本文作者:胡小胖 @ 畅销书《品牌运营手册》《微商操盘手册》《微商升职记》作者
某微商品牌被罚,模式涉嫌传销,微商到底还能不能做?本期节目我们来聊一聊这个话题。
Hello,大家好,我是胡小胖。我社群有位会员叫小龚,她和我聊天说,打算起盘一款微商(新零售)产品,前期准备工作都已经搞定了,现在就差开干了。但是她心里一直有一个顾虑,那就是她看到互联网上经常会报道一些微商品牌因模式违规被罚,所以她一直在纠结要不要起盘。于是她问我,怎么看待某些微商品牌因模式违规被罚的现象?
微商(新零售)品牌因模式违规被罚,也不是什么稀奇的事情,我的看法其实很简单,我觉得罚的好呀,违规了当然应该被罚。那些违规的品牌方不被罚,你让那些本本分分做模式的品牌方情何以堪。
前面的节目中,我分享过相关合规性的内容,其中也讲到过微商行业中,有些品牌方好好的合规模式不做,非要设计一些有争议的中间模式。长期发展下去,市场就会出现劣币驱逐良币的现象,最终会让那些想认真做产品的品牌方做不下去。所以,我觉得这些劣币被罚是一件好事。
小龚同学的顾虑,我觉得其实没有必要,因为人家品牌被罚是因为模式设计违规,你不想被罚,把模式设计得合规一些就可以了。人家被罚不是因为它做微商被罚,而是因为模式设计违规被罚,这里面的因果关系要搞清楚。就像有人拿菜刀砍人,被关了进去,不是菜刀的过错,是人的过错。
接下来,我简单的聊一聊,我对品牌运营合规性的看法。大家如果想更好地理解我在本期节目中分享的观点,我建议可以先看下前面几期问答板块的内容,因为关联性比较大。
品牌运营合规浅谈在日常生活中,很多品牌方都特别在意微商(新零售)的合规性问题,担心做微商不合规,因而迟迟不敢开启微商品牌创业。这些品牌方的顾虑,其实我完全能够理解,毕竟很多品牌创业者对微商行业了解的不够透彻,存在着或多或少的信息差。
在前面的节目中,我分享了一些国家相关部门对微商的基调,比如在国新办举行的《促进个体工商户发展条例》国务院政策例行吹风会上,在国家发改委等13部门公布的《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》中,都有提到微商的相关内容,并且对微商做出了积极肯定的表述。
如果你看了那期我讲解的内容,稍微细心一点的人会发现,相关部门在对微商进行表述的时候,往往会把微商和电商放在一起来表述。
比如,国家发改委等13部门在《意见》中表示,要积极培育新个体,支持自主就业。支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。
再比如,在国新办举行《促进个体工商户发展条例》国务院政策例行吹风会上,市场监管总局相关负责人介绍,近年来,网络直播、微商电商、新媒体等新个体经济也发展迅速,已占到个体工商户总量的近三成,降低了创业就业成本,进一步促进了个体工商户的发展壮大。
大家有没有想过,为什么要把微商和电商放在一起表述呢?答案很简单,这说明了微商和电商是同一个层次的概念。电商大家应该都很熟悉,是继实体业态后的又一种商业业态。既然电商是大众公认的一种商业业态,那微商自然也是一种商业业态。
电商和微商作为一种新诞生的商业业态,它们本身没有所谓合规与否一说。因为在一种商业业态下,合规与不合规的商业行为都有可能会发生。前面提到过,电商业态是以电商平台作为零售载体,微商业态是以社交平台作为零售载体。电商平台和社交平台是一个客观存在的事物,不能笼统地去评判合规与否,而是要具体现象具体分析。
商业行为的实施主体是人,如果非要计较合规性,我们只能说从事某个商业业态下的人,所实施的商业行为是否合规。就像一把刀具,如果用它来切菜,它就是烹饪的好帮手;如果用它来伤人,那它就是一把凶器。刀具本身并没有好坏,它的好坏取决于人们怎么去使用它。
虽然电商目前已经被大众接受并认可,但你敢保证所有电商从业者都在合规运营吗?当然不能,因为我们时常会看到一些电商从业者违规运营的报道。虽然电商诞生的年头要比微商久远很多,但直到现在,电商行业依然存在着诸多的违规乱象。
我们能因为看到有某些电商从业者违规运营,就说电商是不合规的吗?当然不能,因为违规的不是电商本身,而是那些不守法规的个别电商从业者。同样的道理,某些微商从业者的违规并不代表微商不合规。从业者个人行为的违规与否,只和从业者个人有关,和微商本身没有任何关系。如果要惩罚的话,我们也应该是去惩罚那些违规的从业者,而不是去盲目的抵制电商和微商。
就像前段时间热议的猎狗咬人的事件,不能因为一条狗咬人,我们就去惩罚所有的狗。这对狗这个群体而言是不公平的,很多狗是无辜的。你可以去惩罚那条咬人的狗,甚至可以去惩罚狗主人,这都没有问题,所有人都支持。但我坚决反对那些一条狗犯错,要打死一群狗的言论。每天都有人类在犯罪,按照这个理论,人类早就灭亡了。
所以,我们要遵循的是谁犯错,惩罚谁的规则,不要搞连带。微商也一样,不能因为个别微商从业者的错误,就连带否定整个微商行业。想避免这些问题,我们需要去思考如何用法制规范这些行为。都说无规矩不成方圆,国家需要去完善相关的法制体系,出台相关的政策。有政策了,有法规了,很对问题就可以按照规矩去做。
由于时长的关系,这一期节目没有讲完,下一期,我们接着分析小龚同学的疑虑。喜欢我的节目,欢迎关注、点赞和分享。我是胡小胖,下期,我们不见不散!