还得是我京哥,京东三连击出手整顿外卖市场,只为做良心外卖!

浩航浏览趣事 2025-02-26 11:46:41

当一个市场长期一家独大、不思进取,就需要一条鲢鱼来搅动市场,从而打造更符合用户体验和产业发展的生态链。

而显然,在外卖市场,京东就是这条好动的鲢鱼。

要知道,目前,国内的外卖市场,美团是当之无愧的业内老大,市场占有率长期保持在约60%,2024年美团外卖骑手数量约740万,与另一外卖平台饿了么共同占据了国内外卖市场超90%的份额。

从早期与饿了么双雄争霸,到接连击退百度外卖(2017)、滴滴外卖(2018)、阿里本地生活(2020重组)等劲敌,在外卖市场已经连胜四局的美团似乎开始有点不思进取。看似无坚不摧的市场地位实际上也是问题频出,比如网上爆出的算法压榨和超时配送压力导致交通事故频发,“幽灵外卖”商家伪造证照、卫生不达标;平台抽成比例高,挤压商家利润空间,等等。

直到京哥出马,连续打出“商家0佣金、品质堂食餐厅和承担外卖骑手五险一金”的组合拳时后,这些业界大佬才幡然醒悟,这是要来砸我的饭碗啊!真不知道,美团、饿了么这些长期采取“众包”手段,规避为骑手交保的平台后续还怎么接招?

网友的一句“东哥来整顿外卖市场”,仿佛间骑手、商家和消费者的春天都来了!

01.主打0佣金,让众商家跃跃欲试

目前,京东外卖已在北京、上海、广州、深圳等全国39个城市成功上线,用户可通过京东App首页的“秒送专区”版块查看所在城市是否已开通服务。据相关平台透露,京东外卖上线一周后,近20万餐饮商家申请入驻,部分城市订单量增长超100倍。

特别是2025年2月11日,京东霸气宣布,2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金。

全年免佣金是什么概念,有细心的网友算了一笔账。

以美团月均订单量5000单,客单价28元的某连锁快餐品牌单店数据为例,在美团需支付平台佣金(6%)+配送费(4元/单),月成本达5000×28×6% +5000×4=2.84万元。

同等月均订单量的情况下,转投京东后,免佣期成本仅为5000×3.5(基础履约费)=1.75万元,单月可节省1.09万。

虽然,目前京东外卖刚上线订单量估计远远不如美团,但不要佣金,这本身就是一个巨大的诱惑。而且还多了一个平台机会,商家为何不试一试呢?

02.主推品质堂食餐厅,让幽灵餐厅和无良商家无处遁形

京东宣布只招募“品质堂食餐厅”,将通过审核营业执照、审核门店照片、线下拜访核验等方式确保品质,剔除一些线上光鲜亮丽、线下环境堪忧,或没有堂食场地、已经关门倒闭的商家,更好地满足消费者对“食品安全与品质外卖”的追求。

杜绝预制菜、杜绝脏乱差,东哥直接拔高了我们能够吃到的外卖层次和品质。

03.主动承担骑手五险一金,杜绝算法压榨,做良心外卖

自2月11日起,京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募,对2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金。

一周后,也就是2月19日,京东方面又宣布,自2025年3月1日起,将逐步为京东外卖全职骑手缴纳“五险一金”(即养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金),为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。

面对长期依赖众包来进行骑手管理的美团、饿了么等平台,这无疑是最大的暴击。

当日下午,美团宣布,将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保,预计2025年二季度开始实施。但明眼人都看得到,美团这妥协的还不够彻底,“一金”在哪?

而面对有骑手觉得缴纳社保会减少自己的收入,增加负担的顾虑。

东哥直接大手一挥,直接宣布承担外卖骑手五险一金所有成本。

注意不仅包括企业应当缴纳的一部分社保,还直接承担了骑手个人应当承担的那部分。既为骑手增加了保障,也不会减少骑手的实际收入。

可以说,京东以一己之力改变了整个外卖市场格局。

不知道下一步,美团、饿了么等众多平台会如何跟进。

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