与同事相处,看起来似乎是一个很简单的问题,但在实际工作中,是有很大学问的,我们平常对为人处世的道理都清楚,不过,真的遇到事情了,我们却常常会犯错,总是要求别人完美无瑕。一旦发现或意识到同事身上的缺点或不足,就开始求全责备。由于别人身上一点无关紧要的缺点、不足,就会与其保持距离,不愿一起共同做事。
金无足赤,人无完人,每个人身上都或多或少的有着缺点和不足,但是,每个人身上也都会有值得你学习的地方,你不可能把所有人都拒之门外吧。所以,当遇到类似这样的问题时,你首先要考虑的是一个人身上的优点是什么,进而再考虑他缺点是什么,取其长处,避其短处。
要想和同事之间相处融洽,我们还需要掌握一点,那就是学会适当地称赞他人。如果你发现了别人的某些优点,那就对其优点称赞一番,没有比这个更能赢得别人好感的。
在交往中,适当地赞美对方会让你迅速获得对方的好感。而当你赞美他人的时候,别人也就会在乎你存在的价值。在由衷的赞美给对方带来愉快以及被肯定的满足时,也是在为自己增加对别人的吸引力。
为了不辜负你的赞美,受到你赞扬的人会增强协作。为避免工作中带来的阻碍,对于别人的缺点,也要学会用委婉的方式指出,使之听起来容易接受。
在你的生活和工作当中,也应该这样,以鼓励代替批评,以赞美的方式驱动他人的动力,使其自觉地克服缺点、弥补不足。你就会发现,赞美比责怪、埋怨有效。赞美可以不断增加你的人脉,创造和谐的气氛,给工作带来十分积极的影响。
当然,你的赞美还必须是真诚的,实事求是的。毫无根据的赞美,会让人产生反感,适得其反。而且,对于那些喜欢过分被夸奖的人,也未必可以共事。想要发现别人身上有哪些优点并不困难,这个优点并不需要多大、多显著,对某人身上一些细小优点的赞赏会更能感动人。
每一个人都希望受到周围人的称赞,希望自己能够得到别人的认可,渴望对方发自内心的赞美,这是人的一种心理需求。
从心理角度分析,人类属于群居物种,在人的思维中是排斥“你是你,我是我”这种言辞的,更倾向于“群体”,群体可以给人温暖感和保护感。因此,在工作当中,如果有人发现自己的行为与大众不一样,就会产生不安的情绪。
当你和同事在一起时,说话要多用“咱们”,而不是“我们”,因为,在汉语中,用“咱们”是指包括谈话的对方,而“我们”可以包括,也可以不包括谈话的对方,所以说“咱们”,对方会不知不觉和你找到共同的感觉。
除了要有根据赞美,还有称赞时机和场合必须恰当。在工作中称赞同事要把握尺度,不要过分地赞扬,会使人肉麻。在赞美的过程中,尽量不要谈及利益相关的话题,尤其是在领导面前。
我们不能把对领导的赞美局限于工作上,以免领导和同事认为动机不纯,所以,我们要赞美一些工作之外的事情,例如,领导的爱好、特长、兴趣等方面进行赞美,这样就比较自然了,在闲谈中还可以增加沟通,增进感情。
适度地赞美并不是单纯的奉承,是搞好同事关系的一种方法。诚恳和适当地赞美会让人心情愉快,降低对方的防御心,要做的事情可以进行得更顺利。