近期“大批艺人停播”的词条冲上热搜,昔日的带货明星如刘涛、秦海璐、陈赫等,也都接连退出直播带货行列。反观占据销售榜单前列的,基本都是头部带货主播。
明星直播带货偃旗息鼓,行业马太效应进一步加重,让明星带货这场曾经欣欣向荣的商业大潮,不知飘向何方。
2020年前后,明星直播带货野蛮生长。疫情对实体经济的影响,加之互联网直播带货规则不完善,让带货明星仅靠过去积攒的人气,就可以对慕名而来的直播间观众进行一波收割。故2020年也被称为明星直播带货元年。李湘单月成交额超千万,刘涛首秀成交额为1.48亿元,这些案例只不过是诸多直播带货明星的缩影。
当时明星带货热度的空前高涨,给整个明星带货行业带来了无尽遐想。
随着越来越多明星下海,头部带货主播也逐渐崛起。这时大部分明星发现,在商品渠道、价格甚至于人气上,他们都无法与这些头部带货主播相比。业内也认识到,仅靠明星的那点热度,根本无法带动当前观众的消费热度,明星和头部带货主播间,还是存在着本质区别。
由于极少有明星会因为感兴趣、有投入、有介入的去进行直播带货,这就导致真正了解产品特性去沉下心选品的明星寥寥无几。也因如此,明星往往只能站台直播间充当“代言人”。
也正是因为“代言人”在这点上,明星和带货主播存在难以厘定的模糊性。“代言人”仅仅是直播间观众想象的产物,而非法律界定的商业代言人。模糊的概念让明星带货的目的出现了偏移,明星既可以作为带货主播进行商品销售,也可以将自己置于“代言人”位置上,不对销售效果负责,只拿出场费。在大部分情况下,商家拿着惨淡的销售数据,交着天价坑位费,只剩一地鸡毛。
近几年来,因这种现象引发的明星和商家的纠纷,可谓屡见不鲜。所带来的后果就是明星商家撕破脸。明星人设崩塌,职业生涯受影响,商家投入巨大却卖不出货,落得草草退场。再加上大量由明星带货的假冒伪劣产品事件,让爱屋及乌的粉丝和不明事理的观众在直播间矛盾升级,最终让整个明星直播带货产业口碑崩坏。
随后明星直播热潮逐渐,消费者会发现自己关心的依旧是商品购买体验,也就是产品质量、性价比以及物流速度。明星在直播间做出的五花八门的承诺和服务,终究不能让口碑扭转。
直播带货行业的确需要明星给予流量和热度的支持,对于商品销售而言,明星效应作为商品卖点无可厚非。然直播带货并非如2020年一样全无门槛,这点已经被市场证实。一味想通过消耗影响力来增加直播间热度,明星自身又脱离带货售卖的本质,这对于直播带货行业而言本就是畸形的。
所以近几年商家店铺自播的兴起,以及明星直播带货的退场,只不过是市场选择的结果。市场理性的回归,才是直播带货行业发展的关键因素。