说起成都熊猫口腔医院,我并不陌生。我也是一个偶然的机会走进这家医院的。我在2023年,由于牙齿意外掉落一颗,走了多家口腔门诊部,医护人员都建议种植牙,而不是补牙或是安装假牙。
由于成都属于全国种植牙的集中采购试点地区,这对成都的口腔患者来说,是一个巨大的福音。但打开手机,各种种植牙的价格参差不齐。最低的每颗牙只要几百元,最高的几千元,而且都号称是德国进口的牙基。甚至也有的号称是当天种牙当天吃肉,各种广告铺天盖地,不知道哪一家是真的,哪一家是假的。
在我所刷的广告中,成都熊猫口腔医院引起了我的注意,广告宣称每颗种植牙只要600元,都是采用德国进口的大品牌。打开链接一看,医院地址就在二环路边上,离我家距离不远,于是我打客服的联系电话联系,客服非常热情,说已经帮我预约了号,要我抓紧过去。
根据导航,我去到了成都熊猫口腔医院。和我联系的客服非常热情,带我到前台做了预约登记,然后带到二楼有专门的客服为我做介绍,通过一系列检查、照片,工作人员建议我种植牙两颗,补牙八颗,根管治疗三颗。
我经过权衡,最后决定种植牙两颗,补牙八颗,大概费用15000元左右。其中种植牙的价格并不是广告宣称的每颗600元,而是2500元以上。工作人员解释说,要满口种植牙才是600元,而且牙套是金属的,如果要做陶瓷的牙套都是每颗2500元以上。我大概一次性缴纳了15000元左右。
当天拔牙并安装了种植体,前后完成种牙过程大概要六个月左右,这个过程是比较漫长的,也是为了保证质量的需要。当时我虽然感觉受到了欺骗,但钱已经交了,而且也拔了牙,只盼能够做好,也就没有多管了。
我去种牙的时候,整个前台大厅都坐满了等待种牙的患者,生意可以用火爆的来形容。我终于在去年底完成了种牙,种牙质量总体上还是比较好的,我也非常满意。后来我还介绍了几个熟人、朋友去熊猫口腔医院种牙和补牙。
在我的印象中,成都熊猫口腔医院是二甲口腔医院,据说在行业内的排名也是数一数二的,从我去种牙期间的看到情景来看,医院的业务是非常繁忙的,经营情况应该是属于比较好的那一类,我和熊猫口腔的客服至今还有微信联系。
但在昨天,也就是2024年12月3号,我在朋友圈看到了一条消息,说熊猫口腔医院因为经营困难,老板跑路,门诊停业,大批已经交了费还没有治疗完的患者聚集在医院门口维权,但始终没有人接待。部分患者开始到派出所报案,登记个人信息。
但我始终不相信,这么好的一家医院,为什么突然之间资金链就断裂了,经营就陷入困境了?我问发朋友圈的朋友,她解释说,因为熊猫口腔属于莆田系,长期以低价吸引顾客,虽然生意火爆,但有股东撤资,拖欠供应商的材料款,导致种牙材料得不到供应,最终难以为继,只好跑路。
但我还是不相信,只好问还在我微信里的熊猫客服,客服虽然没有承认老板跑路,但回答我说,政府正在协调,客服的回答间接承认了事实。客服在朋友圈发了一个群的链接,于是我点击加入了这个群,这个群的名称为熊猫口腔维权群,据说这是第二个群,现在这个群已经有265人了,都是交了费还没有治疗完成的患者,据说第一个维权群已经500多人了。
根据群内成员的聊天记录显示,现在很多人都去了派出所做了登记,有的人去了武侯区相关部门反映情况,今天社区的领导已经在和医院的负责人座谈解决后续事宜。
今年以来,由于国内外不确定因素的增加,实体经济经受严峻的考验。虽然我国的宏观经济总体是积极向好,但微观经济面临的困难还是比较多。近期传出重庆知名的家装企业俏业家跑路的消息,成都传出了业内知名口腔医院熊猫口腔停业的信息。
虽然这些都是只是微观经济的中的个别现象,但也应引起我们的高度重视。不管是口腔医院也好,还是家装企业也罢,都是涉及千家万户的大事情,涉及到人民群众的根本利益。好在相关的部门已经介入调查处理。
相信通过相关部门积极介入、调查和协调,让消费者的合法权利能得到保障,同时相关的企业遇到困难,也应积极向行业主管部门反馈,承担起自己的主体责任。跑路解决不了根本问题,只有面对现实,认真解决问题才是唯一正确之道!
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