民国时的东北物产丰饶,繁华富庶,各城镇的饭馆子林列其间,甚至有热闹非凡的饮食一条街,门前有专门往屋里让客的:“包子、馒头、热乎饼,喝酒吃肉里面请”!有的还在门前设摊,摆放新出屉的包子、馒头,新烙出来的油饼,还有烧鸡、酱肉、坛肉、猪头肉等,一边叫卖,一边招引食客。
当然,如果是挂四个幌子的大饭馆子,则不屑于采取这种办法。
在旧时东北如果想要确定一家饭馆子的档次高低,只要看门前挂的幌子就能知道,分一个幌子、两个幌子、四个幌子。
在电视剧《闯关东》当中,老朱家在哈尔滨开一家山东菜馆,某次有闹事的食客点一道“油炸冰溜子”——如果是在挂一个或两个幌子的饭馆子,可能直接把人清出去了。
但朱开山却得拿出手段应对,原因就是山东菜馆挂了四个幌子,代表的是有实力、有规模的大饭馆子,菜单里有的可以点,而菜单里没有的同样可以点,只要不是点“活人脑子” ,后厨都必须答对好,否则就是砸了招牌。
挂四个幌子的大饭馆子至少两层楼,一层大厅摆二三十张桌子,二层则是设多个单间雅座。
而往往一个县城,都有三四家挂四个幌子的,更不必说沈阳、哈尔滨、船厂、宽城子、卜奎这种大地方了。
在经营方式上与关里其他地方也大有不同,有明显的关东风土人情。
01
旧时东北的大饭馆子大部分都是合股经营,即同时有多个掌柜,而这些掌柜也都有一技之长,包括上灶师傅、面案师傅、账房、跑外等,各自负责一摊,少有甩手当家的。电视剧《老酒馆》对此有所演绎,只不过不完全对上号。
这些掌柜通常是磕头拜把子的兄弟——即使之前不是,在合股经营之后也必然会有这个仪式。
因为拜把子需要举行隆重仪式,喝血酒、立誓言,有皇天皇后土作证,一个头磕到地上之后,要生死相托。在普遍相信举头三尺有神明的年代,这确实有很大的心理约束。
所以在缺乏现代管理体系的情况下,选择这种具有明显江湖气的内部经营运作方式也是不得已而为之。
在那个草莽风云年代,关里人尤其是山东人都将关东视作淘金之地,有手艺的更是纷纷来关东发财,其中就包括勤行。比如哈尔滨的春华楼、恩成楼,领厨的都是来自山东济南的鲁菜名家,而且两人还是师兄弟。
至于沈阳城,更是有“三春、六楼、七十二家大饭庄子”,这也使得饮食行业的竞争十分激烈,能够站住脚的绝对都是有竞争力的。
强调的是服务热情周到、烹饪技艺高超、价格经济实惠、菜品花样翻新、环境清洁卫生。
过油的菜、挂糖浆的菜,如果油过老了、糖浆挂得不匀称,宁肯扣了重新做,也绝对不会上不合格的菜。
而在服务上更是现代大部分饭店都做不到的。
02
大饭馆子会有多个跑堂的,食客踱进门来,谁先看到谁上前迎接招待,而且得有眼力见,眼观六路耳听八方,见什么人说什么话,能一眼看出来是在大厅就坐还是到楼上雅间。
食客坐下之后要沏茶水,送上烟卷、方糖、瓜子,然后再点菜。
在点菜过程中,跑堂的一切行为出发点,都是要确保食客吃的好,而且不花冤枉钱。
绝对不会以貌取人、以财取人、以菜取人。点一桌子菜的是顾客,点一个菜的也是顾客,哪怕只要一盘包子,回头也要送一碗热气腾腾的高汤。
对于有些讲究吃喝的,还要能一口气报菜名。
在食客喝酒谈话的时候,跑堂的送完菜之后立即退离,间隔时间来看看是否有菜凉了需要回勺,或是把菜撤下做汤,并随时奉上热毛巾擦脸。
可能有人以为这是扯淡:跑堂的凭啥要费尽心思的替食客着想?不应该是推荐能增加收入的菜品,尽量多卖钱才对吗?
