作者：刘老实

作为即时零售的黄金搭档，近年来，即时配送市场呈现出爆发式增长的态势。

相关数据显示，2023 年中国即时配送行业规模已达 3385 亿元，并且仍在以高速增长。

据艾瑞咨询预测，到 2028 年即时配送市场规模将超过 8100 亿元，未来五年行业规模将翻番，保持年均两位数的高速增长。

其中，中商产业研究院分析师预测，到 2024 年我国即时配送行业订单量将达到 643 亿单，即时配送用户规模将达 10.23 亿人。

这背后是消费者对于购物时效性的迫切需求。

随着生活节奏的不断加快，人们越来越倾向于快速获得所需商品，不再愿意等待传统电商的数天配送时间。

例如，在一些大城市，消费者在工作日的午餐时间、下班后的晚餐食材采购等场景中，对即时配送的需求尤为突出。

这种需求的增长也促使零售企业纷纷加大在即时配送领域的投入，因为即时配送业务的角色已由增值服务逐渐转变为企业的必要配套功能。

即时配送无疑是驱动即时零售发展的关键引擎。

一方面，它满足了消费者在短时间内获得商品的需求，提高了购物体验，增加了消费者的满意度和忠诚度。

消费者可以通过手机 APP 下单，在短时间内收到商品，这种便捷性使得即时零售成为越来越多人的购物选择。

另一方面，对于零售企业而言，即时配送不仅可以拓展业务范围，吸引更多年轻消费者，还可以提升品牌形象和竞争力。

通过高效的即时配送服务，零售企业能够更好地满足消费者的需求，提高市场占有率，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

进入11月，有两件与即时配送有关的事件在行业内引起热议。

一是天上的低空配送。

2024 年 11 月 13 日 11 时整，顺丰丰翼的方舟 40 无人机从华中第一商圈武商 mall 起飞，携带顾客下单的黄金和化妆品，成功完成了全国首条跨江商贸低空无人机航线的首飞。

这架无人机重 40 余公斤，最大续航里程为 15 公里，当天飞行的实际距离约为 10 公里。

无人机从武商 mall 的 svip 停车场区域准时起飞，大约两分钟后攀升至约 300 米的高度并开始向南进发，途中穿越了汉江、长江，还在经过中华路码头上空时与著名的黄鹤楼同框。

最终，在 11 点 18 分左右，无人机安全抵达目的地 —— 武商梦时代大楼顶部，整个旅程耗时约 18 分钟。

这一事件具有重大意义，标志着无人机配送在商业领域的常态化运营即将到来，未来顾客使用手机下单就可体验无人机配送服务。

同时，也为城市物流配送提供了新的思路和解决方案，有望在一定程度上缓解城市交通压力，提高配送效率。

二则是地下无人车配送。

叮咚买菜作为即时零售领域的重要参与者，在配送无人车方面进行了积极的探索。

就在近日，杭州街头出现了“叮咚买菜无人车”。

叮咚买菜方表示，这是他们正在内测前置仓场景下的无人车配送。

测试主要针对个别仓和路线最后一公里的配送、叮咚前置仓之间的配货等环节。

通过个别测试，无人车会在成本优化和效率的提升上有一些体现。

叮咚买菜还表示，目前处于早期测试阶段，只有杭州个别站点和路线进行测试，暂时还没有规模投入使用。

为什么选择杭州作为内测地点？

这主要是因为杭州测试的政策环境相对较开放，加上产品服务商在杭州也比较有产品优势。

实际上，行业大厂早就开始布局即时零售的“天与地”，无人车、无人飞机屡见不鲜。

除此之外，在过去的几年中，各大履约配送方也为了提高即时配送的效率和质量，纷纷采取了一系列关键动作。

美团作为即时配送领域的重要参与者，不断优化其配送系统，通过智能调度算法和大数据分析，实现了订单的高效分配和配送路线的优化。

同时，美团还积极拓展业务范围，不仅提供餐饮外卖的即时配送服务，还涉足了生鲜、超市、药品等多个领域的即时零售配送。

饿了么则加强了与商家的合作，通过建立更紧密的合作关系，提高了商家的配送参与度和服务质量。

此外，饿了么还在配送技术方面进行了创新，推出了智能取餐柜等设备，方便消费者取餐，提高了配送的效率。

闪送作为中国最大的独立即时专送服务提供商，始终专注于“一对一” 急送服务模式，通过庞大的骑手队伍和高效的配送系统，为用户提供快速、安全、专属的即时配送服务。

当无人机在天空勾勒出全新配送蓝图，当无人车于地面悄然探索前行路径，我们看到了即时配送领域无限的创新活力与广阔前景。

无论是在配送体系上的精耕细作，还是坚守的独特服务模式，履约商们都在共同编织着即时配送的锦绣画卷。

天空不再是配送的极限，大地亦成为创新的舞台。

毕竟，即时配送的“天与地”主要突破的，除了降低履约成本外，最最关键的是为即时配送提速，提升消费者体验。