。早在10月底,就有一些银行开始为“开门红”做准备了。

11月中旬开始,一些农商行和村镇银行的“开门红”大会此起彼伏。如在11月13日,江苏东台稠州村镇银行在一首《年轻的战场》大合唱中启动了“开门红”大会。两天之后,贵州的湄潭农商行也启动了“开门红”。

另外,还有包括灌阳农商银行、运城农商银行、桐乡农商行、海安农商行、贵定农商银行、普安农商银行、如皋农商银行等数十家银行也纷纷宣布召开2025年“开门红”启动会议。

进入12月,一些上市银行也行动起来。

张家港农商行在官方微信号发文称,该行12月3日召开2025年开门红工作推动会,全体行级领导、中层干部、内控主管及客户经理参会。

该行董事长孙伟指出,坚持实事求是、主动作为,兼顾流程优化的效率性和合规性,围绕价格、效率、服务等做好客户“保尖”工作。同时,解决客户经理敢贷、愿贷、会贷的问题,做好客户经理“护尖”工作。

江苏紫金农商银行也发文表示,该行在12月3日召开“紫气盈门 金蛇佑福”2025年“开门红”誓师大会。

会上,该行党委书记邵辉作动员讲话,他指出做好2025年“开门红”工作意义非凡、关系重大。针对2025年“开门红”,他提出三点工作要求——认清形势,增强首战必胜信心;壮大声势,营造旺季营销热潮;奠定胜势,凝聚转型发展动能。

有的银行直接将开门红和三季度或者年底的收官战工作放在了一起。

像全国性股份银行恒丰银行于12月3日在官网发文表示,该行近日召开了2024年三季度工作会暨2025年“开门红”启动会。该行表示,2025年“开门红”工作重点主要放在中央一揽子宏观增量政策落实、推动省委省政府各项支持政策落地,持续做强山东本土、做大规模体量等方面。

虽然六大国有银行在总行层面尚没有露出“开门红”的痕迹,但是它们的一些地方行已经行动起来。

中国银行江西省分行早在10月29日就召开2024年三季度经营形势分析会暨2025年“开门红”动员大会,该行对存款、贷款、非息等业务领域进行了布局,包括加大存款储备、调优信贷结构、促进非息收入稳定增长、加强年末逾期贷款管控、加快不良资产化解进程、守好内控安全防线等。

还有一些银行表面看没了“开门红”,但只是改变了叫法而已,用“营销旺季”“春天行动”或者“春耕行动”等说法替代。

如工行泉州分行在11月25日召开了2024-2025年度岁末年初营销工作推进会,强调动员全行上下迅速进入攻坚状态,掀起“抢市场、挣份额、比功贡献”的营销热潮。

湖北银行则在12月6日召开2025年“春天行动”金融服务动员会,全面安排了2025年业务经营的各项工作。

02 只看重规模过时了

年年都要搞,年年都要战,“开门红”已经成为大多数银行的经营惯例,那么为什么银行对它如此重视?

客观来说,存贷两大基础性业务是每年银行“开门红”的重点。

从存款业务上看,银行在年初开展“开门红”活动,可以通过各种渠道和营销手段,推出有吸引力的存款产品,吸引大量客户将资金存入银行,为新一年贷款等其他金融业务的开展打下良好的资金储备基础。

从贷款业务上看,年初也是企业和个人制定年度资金计划的重要阶段。比如对于一些大型企业来说,年初要规划全年的生产、投资等项目,需要大量的资金支持。银行在开门红期间积极与这些企业沟通,了解其资金需求,通过提供优惠的贷款利率和灵活的贷款期限,就可以争取到为这些企业提供贷款服务的机会,从而扩大自身的贷款规模。

如上海银行副行长俞敏华在该行三季报业绩说明会上就表示,该行正积极对接各级政府机构、各类重点园区、各级协会商会,获取重大项目信息,排摸客户需求,推进项目落地,为开门红做好准备。

在往年,有的银行能在“开门红”短短三个月内,就完成上半年的指标任务。还有银行员工甚至表示,“曾经‘开门红’拼三个月,提前完成全年80%的任务。”

但今时的市场环境已不同往日。

再从存款业务的角度讲,在开门红期间,银行可能会通过提高利率、赠送礼品等方式吸引存款,而在金融政策强调支持实体经济的大背景下,贷款利率持续下行,再以高利率来吸收存款,会让银行息差极大收窄,负债成本压力陡增,也加剧了银行之间的不公平竞争。

同时,在房地产、地方融资平台等领域的贷款需求逐渐调整的当下,有效信贷需求不足肉眼可见,若继续单纯追求规模扩张,可能导致资金空转。另外,为了快速发放贷款,有的银行可能会把资金贷给一些没有实际资金需求或者没有良好投资项目的企业,增加银行的信贷风险。

