1.供应商建议项目经理，为了满足要求的规格，需要更换特定材料。为确保成本基准不受影响，项目经理应该审查下列哪一项？

A.成本预测

B.挣值（ev）分析

C.管理储备

D.应急储备

2.一个项目经理领导一个创新项目，该项目将为公司创造持久的价值。项目经理召开一次团队会有进行头脑风暴并细分项目的范围。在这次会议上，项目经理和团队应该做什么？

A.查看项目范围说明书。

B.创建项目章程。

C.产生工作分解结构（wbs）。

D.制定并向wbs分配识别码。

3 .项目主管担心一个计划驱动的项目可能无法实现其完成日期。若要减轻这个问题，项目经理应该做什么？

A.采用开始到开始（ss）任务关系来加速关键路径活动。

B.重定进度基准和资源管理计划。

C.制定资源分解结构（rbs）。

D.应用资源平衡。

4.一个项目需要工程部门的专业技术知识。但是，高级工程师正在领导另一个单独项目的团队，唯一可用的资源是一位初级工程师。高级工程师受到客户的高度推崇，也受到项目经理的青睐。

项目经理首先应该做什么才能让高级工程师参与这个项目？

A.与工程部门经理开会，讨论可让高级工程师参与的方案。

B.要求分配高级工程师，以提高客户对交付优质产品的信息。

C.使用高级工程师的师资拟定工作描述，以聘请一位资质相当的高级工程师。

D.立即要求项目发起人升级上报这项资源要求。

5.项目经理正在管理一个全球项目，其团队成员分散于多个国家。为简化项目状态更新，来自一个地区的经理启动了本地语言社交媒体账户。项目经理应该做什么？

A.要求这些经理遵守项目管理办公室（pmo）的沟通政策。

B.更新沟通管理计划，以包含新的沟通渠道。

C.审计新的沟通渠道以确保其遵守pmo政策。

D.要求这些经理传达新渠道内容的翻译版本。

6.一个施工项目位于热带地区，该项目的风险登记册包括雨季洪水的风险。现在雨季已经结束，项目即将完成。

应使用哪一项工具或技术来管理这个风险？

A.风险接受

B.风险转移

C.风险规避

D.风险审计

7.项目经理的任务是提高组织对其公司“品牌重塑”项目的认识。若要实现这一点，项目经理应该做什么？

A.确保所有项目文件都存储在项目管理信息系统（pmis）中，供所有工作人员访问。

B.更新沟通管理计划，并让组织的内部沟通团队参与。

C.要求项目管理办公室（pmo）创建内部项目储存库。

D.确保定期更新公司的社交媒体账户。

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8.根据公司的战略目标，下一年的业务计划中授权了一个关键的效率改进项目。但是，由于投资高，收益有限，负责实施后运营的一个关键相关方强烈反对该项目。项目经理应该做什么？

A.与该关键相关方讨论这些问题，并将其升级上报给发起人以获得指示。

B.与该相关方召开一对一的头脑风暴会议，以清楚地了解他们担忧的问题。

C.执行全面的相关方分析，并据此影响相关方。

D.邀请所有相关方讨论担忧的问题，并对未来的行动方案进行投票

9. 一个项目团队正在不同时区工作，团队成员之间经常出现误解。尽管项目经理试图解决这个问题，但这个问题一直没有得到解决。

若要改善这种情况，项目经理应该怎么做？

A.在团队会议上讨论这个问题

B.与每位团队成员分别解决这个问题

C.修订沟通管理计划

D.审查相关方的需求

10.一个项目是为了设计新的政府机构服务，其所有可交付成果均已获得验收。设计活动产生了许多机密文件。作为收尾过程的组成部分，项目经理应该做什么？

A.从项目管理办公室（pmo）获得有关如何销毁机密材料的指示。

B.按照pmo保留政策归档项目文件。

C.将文件添加到公司知识库以供将来参考。

D.参阅合同中有关处理机密材料的政策。

答案

1.答案D

应急储备包含在成本基准中，为了应对突发的情况。因此保证成本基准不变的情况下解决突发问题，应该考虑应急储备。

2.答案C

题目关键词为“细分项目范围”。题目描述的场景为对可交付成果进行分解，形成wbs，会议目的也是为了产生wbs，c正确。d是c的一部分。a和b不符合细分范围的描述。

3.答案A

题目关键词为“减轻问题”。题目描述的问题对项目带来风险，要减轻风险，要采取进度压缩的应对措施，a正确。b是规避风险的应对措施，做法不够积极。c与解决风险无关。d通常会延长关键路径。

4.答案A

题目关键词为“高级工程师正在另一个项目中”。项目经理为了获取资源，与职能经理谈判是最好的解决方式，a正确。b和c的做法都不如a好，d的做法消极。

5.答案C

题目关键词为“本地语言社交媒体账户”。出现新的沟通渠道，要先审查是否符合pmo政策，c正确。a只是提出要求，而不去审查，不如c好。b应该在执行c并认为符合规定后执行。d是常规工作，不解决问题。

6.答案D

题干中描述的洪水风险已经无效，应该在风险登记册中删除，只有风险审计可以做这个工作。而其他几个选项都是风险应对策略，与题干的描述删除风险无关。

7.答案B

题目关键词为“提高组织对项目的认识”。要提高组织对项目的认识，应积极开展沟通，让沟通团队参与项目，b正确。a错在所有文件。c和d不直接解决问题，不如b好。

8.答案C

题目关键词为“相关方强烈反对项目”。相关方反对项目，应通过分析相关方和管理相关方参与，提高相关方的支持程度，c正确。b错在一对一的形式不是头脑风暴，且只弄清问题没有如何解决，不如c好。a错在上报发起人，d错在所有相关方。

9.答案C

由于地域的缘故，产生的信息交流不畅的问题，应该用沟通管理计划来解决。信息管理计划中包含了何时，何地，用何种方式来沟通，保证信息沟通的顺畅。其他几个选项都无法做到改善沟通的效果。

10.答案B

题目关键词为“收尾过程”。pmo 职责中包括制定有关过程资产管理的规定，收尾过程中文件归档应照此执行。d是可能存在的一种情况，但不具有普遍意义。a错在应按政策执行，不必再针对具体问题请示pmo。c错在应按规定对机密文件进行筛选后添加到公司知识库。