国贸附近楼宇的底商新添了添了一家主卖蟹黄面的面馆,门头上黑底白字较为显眼,面积并不算大,看起来像是一家快餐店。
然而就是这样一家看似普通的面馆,一份面三位数的售价却让人咋舌。小编看到,菜单上的菜系还算丰富,除了金汤花胶蟹黄锅、熟醉蟹、蟹黄小笼包等蟹制品,也售卖白灼菜心、干炸小酥肉、酱牛肉等炒菜和凉菜。但作为一家蟹黄面馆,招牌蟹黄面一份售价168元,秃黄油面和秃黄油饭售价更高达238元一份(送醉蟹)。不过店内同时还有售价30多元的肥肠担担面和台式卤肉饭,也算丰俭由人。
售价168元的招牌蟹黄面
售价238元的秃黄油饭
小编注意到,这家面馆招牌上还打有“蟹太太”字样。据了解,蟹太太品牌是由苏州西风阁电子商务有限公司于2018年所创立,是一家以大闸蟹为主营产品的生鲜品牌运营商和平台运营商,产品由黄晓明代言。
这家面馆和黄晓明代言的那个蟹太太是一家吗?
小编联系到蟹太太品牌运营所属公司,对方证实了上述门店正是蟹太太所开设直营门店,但不方便透露更多未来发展规划。
面馆工作人员也表示,门店正是由黄晓明代言的品牌蟹太太所开设,店内所用的湖蟹产地为江苏宝应湖。且店内所用的蟹会比线上售卖的品质更好,都是每天空运而来。
小编了解到,目前,蟹太太蟹黄面馆已开设了四家门店。而国贸的这家店是蟹太太蟹黄面是首次进京。
大打明星牌是蟹太太一贯的做法。2018年,蟹太太签约黄晓明,无论是社交还是电商平台都有“黄晓明推荐”“黄晓明代言”等字样。蟹太太蟹黄面馆的抖音账号也换成了黄晓明的图片。在蟹太太蟹黄面馆苏州旗舰店开业时,蟹太太还邀请了艺人吴启华等为其“站台”。
但一份黄晓明代言的蟹黄面到底值不值三位数的价格,消费者自有主张。小编浏览社交媒体发现,评价中充斥着“贵”“不值”“智商税”等吐槽。
大众点评蟹黄面排行榜显示,前12名的蟹黄面售价最低为50元左右,高至200元左右。但相较于部分其他相似售价的蟹黄面品牌而言,服务和体验都较为“快餐化”的蟹太太蟹黄面馆“体验附加值”似乎有限。
资深连锁产业专家文志宏认为,蟹黄面的价格高与其原材料和人工价格高,定位高端有关,这也是蟹太太选址国贸商圈,想要瞄准高端消费人群的原因之一。但是其定价能否满足消费者体验需求是扎根的关键。
从线上零售转向线下餐饮其实并不稀奇,其中的先例比比皆是,例如北冰洋的北平制冰厂、娃哈哈开出的奶茶店、做线上的精品咖啡时萃咖啡开出线下店等。
然而,线上线下的经营逻辑不同,经营绝非易事,娃哈哈奶茶北京首店开业一年多便关闭,时萃咖啡也被曝出关闭十余家线下门店。
蟹太太虽然具备供应链和运营等方面的优势,但能否在餐饮界站稳脚跟仍是未知。
战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊认为,目前看来,蟹太太几年时间成为行业内的头部品牌也算成功,供应链、运营经验、知名度等都是其优势所在。“不过,大闸蟹的品牌集中度并不高,仍处于有品类无品牌阶段,布局从养殖到餐厅的产业链存在一定难度,特别是餐饮行业竞争激烈,能否持续获得中高端客群的青睐还需进一步观察。”
徐雄俊强调,蟹黄面并非大众化品类,北京上海等一线城市成本又高,对于企业的品牌力和管理能力都是挑战,如何做好市场教育,真正使中高端消费者认为物超所值才是核心。
盘古智库高级研究员江瀚表示,蟹黄面为面的细分品类之一,其市场认可度和价格亦存在着争议。蟹太太若想让消费者为其买单,首先需要保证产品的品质和口感,让消费者感受到真正的高端美食体验。同时需要通过营销手段和宣传推广,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的消费者前来品尝,另外,品牌更需要考虑价格策略,在保证品质的前提下,让消费者觉得物有所值,愿意为其买单。