近日,重庆东华医院急诊科出现一位拄着拐杖患有严重腿疾的八旬老人,科室主任王晶晶在第一时间发现她的不便,急忙上前搀扶。
据了解,冷奶奶在这大半年时间里出现了左膝关节疼痛伴活动障碍,这让有先天腿疾的她雪上加霜,严重影响了日常生活。
在得知冷奶奶的具体情况后,王晶晶安排人员挂免费号,优先就诊。检查诊断、缴费拿药、输液治疗......整个就诊期间,医护人员担起了“家人”这个角色,用行动温暖老人,用心灵传递浓浓的爱!
对于一些老年患者,尤其是行动不便的,医院诊疗智能化、电子化,加之医院科室较多、科室职能划分较细、个别患者对看病流程不熟悉等因素,到医院就医存在一定的困难。在医护人员的悉心照料下,冷奶奶不管在生理上还是心理上都得到了很大的改善。
治疗结束后,护士李红兰和秦小萍搀扶着冷奶奶到达公交车站,送她踏上回家的路。“谢谢你们,真是好心人。”离别之际,冷奶奶热泪盈眶,感激之情溢于言表。
医护人员的全程陪同,不仅是对职业精神的传承,更是对人性光辉的展现。在当今社会,我们需要的不仅仅是先进的医疗技术和设备,更需要的是这样一份份来自心底的关怀和温暖。
愿每一份关怀都能如春风般温暖人心,愿每一次服务都能如细雨般滋润心田,期待更多这样的温馨故事,在重庆东华医院乃至社会的每一个角落绽放。
来源:重庆东华医院
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