前几日,潘粤明代言违法保健品被罚事件引发网络热议,给相关企业“当头棒喝”。
去年,明星不得为保健食品代言,是国家为整治保健品市场出台的一项政策。其实,在保健食品之外,不少食品企业产品正在朝着功能性发展。截至目前,保健食品与功能性食品,越来越模糊的界限让消费者着实“难以厘清”。
营养需求旺盛的当下,不少功能性食品品牌开始占据销售榜单。小编注意到,一个名为诺特兰德的品牌在抖音电商平台品牌榜-食品饮料榜单中长期占榜首。
公开资料显示,诺特兰德,专注运动营养领域持续拓展大众膳食营养补充领域,致力于用营养力量赋能生活,以“精准营养”为研发理念,针对不同年龄段的营养细分需求,建立起全面科学的膳食营养补充产品体系。
值得深究的是,诺特兰德真的是为大众提供营养解决方案的吗?其热度为何能远超食品领域的头部品牌呢?
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切入“功能赛道”的诺特兰德
近年来,旺旺推“梦梦水”,娃哈哈的妙眠酸奶……针对不少人的生活“难题”,作为一般食品饮料生产商们亦纷纷开始加码产品的功能性。
在抖音发展的诺特兰德,则选择直接从功能性产品起家,并在电商平台抖音做出了一定规模。
有报道显示,诺特兰德(NUTREND)1993年成立于捷克,欧洲运动营养品及膳食纤维补充剂生产商。NUTREND诺特兰德品牌于2016年5月正式登陆中国市场,由中国运动营养品公司济南斯伯特商贸有限公司作为全权代理。诺特兰德是济南斯伯特商贸有限公司旗下品牌。
亦有相关人士表示,“诺特兰德”的商标持有者可能存在抢先注册商标,模仿NUTREND的行为。
目前,诺特兰德主要有蛋白类、增肌类、氨基酸类、减脂类、脂肪燃烧类、刺激代谢类、肌酸类、促合成代谢类、饮料类、生活健康类、耐力饮料类、能量类、耐力恢复类、抗抽筋类、便携式能量补充类。其工厂、产地均在山东地区。
抖音数据显示,诺特兰德抖音官方旗舰店粉丝已有247.9万,所售产品诺特兰德张继科同款成人益生菌冻干粉销量292.3万,单盒售价8.1元;张继科代言维生素c咀嚼片340.4万,单瓶售价7.9元;90MAX鱼油99元4瓶……
从消费者评价来看,目前不同平台存在较大差别。在诺特兰德抖音官方直播间,有消费者表示已经坚持喝了几个月;在知乎、黑猫投诉等平台上显示,不少消费者对产品有效成分含量存疑、出现喇嗓子、增肌粉不融水等评论。
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营养补充的“罗生门”
查阅众多评论背后,直播间反复强调低价概念的诺特兰德,其产品究竟能否做到“物美价廉”呢?
目前,在抖音平台,明星带货诺特兰德的现象并不少见。
北京消费者协会曾对多款代餐粉进行实测,结果显示,诺特兰德强化维矿蛋白奶昔固体饮料(红豆牛奶口味)存在食品名称的外文和中文不对应;净含量字符的最小高度不满足要求;营养成分表标示值与计算值不符等问题。
在知乎平台上,有作者表示,其购买一款商品名为“一水肌酸”的产品,但商品介绍却是载体肌酸,生产配料表里排在最前面(含量最高)的是麦芽糊精,其次才是肌酸,然后就是葡萄糖以及各种各样的甜味添加剂,等于是花100块钱买了450g加了肌酸的糖水,每次25g,差不多18次就没了,平均下来喝一次就是5块钱,还不如当初买人家170元400g的。
另有知乎作者坦言,我经营补剂,也卖国产诺特,但是我从不向客户推荐这个品牌。我对所有靠起名碰瓷来出道的品牌都持保留态度,如果一个商品,连起名都需要耍些伎俩,玩些花招,那除了对自己品质的不自信和对自己顾客的不诚实,我想不出可以为其开脱的理由。
12月中旬,《法制日报》曾直言,直播间保健食品营销乱象该“退烧”了。如今,夸大、神化普通产品功效让观众误以为是保健食品的直播不在少数,有的主播直接带货保健食品,如复合维生素片、鱼油胶囊、钙片等,且在介绍时暗示观众其食品具有治疗功效。
中食财经就诺特兰德益生菌饮料,采访了益生菌领域从业人士。该人士表示,诺特兰德益生菌饮料实际上是饮料,益生菌只是作为配料添加,作为饮料它是符合国标的,但谈及效果,它只是借助“益生菌”这种概念炒作。而在直播间中,作为配料的益生菌成为主播们宣传的重点不断强调,鲜有提及饮料这一特质。
值得一提的是,去年10月底,七部门曾联合印发《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》(以下简称《意见》)。《条例》指出,明星为推荐、证明商品或者服务,在参加娱乐节目、访谈节目、网络直播过程中对商品进行介绍,构成广告代言行为。如此,为诺特兰德带货的众明星们,能否为产品品质作保呢?
据媒体倡议,市场监管部门应全面排查主播带货食品、保健食品的行为,打通投诉、惩戒等通道,并向消费者发布警示信息,警惕忽悠“话术”,倒逼网络主播、相关商家增强自律意识,规范营销行为,切实保护消费者合法权益。
如此看来,为了防止“劣币驱逐良币”的现象发生,政府、协会、媒体、消费者等几方都需要协力合作,实现“社会共治”。