4S店管理不严,销售卷走客户48万,如何避免购车时上当受骗

老胡评车 2021-08-27 19:04:55

这几天有件事挺荒唐的,山东青岛有一位韩先生,在一家大众4S店,花了16万购买了一辆轿车。然而到了提车时候,韩先生却被告知,店里有车,但是自己现在没法提。

韩先生纳闷了,自己是全程在4S店完成的交易。7月21日的时候,他在4S店同销售人员签订了购车合同,一开始的协议是贷款购车,交了九万五的首付款;第二天销售人员联系他,说贷款额度已用完,需要全款购车。韩先生要买车手头上估计早就准备好了钱,直接就去4S店补交了尾款。

后来韩先生一直询问提车情况,对方一直借口推脱,谁知道在约定的最后提车日期,韩先生才从4S店得知,自己的购车款被之前的销售卷走了,希望他去公安局配合作证。

去了公安局那里,韩先生才知道还有两人也被骗了,被骗金额累计接近48万。他们觉得自己全程在4S店交易,钱也给了4S店,现在应该提车,不提车那就退款,但是4S店却说,合同的公章是销售伪造的,当时刷卡的POS机也是销售私开的,4S店没收到钱,所以三位客户不能提车也不能退款。

事情很简单,但是要我说4S店做得不是那么地道。别人来店里买车,钱是给了4S店,销售骗走的实际是4S店的钱。咱们钱被骗了就去追,客户的钱得退给人家啊。当然这里面估计有追不回来的风险,估计4S店是想让客户帮着承担。

而且这样一来,知道这事的谁敢来咱这里买车。店是你的,人在你这里收钱,结果他明目张胆的骗客户,起码在管理上4S是没做到位的。对于这种店家,我觉得应该建立一套诚信机制,发生类似的事情都能在上面查询到,可以帮助消费者“避雷”。

当然现在还没有这种网站供参考,那我们平时买车时应该如何避免这种骗局呢?这个也简单,第一个购车费用是给店而不是给个人的,销售随便拿个POS机就让刷卡的,起码要留个心眼,所有钱都应该去4S店的财务那里交。

第二就是现在车险都是实名制,信息要和车主对应,买了车险之后要让你本人付款的(支付宝、微信、银行卡),要是销售直接给你要保险的钱,那就要小心对面是不是有问题了。

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老胡评车

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