又一个直播间买车案例,这台四万多的二手现代领动让客户进退两难

乃澳看汽车 2024-06-29 07:37:53

大家好,我是大壮,一名车辆鉴定评估师。

虽说现在是网络社会,我们每天都能接受和吸收很多不同的信息,但其实这也有个BUG,因为大数据的缘故,实际上我们每天所能接收到的信息都是我们想要看到的内容。就拿我自己来说,我自认为每天看的消息新闻也挺多了,但其实所有的信息都是在围绕着二手车转悠。

我一起的一个朋友,她特别的爱看演唱会,每次聊天她都能很清楚知道哪里谁将要举办演唱会,在她的认知当中,这些应该都是人尽皆知的事儿,而实际呢,至少我是一点儿都不知情。相反的就是,我深处二手车行业,每天都能看到各种不同关于二手车的事儿,不管是坑蒙拐骗也好,维权也罢,但我那朋友对着却是一概不知。

所以我想要表达的是一个什么问题呢?就是看似现在是一个信息共享的社会,实则也是画好圈子的,你一但进入到某一个圈子,那基本上你每天所接触的都是圈子内的内容,就算跳出来也不会太远。

上周四,有个客户在后台疯狂的私信我,主要他是在半夜发的消息,那个时间我正在睡觉,所以也没办法去回他,不过这客户似乎也不在乎我是否回他,就是自顾自的编辑内容发给我。挺长的几段话,我总结了下,大概意思就是前段时间他在某直播间看了一台车,一台现代的领动,感觉还挺不错的,然后稀里糊涂交了两千定金,但是自从他交了订金之后,他就总能刷到直播间买车被坑以及维权的视频,就有点慌,所以这才找到我,想叫我跟着一起去把车检查一下。

大概就是这么个情况,因为档期的安排,我们把时间约到两天之后,也就是23号。当天我们一大早就出发了,然后赶在了上午十点到了车辆所在地,和所想的一样,就是小作坊那种车行,地方不大不小,车也不多,就十几台。到了之后客户找到这边的工作人员,算是一个比较陌生的工作人员,因为客户自己也不知道他联系的是谁,都是在平台直接联系的。

和卖家那边没聊太多,手续这些检查都没啥问题就准备开始看车了↓

首先是车子的外观,其实问题还挺明显,机盖前边的油漆已经炸开了,而且机盖的颜色和其余位置也有明显的不同。

这张图看着就比较明显了~

车辆后部,情况要好的多,没有明显异常。

漆膜仪撸一遍,除机盖以外,未发现其余位置有后喷漆痕迹。

机盖打开,动力总成方面我就不多介绍了,就是一台1.6L的发动机和一个六档的自动变速箱,很常规的一套配置,然后我们直接看车况↓

翼子板大灯都没啥毛病,但是机盖的拆装痕迹还是比较明显的,螺丝菱角处可以看到轻微形变。

现在我们看结构件,纵梁、水箱框架,检查未发现事故撞击修复痕迹。

发动机本体,首先是未发现拆装维修,至于漏油,上表面目前来看也是没有的。

综合来看,车子前部之前确实有撞过,但是并不严重,仅是伤到了机盖和前杠。

打开后备箱,检测继续,后备箱内有一些杂物,辣眼睛,就不给大家看了。

检查备胎坑以及周边细节位置,未发现存在事故撞击修复痕迹。

车门打开,开始检查内饰。车子座椅和方向盘都包有保护套,这对家用车来说属于常规操作。

四个车门检查未发现拆装痕迹。

坐上车,方向盘上因为缝的保护套,所以磨损什么的根本看不到,没有太多参考意义。

点火启动检查发动机运转未见异常,仪表显示车辆行驶11万公里。

内饰功能,这个就挨个测试一下就行,需要格外注意的是空调,冷风热风都要测,夏天的时候热风是很容易被忽略的一个检测项目。

内饰检测完之后,剩下路试和底盘检测,本来我想是叫卖家带我们路试,但是卖家叫我们自己开,这样一来就会有一个风险,如果路试途中出了意外,该算谁的责任?虽然说出问题的概率不大,但是万一呢?

问卖家卖家也不给一个明确的答复,所以路试这件事儿是注定没办法谈妥的。

原地简单看了下底盘,现有条件下检测发现有轻微托底痕迹,别的没啥。

车子大概情况就是这样,怎么说呢,目前情况下来看也不是不可以买,当然,这里我仅针对的是车况!至于价格,我接下来就会说到。

说出来你们可能都觉得离谱,就这样一台车,卖家竟然要了四万二,客户来之前不是交了两千的定金么,所以卖家的意思是让客户补上四万尾款,就可以把车开走。

这算是第一件离谱的事儿,而紧接着更离谱的就是客户并没有意识到这是一个很离谱的价格,还问我价格咋样,所以这个问题就有些严重了。

我们先来看一下同款车是市场价,17年的报价才四万出头,16年的基本都不到四万,而我给客户检测的这台就是16年上牌的,卖价比市场正常的报价都高,所以这件事儿肯定是说不过去的。

另外还有一个问题,就是客户对车价的判断思路,首先一点就是在客户的认知当中,这台车新车的价格要十几万,现在就花一个零头就可以买到,所以会觉得价格还行。我并不知道客户这里十几万的价格是怎么来的,或许是车商说的,或许是客户自己查的,但不管怎样,这样对车价判断的思路显然是不对的。

最后这台车我给客户的结论就是,车况问题不大,但四万二的价格买了肯定亏,所以还是想办法把定金看看能不能要回来吧。而且就目前这情况,就算定金要不回来,也比直接买了亏的要少·····

OK,这件事儿因为当天肯定解决不了,所就算阶段性的结束了,那么关于这件事儿,其实一直关注我们的粉丝我并不是很担心,因为你们经常看我们发的文章,我相信对二手车已经有了自己最基本的判断,我真正担心的是那些对二手车并不了解的用户·····

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