【齐大连锁晨思】[咖啡]
促销,顾名思义,就是促进销售,是连锁餐饮品牌建设常用的招数之一。可是,做促销的目的到底应该促进提高销售额呢?还是增加销售数量呢?或是提高销售毛利呢?
不同目的,不同做法。
如果连锁餐饮做促销的目标是提高销售额,比较有效的做法就是打包捆绑,销售数量不变,客单价提高,自然销售额就上去了。不过,捆绑促销要有吸引力,就得牺牲毛利率,销售额增长,毛利率往往下降。
如果目的是增加销售数量,常见的促销方式就是打折降价。对于连锁餐饮这样的服务行业来说,销售数量增加,需要投入的成本也会相应增加,顾客排队等候时间有可能加长,客户体验满意度有可能会降低。因此,增加销售数量的促销活动,一定是为了拉新,否则没有意义。
如果促销的目的是提高毛利空间,通常做法就是打包一些成本很低、有很多虚幻感觉的东西,售价提升,成本不变或者微增,最终获得更高毛利率。当然,这样的东西虽然成本低,但对于目标顾客的吸引力比较大才行,不然就不会有人购买了。
由此可见,你的目的是什么,决定了你的促销方式,如果不搞清楚这一点,可能你的促销反倒是南辕北辙。
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