这也是监管不愿意看到的。所以,监管机构越来越注重银行负债的稳定性和成本合理性,对银行存款业务的考核也逐渐从时点规模向日均规模等更科学的指标转变。

实际上,从今年一季度的A股上市银行的表现来看,也可窥见开门红的效果不可同日而语。

今年一季度,多数上市银行实现了营业收入和归属于母公司股东的净利润的正增长。但整体而言,42家上市银行的营业收入和归母净利润总和较去年同期有所下降。其中,42家上市银行的总营业同比出现了0.03万亿元的下滑。归母净利润总和则与去年同期相比减少了34.81亿元。

具体看,在42家A股上市银行中,有15家银行的营业收入出现了同比下降,而同时营业收入和归母净利润均出现下降的银行则有8家。

正如星图金融研究院副院长薛洪言在接受媒体采访时所表示的,从单个银行来看,开门红是有效的竞争策略,但站在行业角度,开门红并未创造额外价值,更像是行业内卷式竞争。

这也是为什么,在2023年业绩发布会上,建行董事长张金良强调,要向精细化管理要效益,摒弃以规模和速度论英雄。

即便是在刚刚宣布“开门红”的银行中,一些银行也开始更加务实,抛弃规模情结,转为更加重视效益。如衡水银行董事长郑元昌在该行2025年“开门红”启动仪式上表示,该行将聚焦“一三五”,即一个中心、三个重点、五项要求。其中,“一个中心”是以利润为中心,转变以量取胜的传统观念。

03 一线人的“一丈红”

“开门红是一线银行人的一丈红吧?!”

“看到开门红三个字,我就瑟瑟发抖”

“开门红一周小结,每天都是忙忙忙忙忙……”

“开门红好几天没破0了”

……

宏观的口号和指标之下,对于一线银行人来说,“开门红”似乎成了无法摆脱的噩梦,在社交媒体上,吐槽比比皆是。

首先是指标。为冲刺“开门红”,存贷考核指标往往层层加码下放。到了一线员工那里已经极为繁重。在某股份银行做客户经理的李佳然(化名)告诉柒财经,这次“开门红”,他的存款任务是2000万元,“去年就没完成,今年再给我增长个20%,愁死了。”

李佳然仍然记得去年为了完成指标,他好几次请客户吃饭,“档次还不能太低了,让人觉得被瞧不起,所以每次都得花个七八百到一千。”但是即便这样“好吃好喝供着”,很多都是“回头就没声音了”,最后只有一个客户出了200万。

在小红书上,不少用户因为这样的任务“压力山大”。一用户说道,“开门红1000万存款任务,已完成1%,剩余99%,我得从哪里找?”另一银行新人有200万的存款任务,她学着拼多多求助——“小姐少爷也来为我的业绩砍一刀吧”。

指标不仅有存款任务,有的员工还有贷款任务以及保险、贵金属的考核。一小红书用户表示,工作了15年,她的贷款任务已经增加到3500万。

这期间,还需要拓展新客户和维护老客户,其中少不了电销,“我是一周100个电销的指标,领导说了,早上七八个,晚上七八个,一周100个很轻松。”某城商行的王梓说,“听上去很轻松,但是一天下来,脑子嗡嗡的,有的客户觉得我们是骚扰电话,痛骂我们一顿,要不是我心理承受能力强点,真会被骂哭。”

除了考核任务,一线员工还要面临各种开不完的会。王梓说,他每天早上有晨会,晚上有夕会,除此之外,还有反思会、复盘会、检讨会,周末还得加班开会。“感觉什么名目都会搞一个会,会上还得会表演,不然给领导留下不好的印象的话,领导一个星期不给你好脸色看。”

不光是开会,在小红书上,一银行员工分享,他所在的银行还邀请了第三方培训机构参与“开门红”,所以需要每天都发送晨会话术演练视频、电话邀约视到群里请第三方老师抽查点评“人就跟机器一样不停地转,一天下来感觉被抽了魂一样。”

而让很多银行一线员工吐槽的是,虽然有的银行不再提“开门红”,但任务依旧是“开门红”的样子,而且一年到头都是“旺季”,“开门红冲刺完了,还有半年冲刺,还有秋季冲刺,还有年底收官,365天,天天开门红。”一用户吐槽道。

与之伴随的,便是身体素质的下滑。“入行两年,乳腺结节,甲状腺结节,焦虑,都是常态。”某国有大行安徽一分行的员工无奈地说道。

难怪有人说,“入职银行,也是对银行祛魅的开始。”

所以,在银行业进入转型期的当下,银行的“开门红”情节,是不是该收收了?

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柒七七起

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