社区虽小,但现在困难人员的兜底保障服务、辖区部件事件信息动态托底、区域事务处置及安全稳定等,很多任务好像“看不见摸不着”,但其实是一个地方和谐稳定的重要基础,需要各方的支持帮助。
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纱帽街道6大片区路长对包保的村、社区2023年度工作进行“面对面”考评打分。图 源自武汉交通广播
年近岁末,各种绩效目标的考核验收都来了,社区也迎来了“检查旺季”,迎检的压力肯定会加大,但也是争取人大代表和政协委员支持社区工作的重要时机。
综合一些有经验的社区负责人的心得,年底考核多,人大代表、政协委会参与的检查也多,这时我们可以从这几个方面努力,争取他们对社区工作的支持。
一是主动用心汇报工作。城乡社区可以定期整理工作进展报告,在人大政协考核验收活动期间,主动向代表和委员们汇报。通过这种方式,让人大代表和政协委员全面了解社区工作的实际情况,以便他们更好地支持和指导。
参加检查多,有印象的汇报才能有价值。因此汇报要简单明了、给人留下深刻印象,使人大代表和政协委员更清晰地看到工作成效,从而增强他们对社区工作的信心,更愿意为社区争取资源和政策支持。
二是乘机健全沟通渠道。现在社区一般都设立有专门的人大代表、政协委员联络站。 可以在年底考核检查的时候,巩固与代表、委员的联系,也可主动邀请代表和委员进站,与社区工作人员、居民代表进行面对面的交流。在联络站里,社区可以展示当前面临的问题和需要支持的事项,方便代表和委员及时掌握情况。
年底了大家都在汇报,挤在一起效果不一定好,沟通也要常态化,功夫在平时,社区可以随时向他们发送工作动态、问题咨询等信息,人大代表和政协委员能够及时回复并提供建议,实现沟通的高效便捷。
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适时邀人大代表、政协委员就城市管理和社区基层治理开展实地调研走访 图片 源自武汉交通广播
三是客观摆出问题争取支持。资源对于社区来说,治理资源再多也不为多,而且多数情况下还是属于短缺状态。要解决问题,社区需要对基层社会治理中的问题进行细致分类和梳理。将这些问题整理成清单,在考核验收活动中,针对性地向人大代表和政协委员反馈,让他们能够清楚了解社区治理的痛点和难点。
对问题的影响程度和解决优先级进行分析。对于影响居民生活安全和基本生活保障的问题,如老旧小区消防设施老化等,标注为高优先级。在向人大代表和政协委员反馈时,重点强调这些紧急且重要的问题,争取他们能够优先关注并推动解决。
四是直接让居民面对代表、委员增强工作的群众性。仅听社区关起门来汇报,效果不会好,而且考核检查一般也提倡听取居民意见。年底,社区可适当组织召开一定规模的居民会议,邀请人大代表和政协委员参加,让居民代表充分表达对社区治理的诉求,包括对社区工作的期待、对基层政府的期待、对相关部门的期待事项,如希望增加社区公共活动空间、改善社区交通拥堵状况等。通过居民的真实声音,让人大代表和政协委员更深刻地感受到社区治理的民意需求。
如果可以,社区可将平时收集的居民意见,和经综合分析及推进解决的进展情况,当着居民的面,在考核验收活动中向人大代表和政协委员汇报。这样能够使他们从更宏观的角度了解社区居民的整体诉求,为促进基层社会治理提供更具代表性的参考依据。
五是从实际出发争取具体项目支持。社区可以结合自身实际需求和发展目标,策划与人大代表、政协委员合作的项目方案。在考核验收活动中,向代表和委员介绍这些项目方案,争取他们的支持与参与。
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组织开展人大代表、政协委员进社区活动 图片源自硚口区人民政府官网
当然具体事务一定要准备充分,以社区就业帮扶项目为例,预计能够帮助多少失业居民实现再就业、提高居民家庭收入的大致幅度等。通过展示项目的良好前景,吸引人大代表和政协委员积极支持项目实施,为社区争取更多的资源和政策倾斜。
六是从整合资源角度争取支持。城乡社区要善于整合内部资源,形成合力,以更好地争取人大代表和政协委员的支持。例如,将社区内的闲置场地进行清理和整合,作为开展社区服务或文化活动的空间资源。在向代表和委员展示时,说明这些资源的利用计划,如将闲置仓库改造成社区手工艺品制作工作室,既能传承传统文化,又能增加居民就业机会。
同时,更要积极争取外部源与人大代表和政协委员的支持相结合。社区可以与当地企业、社会组织等建立联系,了解它们的资源优势和合作意向。在考核验收活动中,向人大代表和政协委员介绍这些外部资源的情况,以及如何通过他们的支持,将外部资源引入社区,共同促进基层社会治理,如引进企业资金用于社区环境美化,或者引进社会组织的专业服务提升社区养老服务质量。
年底了,大家都很忙,为什么还要注意上述5条多一些事?其实,利用好检查考核与人大代表、政协委员接触多的机会,积极争取他们对社区工作的支持和帮助,也是为来年的工作创造良好的环境和条件,这也相当于磨刀不误砍柴功,伙伴们觉得是不是这个理呢?