一个成功的品牌,最核心的要素是什么?
近日,由名酒观察、举酱文化、酒业青年俱乐部联合举办,中视华凯传媒集团智力支持的名酒之跃·2024名酒价值生产力大会于成都隆重举行。
北京君度咨询董事长、北京链一链董事长林枫受邀参加,并发表了《新环境下白酒高势能品牌打造之道》主题演讲,多维度解读了新环境下该如何打造白酒高势能品牌。
01
从业态变迁看机会
会上,林枫表示,当前酒业面临的两大挑战分别为供给端挑战(费用主权失控)、需求端挑战(品牌价值大纲缺失)。
在他看来,渠道追捧与用户传颂组合,就是高势能品牌。
对于需求端如何塑造高势能品牌,他认为,塑造品牌的逻辑在发生变化,但是目前投入到行业塑造品牌的方法不太适应,所以需要改变以往塑造品牌的逻辑,并且要用广告传播的思想指导口碑打造。
以茅台为例子,1998年5月,季克良临危受命,被任命为茅台集团的党委书记,集党委书记、董事长、总工程师于一身。
茅台抗击五粮液的重任压到了季克良肩上。时隔13年后,再次执掌茅台,面对强大竞争压力,季克良选择了以文章为武器,奋笔疾书,连发多篇雄文,打响了茅台反击战。正是季克良的这几篇雄文,奠定了今天千亿茅台的理论基础。
同时,他还介绍了说人话、塑造口碑的三个方面,即:因果自洽、公域私用、理入感出。
首先,就因果自洽来讲。以青花30为例子,其属于清香型白酒,呈香呈味物质是以乙酸乙酯为主,相比较浓香的乙酸乙酯以及酱香脂类、醛酮类物质,乙酸乙酯碳更少链更短,人体代谢更快,慢醉易醒更舒爽。
谈到何以品鉴青花?他提出“一魂化三清”的观点,即:清中见陈,闻香舒适不刺激,陈香幽雅;清中见柔,柔顺丝滑,丰满厚重;清中见轻,风吹酒醒,身体代谢负担小。
其次,就公域私用来讲。他认为评判美酒的关键在于极度丰富、协调平衡以及饮前饮中饮后的生理体验;而美酒是由产区、工艺以及匠心生成。
“好水出好酒,所以中国白酒不同产区的水质是影响白酒品类最关键的因素之一。”他表示,国宝级桫椤、淡水海绵,见证着习酒世外桃源般的生态产区。其中,桫椤繁殖艰难、无完整根系成长环境要求高;淡水海绵是无器官动物,水质极度纯净才能生存。可以看出,习酒在如此良好的天然酿酒环境下,必定能酿造出好品质的美酒。
最后,就理入感出来讲。他认为,企业文化是一个企业发展的核心,而君品文化是习酒的精神文明,可以用十二个字形容,“知敬畏、懂感恩、行谦让、怀怜悯”。
对于供给端如何塑造高势能品牌,他也提到,首当其冲的是要解决终端店销售的三个核心痛点:愿卖:丰厚利润+市场红利(极度利益);敢卖:市场价格统一、稳定(极度管理);会卖:助销的赋能体系执行(极度运营)。
讲到这里,林枫分享了台源高势能品牌实践案例。台源,是贵州茅台酒厂(集团)保健酒业公司2023年推出的战略新品,定价156元每瓶定位“大众酱香酒、亲民质量酒、终端消费酒”,目的是让广大消费者都能喝上酱香酒。
另外,他通过对比台源酒传统的市场策略和新模式,发现新模式下带来台源引爆,1个月销量大于半年销量。
传统操作是餐饮店到烟酒店,而新操作则是从烟酒店到餐饮店。经调研,得出两大结论:90%整箱销售,10%单瓶销售,烟酒店具备推新品能力;75%未进店产生,25%进店产生,与消费者强关系。
他还提到,链一链助力台源酒,解决“终端三卖”。
愿卖方面,利润丰厚,保证终端销售台源酒有30%的销售利润。
敢卖方面,市场政策分类,营的费用+销的费用 ,量化导向;价格统一,不得罪大C。
会卖方面,销上赋能, 通过终端做用户。聚焦在口碑赋能,改变台源推广话术,需求口碑;口碑打磨,用终端想说、能说、会说的语言打磨课件;B端C化,大规模培育,口碑传递;组织赋能;口碑推广裂变;推广赋能;口碑内容的应用;口碑规模化传递。
在他看来,链一链新零售让终端成为口碑策源地和增长发动机。数字化系统各有所长,底层逻辑不同。码系统是弱化终端店职能,厂家直接做消费者;链一链是赋能终端店做消费者,发挥B端强信任关系。
02
价值导向,成人达己
谈到公司的逻辑,他表示,企业的目的不是利润,企业的价值存在于外部,存在于社会责任之中。
公司给员工升职加薪是因为公司有收入——公司的收入来自用户——用户付费是因为满意——用户持续付费是因为忠诚——用户忠诚来自好的产品和服务——好的产品和服务是因为价值——价值是满意和忠诚的员工提供的……
价值贡献、成人达己是打造高势能品牌的永恒精神。
林枫明确指出酒业未来两大突破方向是B端C化和bc一体。其中,前者是指经销商终端化,后者是指终端店与消费者融为一体。
在酒业,持续教育在于价值,价值在于信用,而信用在于供需一体。从可体验的信任到一体化关系的信用,再到发自内心的信仰。站在某个角度看,就是从物质到情感,从情感到精神。
同时,他也强调,目前君度业务再思考包括超级运营、价值挖掘、五级场景、超级内容以及口碑组织打造等。
值得一提的是,林枫还展示了“高势能品牌+明星产品打造”模型,战略(基于用户的价值构建和表达)包括品牌(品牌运营管理)、产品(产品操盘)和市场(业务操盘)三大块,而产品又包括人资(数字化赋能)、组织(中台C化)以及财务(业财一体)。
事实上,他认为,产业周期昭示价格带的机会,无论消费升级还是消费降级,押对价格、做对产品永远都是一把手的“头等大事”;业态变迁昭示消费规律和交易法则的变迁,洞察业态之变、找到承揽模式就是一次弯道超车、后来居上的机会。