这是不了解旧时东北饭馆子的经营模式,跑堂的基础劳金非常微薄,而且年底分红份额也十分有限——也就是饭馆子经营收入多少,与跑堂的并不相干。
跑堂挣的是“小柜”:即食客在结账之后额外赏下的钱,相当于外国的“小费”。小柜不入饭馆子的账目,由跑堂负责掌管,平时装到一个木头箱子里,每五天分一次。
分小柜时是跑堂拿八成,其他人分二成。
而跑堂的内部则是堂头占两股(拿双份),其他每人占一股。
所以,跑堂为了增加收入,必然会想尽办法博得食客满意,服务自然是热情周到至极,真正让人有宾至如归的感觉。
跑堂也不是啥人都能干,需要情商高、记性好、嗓门亮。
03
饭馆子的卫生清洁也都非常看重,否则出了事就是砸招牌,更不用说万一惹到权贵不是闹着玩的。
每天都需要刷洗桌椅,清洗毛巾、围裙、带手、衣帽。在正月十五前后糊棚、刷浆、修理炉灶,并定期进行整体清洁,室内窗明几净。
厨师、跑堂的要经常洗澡、刮胡子、理发,确保食客进门就有整洁、愉悦、舒适的感觉。
夏天有冰窖保存食材,纱窗门帘齐备,严防苍蝇。
当然,对于一家饭馆子而言最重要的还是酒菜口味,否则一切都是空谈。
旧时东北的饭馆子是以鲁菜为主、满菜为辅。
而满菜其实也是脱胎于鲁菜,所以总体上基本就是鲁菜,咸鲜口味、火候精湛、爆扒氽烧。
注重丰盛实惠,摆下大盘大碗,有排面的讲究吃“海参席”、“翅子席”(翅鲍、翅燕)、“大件席”、“四四席”。
沈阳城的宝发园有四绝菜:煎丸子、熘肝尖、熘腰花、溜黄菜。
鹿鸣春的大厨黄连福善于做鸡:香酥鸡、西瓜鸡、布袋鸡、芙蓉鸡、红焖鸡,各有各的精彩。
东兴楼的葱烧海参、锅塌黄鱼、干烧鲫鱼、九转大肠、烩两鸡丝、象眼鸽蛋、云片猴头,更是令人吃了叫绝。
有的饭馆子还推出套菜,即固定的六拼盘、六炒菜、六过油、四大件,总计22个菜,价格比分着点便宜许多。
04
开饭馆子也不容易,要不怎么说是“勤行”呢?
每天一大早就要把厨房一切准备完毕,扎炉子、合煤、挑水、买菜,然后跑堂的挂幌——这东西是木料箩圈,直径35公分左右,有三条细绳等距离栓在幌钩上。箩圈周围糊着红纸(也有用红布或是红塑纸的,如是回店则为蓝色),缀以纹饰,上部有纸花,下部围三圈红纸条,纸条长40公分,宽2公分。具体如笔者手绘图:
挂四个幌代表是大饭饭庄子,有高级厨师、单间雅座,四季菜肴,山珍海味、应有尽有,比如《闯关东》当中的“山东菜馆”:
挂两个幌子的则是一般综合性饭店,虽然也能做一部分高档菜品,但主要还是中低档酒席的大众饭菜,可随意斟酌。
比如《老酒馆》当中的“山东老酒馆”:
说句题外话:这两部剧的编剧都是高满堂先生,确实是实至名归。朱开山的“山东菜馆”能做“满汉呈祥”,这代表的并非一道菜,而是冷热菜一百零八道,此外还有被视作鲁菜大成的“九转大肠”,可见后厨掌勺的确实是勤行大佬,绝不是山东老酒馆后厨“玩票”的老蘑菇能比的。
所以前者挂四个幌,后者挂两个幌。
至于一个幌的就是经营单一品种的小吃铺,比如混沌铺、饺子馆、面条店等。
幌子怕雨,所以雨天需临时摘下,而晚上更是要取下幌子,代表停止营业,厨房封上炉火,伙计整理放置食材原料,统计第二天需要采购的数量。账房检点现金,统计当天卖出器多少钱,其中挂账多少、现金多少、支出多少。
当真是早起晚睡,非常辛苦。
而且经常有瞎账,即吃饭挂账的顾客走死逃亡,收不回来。再就是警兵、税捐局、专卖组合的人吃饭不给钱,说是挂账实际就是瞎账。
甚至如果饭馆子缺少过硬的后台,则敲诈勒索银钱,不但自己吃饭不给钱,还带家属、亲朋混吃混喝,侍候不好还要发脾气,开口就骂、举手就打。
所以能开大饭馆子的都得有一定的后台,比如沈阳城的“宝发园”就没人敢耍无赖,因为掌柜的精明,在少帅某次来此就餐之后,马上用玻璃罩子把坐过的桌椅罩起来,放在大厅醒目的位置。
但总体上看,开饭馆子还是被认为是伺候人的,受歧视,得不到尊重,挣的都是辛苦钱。当然,像是贺义堂那样被食客骗了大笔钱的棒槌,也确实是不多见……
下馆子对普通老百姓来说是及其奢侈的事情。
长知识了
以前有一部电影,好像叫《老店》,描写也挺细致。