下属消极怠工,作为领导你该怎么做?这几个问题助你顺利破局

九乙大叔 2023-10-12 06:57:03

作为打工人,谁不想凭借自己的能力赚到更多的钱?谁不希望自己升职加薪?可消极怠工显然与打工人的目标相悖。

有人说:“下属消极怠工,是因为领导管理出了问题。”也有人说:“没有不好的下属,只有不好的领导。”不管别人怎么说,但作为管理者,肯定不会先反思自己的问题,而是先上手段,使用套路扭转局面。

毕竟人们否定别人容易,否定自己难,没有哪个管理者会因为下属的问题,而否定自己的想法。

所以,作为领导反思自己的管理问题显然不现实,但下属消极怠工的情况又必须解决。“反思”自己的管理行为,也不过就是为了让“手段”、“套路”更具针对性而已。

更何况没有哪个领导会跟下属完全解释自己的管理意图。理解要执行,不理解也要执行,实在不理解在执行中加深理解,但下属的消极怠工,势必会影响领导实现目标。

针对这种情况,管理在采取行动之前,需要注意以下几个问题,当然作为打工人,也需要适当了解,毕竟无论是套路,还是手段,谁也不愿在职场做那个“混吃等死”的人。

01.消极怠工,属于个别现象,还是普遍现象

作为职场人消极怠工,既不符合打工人的逻辑,也不符合利益。作为管理者在分辨原因之前,判断这种现象属于个别情况,还是普遍现象,两者产生的原因存在极大的差异。

1.个别现象,该如何应对

个别人消极怠工,大概率不会影响团队整体,但如果没有不加以干涉,很可能出现“破窗效应”,逐渐形成“劣币驱逐良币”的情况。

所以,个别人的消极怠工,完全可以让他作为“杀鸡儆猴”的道具,哪怕他能力强,业绩好,也绝对不能姑息,至少在他没有影响整个团队之前,就应该做出应对,无论是口头上,还是其他行为。

人性就是如此,“畏威不畏德”,如果消极怠工的人与积极做事的人相同的对待,那么对于积极做事的人来讲,很可能也会逐渐出现消极怠工的情况。

哪怕是自己错了,但威慑必须有。为了团队整体有序发展,至少要尽快遏制可能发生的不良影响。

2.普遍现象,该如何解决

如果团队内,消极怠工成为了普遍现象,作为管理者一定要引起重视,要么是自己的管理方式出现了问题,导致大家的不满产生了共鸣,要么是“不怕没好事,就怕没好人”的情况。

对于管理方式出现问题,应该及时做出调整,逐个分化也好,利益诱导也罢,减少消极怠工的蔓延以及加剧恶化。

当然最重要的还是要调整自己的管理策略,因为普遍消极怠工的现象,肯定是管理者的行为,导致大家不满的行为产生了共鸣,以至于大家心照不宣的形成彼此之间的默契。

比如,工作任务太重,惩罚严苛,既然跳起来都完不成任务,又要不被处罚,干脆不用费劲了,直接躺平,等待惩罚即可。

哪怕就是有存心不良的人煽风点火,但管理者自身存在的问题更大,这是一个不争的事实,所以需要尽快调整管理方式。

02.消极怠工的“导火索”

消极怠工肯定与职场人的利益相悖,出现这种情况,虽说原因很重要,但肯定是找到这根“导火索”可以在不改变整体策略的情况下,适当缓解消极怠工的情况。

“导火索”无外乎两个原因,一个是人的因素,另一个是具体的某件事,两件事都需要解决。

①人的因素。

虽然大家不满,但可以忍受,这时如果有一个人跳出来,将大家的情绪引导出来,总有“炮筒子”会响应,这样一来大家就会心照不宣形成彼此之间的默契。

遇到这类下属,一定要雷霆手段,对于团队不安定因素坚决不能姑息,哪怕是管理者本身错了,对于不安定因素也必须要“清除”。

任何事情都不影响整体,谁跳出来收拾谁,“趋利避害”是职场人的行为准则,大家都会理性的权衡利弊,绝对不会出现那么多“硬骨头”。

②事的因素。

下属长期积累了不满,虽然不好,但也不坏,还可以忍受,但因为某件事安排上欠考虑,导致积累的不满爆发,肯定会出现消极怠工的情况。

作为管理者大多数都有自己的管理思路,或许下属不理解,却不能不这样去做。虽然不能整体改变,但可以修正对“导火索”事件的安排。

这样一来整体的消极怠工现象得到缓解,就可以针对个别人“秋后算账”,当威慑一旦形成,“畏”的情绪自然会占据主导,消极怠工的情况就可以得到有效缓解。

管理者也是人,出现失误要及时修正,而不是为了所谓的面子,导致情况的持续恶化。关键要对失误进行修正,团队的不安定因素也要得到相应的惩罚。

03.彻底解决下属消极怠工的方式

作为职场人,消极怠工的原因无非不过三点:钱不够多,工作不开心,看不到希望。

只要钱够多,“怕失去”心态的主导下,也不敢轻易消极怠工,如果“想得到”更多,那就会更加卖力的做事,解决了钱的问题,大概率就解决了消极的问题。

钱可以解决大多数问题,但不能解决所有的问题,至少对于那些少数不差钱的人来讲,可以说起不到明显的效果,但工作开心与否是很重要的事情,所以营造开心的工作环境,而不是压抑的团队,对于管理者来讲十分有必要。

同时,当人们看到希望的时候才会积极,“哀大莫过心死”,如果连希望都看不到有什么理由让下属积极呢?

这个希望有物质上,也有精神上,“希望”就像目标管理一样,可以逐层分解,构建“希望体系”让下属觉得可以够得到,这样积极性自然就会逐步实现。

写在最后

下属消极怠工明显与职场人的利益相悖,出现这种情况的原因很多,但作为管理者势必要采取手段、套路制止这种情况的持续加剧。关键在于分辨清楚下属消极怠工的影响范围,以及需要采取的应对措施,至于反思自己的问题,至少大多数管理不具备客观反思自己的能力,现实的解决问题才是关键。

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九乙大叔

简介:专注职场,分享感悟