你们说说,遇到这样的老板你还能怎么办?
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今天我们的客户安排了一个司机来自提5吨货,结果我们老板说,这个司机抢了我们的送货生意,气得直接让他白等了3个小时才给他装货。
今天早上我们刚上班,市区的一个客户就下了一张5吨货的单子,不过不让我们送货,要自己安排司机来自提。
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客户要安排司机来自提按说是一件非常正常的事情,而且就我们来说,也是非常愿意让客户自己安排司机来提货的,毕竟如果我们自己找车的话太麻烦。
不过我们老板就不这么认为了,因为作为一家物流公司的老板,他的主要收入就是给客户送货,只有送货才能赚钱,就好比今天这5吨货,如果让我们送货的话,我们可以找客户收400元运费,但实际给司机可能只需要250元运费,利润是很高的。
所以当客户说要安排司机来自提的时候,我们老板那是异常的不开心,因为他觉得是这个司机在抢我们公司的送货生意。
不过现在客户已经明确说了,要安排司机来自提,他自然也不好说什么,所以他就盘算着等司机来装货的时候为难一下司机,用他的话说,起码要让这个司机白等几个小时。
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下午一点,我们刚上班,客户安排的司机就来我们公司了。
不过我们老板并没有让他把车开进仓库去装货,而是告诉他今天公司很忙,让他把车停在公司门口等着,具体什么时候装货让他等通知。
其实这个时候我们就知道,我们老板已经开始为难这个司机了,因为今天下午我们根本就没有货要发,大家都闲的不行,他故意让司机在门口等着的。
不过司机并不知道这件事,他只知道我们老板让他等着,他就等着了。
不过这个司机也是个老实人,一连等了2个小时都没有发牢骚,只是2个小时以后,他简单的问了一下我们老板具体什么时候能开始装货。
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我们老板自然还是继续忽悠他说,再等一等,仓库马上忙完就让他进去装货。
并且为了安抚司机,我们老板还去公司门口跟司机聊了一会儿,期间他主要问司机,客户让他来装5吨货,给了他多少运费。
司机不知道这是我们老板挖的坑,直接毫不避讳的告诉我们老板,客户给了他280元运费。
这话一说,我们老板当时都要气晕了,他回办公室以后气冲冲的跟我们说,你们看,这个司机他不是在抢我们送货生意吗?我们平时送这个客户的货,至少要收400元运费,结果这个司机只收了客户280元运费,那这个客户以后肯定不会让我们送货了,这不是断我们财路吗?
接着他又说,这种司机真是让人恼火,今天不让他等三四个小时我绝对不给他装货。
就这样,我们老板就又让司机继续等着了。
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下午四点,司机在经过3个小时的等待以后,终于等不下去了,毕竟再等的话,我们都要下班了,他再把货送到客户那可能都晚上七八点了。
于是他直接跟我们老板联系说,到底什么时候能开始装货?我都等了3个小时了,你们到底有多忙?客户离你们公司有70多公里,现在都没开始装货,等我把货送到都什么时候了?这不是故意耽误时间吗?
我们老板听完一看,现在是下午四点,司机已经白白等3个小时了,不过他还是不想这么早给司机装货,于是就跟司机说,行,我知道了,我现在来安排一下,看仓库忙完了没有,你再等一会儿,等我给你回电话吧。
其实我们老板根本不需要去仓库看,因为仓库现在根本就没有事情做,他就是故意在整司机。
所以我们老板挂完电话以后,直接来我们办公室说,你们看司机现在着急装货了吧?我就是故意让他等着的,谁让他抢我们公司的送货生意了?这就叫不作死就不会死。
接着他又说,现在是下午四点,高低再让他等半个小时,不然还真出不了我心里这口恶气。
说完他又回办公室了。
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半个小时以后,也就是下午四点半,他才通知司机进来字装货,结果时间真是被他算的死死的,这5吨货更装完,我们就到下班时间了,司机一看当时说了一句,现在是五点半,送到客户不要七点多了?我卸完货在回家至少九点钟,唉,要不是在你们公司白白等了3个小时,我现在都回家了,现在好了,不到半夜我都回不了家。
司机这很显然是在发牢骚,于是我们老板直接跟他说,你发什么牢骚?跟你说了今天仓库很忙,这不是忙完就让你进来装货了吗?嫌晚?那你别装了啊,下午那么长时间没有装货,你怎么不走呢,走了不就早回家了吗?
这话怼的司机一句话都说不出来,只能默默等货装完然后出门送货去了。
结果司机走了以后我们老板还是气的不行,他说,就这个司机,他还敢发牢骚?他抢我生意我都没发牢骚,他还有牢骚了,真是没天理了,我跟你们说,对这种司机我没有二话,今天让他等3个小时是因为他是下午来的,如果他是上午来的,我还是要让他等到这个时候再给他装货,主要是这种司机太可恶了,这让我们这些物流公司以后还怎么做生意?
说完,我们都没有接他的话,然后他就气冲冲的回办公室了。
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我只想说,我是非常不赞成我们老板的做法的,其实仔细想想,这件事怎么可能怪司机呢?这是客户想自己找车自提,司机只不过是拿钱做事,只要价格给的合适,他才不管是给物流公司干活还是给客户干活,总之他拿到手的运费还是那么多,结果却因为这件事让他白白等了3个小时,我想说他是招谁惹谁了?
我们老板这就是典型的欺软怕硬,明知道不让我们送货是客户的决定,但他非要为难一个货车司机,真是让我大开眼界。
你们说说,如果是你遇到这样的老板,你会怎么办?