两度被点名!薇娅带货、元气森林投资的网红面包“田园主义”道歉

时间财经 2021-09-06 18:35:12

继钟薛高之后,又一款网红轻食产品“翻车”了。

近日,“田园主义道歉”登上微博热搜。此前,相关话题“田园主义全麦欧包实测能量高出宣传40%”,“薇娅停止与田园主义全麦面包合作”等已相继续登上微博热搜。

此前,8月30日,上海消保委官方微信公众号发文表示,经专业机构检测,号称销售第一,主播薇娅带货、丁香医生推荐过的田园主义全麦面包,其包装上标示的营养成分表数据存在偏差。

8月31日,上海市消保委再度发文称,经检测发现,该款产品碳水化合物实际含量为45.7克/100克,比标称的高出约16%;所含能量标称764千焦/100克,实际检测为1060千焦/100克比标称的高出40%。

中国食品产业分析师朱丹蓬告诉时间财经,这件事对田园主义影响比较大。它属于轻食类的产品,网红类产品有一个特征——受众比较集中,而且目前它的粉丝量不算太多。因为负面事件引起关注度较高,所以“翻车”事件对公司后续整体品牌的损害非常严重。

田园主义是一个低脂健康食物品牌,主要为用户提供低脂、健康的轻食食品,产品包括低脂鸡胸肉、全麦高纤饼干、全麦面包等。

天眼查App显示,田园主义品牌的运营主体是南阳初心电子商务有限公司,其控股公司是成立于2020年3月的杭州轻食主义健康科技有限公司。2020年12月,该公司曾获得元气森林(北京)食品科技集团有限公司(下称“元气森林”)的天使投资。

目前,元气森林持有杭州轻食主义健康科技有限公司20%股份,为其第二大股东。值得一提的是,元气森林曾于今年4月因为“0蔗糖”营销受到质疑,随后致歉。

据央视网报道,近30天内,先后有1616位主播为田园主义带货,销售额超千万元。今年5月至今,薇娅共带货这款田园主义全麦面包9次,仅仅8月16日的零食节专场直播中,这款面包销售额近百万元。这个去年才成立的低脂健康食物品牌,之所以能在9个月内卖出了3600万袋、一度成为全麦面包品类的销售额第一,其中少不了直播们的汗马功劳。

受田园主义产品“翻车”事件影响,9月1日,薇娅经纪公司谦寻控股发布声明表示,“田园主义全麦面包只是薇娅直播间日常直播的一款普通产品,上播前我司按照选品流程查验了其店铺资质DSR动态评分、第三方检测报告,包装标识的成分和相关营养数据以及成分原料来源资质等信息,同时查阅了该产品在各大电商平台和电商内容平台的消费者购买评价经过选品团队试吃打分评估后签订正式合同进入薇娅直播间,合同约定品牌方产品需符合国家规定并对其提供的相应资质真实合法性负责。”

声明还称,谦寻控股建议品牌方再次自检自查,同时建议将其产品送往不同的十个检测机构再次检测。谦寻控股也将同步将该产品进行第三方送检,并停止该品牌与其旗下所有主播的合作。

对此,人民日报发表评论称,直播带货,借助的形式是直播,但最终交易的仍然是商品。不管技术如何迭代、渠道如何更新,直播营销仍是市场营销行为,都应坚持诚信经营的价值取向。尤其“食以安为先”,真实准确的营养标注是食品安全的重要保障,也是消费者知情权的重要组成部分。低标乱标不只是不诚信行为,更是对消费者不负责任。如果产品名不符实、质量不过关、服务没有保障,直播的时候越是说得天花乱坠,跟头就会摔得越惨。

9月4日晚,田园主义品牌创始人朱江涛在@田园主义轻食家微博发布致歉声明。朱江涛称,今年8月7日在产品原配方里增加了谷朊粉的添加量,实验室测算失误,误判为没有超出管理规定的误差值,所以没有及时送检,更没有把数据更新到包装上。公司已下架该产品并送检,待检测报告出来后更新全部包装和营养成分表。

来源:@田园主义轻食家微博

田园主义提出的赔偿方案为,对8月1日以后所有购买全麦面包原味产品消费者进行赔偿,消费者可选择直接退款或待产品整改完成后等量赔付最新产品。公司表示,争取在9月30日前完成全部售后。

此外,朱江涛向薇娅及其团队致歉称,这款原味全麦面包在升级配方后从未进入过薇娅直播间销售,但由于一直使用薇娅肖像,对薇娅声誉造成了损害。

时间财经就事件处理进展联系杭州轻食主义健康科技有限公司方面,截至发稿,未获回复。(北京时间财经 向雨)

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