市民徐先生投诉,通过某APP预订了杭州康莱德酒店一晚1649元的江景房。3月6日和女友一起入住。第二天一早,小情侣俩人拉开窗帘看江景,发现窗外居然有人!而此时,两人都没有穿衣服!
其实窗户外的人是正在清扫卫生的高空作业人员,人家事先本身也不知道房间里有人,就算有人更加不知道是裸身的。但其实,这俩人原本就打算不穿衣服看江景,整得跟擦玻璃工作人员偷看似的,求擦玻璃工作人员心里阴影部分面积。
据当事人徐先生:觉得隐私被侵犯,房间有提示牌必要时把窗帘关起来,但在入住时酒店没有提醒具体是几点,原本当天要退房的,而酒店方称等他们消息在等两天,结果问题没解决,又叫付两天房费。
但其实这件事酒店才是最大责任方,工人和那对情侣都挺无辜的。酒店本身就有义务事先告知顾客何时要清洗玻璃。不过,这件事,主要责任还是这对情侣,都是成年人了,就不能稍微穿一点,提前看一下,自己不穿衣服就直接拉开窗帘……
另外,如果按照徐先生的说法,酒店以给解决方案为理由,让他再住两晚,可这两晚却要徐先生来支付房费,我认为这是不合理的,双方不如各退一步,尽快把问题解决好。
不过这件事最大的讨论点就是在于情侣是裸着身的,因此才会引起一系列的后续。对此你们是怎么看的呢?