营销技巧：跟客户讲清楚这五个方面内容，客户就会心甘情愿地成交

很多销售员在跟客户沟通的过程中，不知道该讲什么，或者说，讲的内容没有章法，没有自己的规划，讲到哪里算哪里，或者是被客户一问，就乱了章法，这都是导致很难跟客户达成共识，很难成交的原因。

其实，成交客户是有章法，是有流程和步骤的，今天就来跟大家交流这个话题，跟客户讲清楚这五个方面的内容，客户就会按照你设计好的路子走下去，心甘情愿地成交。

第一要讲你的故事，讲你的定位，讲你为什么要做这件事情，为什么要卖这个产品。为什么做比做什么更为重要，当你讲清楚了自己的定位以后，就能让客户明白你是做什么的，关键是你为什么要做这个，让客户看到你的初心，你的发心，自然就能对你表示理解。你可以讲自己的转型故事，可以讲自己当初做出这样选择的曲折故事，这些都能打动到客户。

第二要讲痛点，讲好处，讲利益。告诉客户，接受了你的建议，用了你推荐的解决方案，会给他带来什么样的价值，带来什么样的好处，带来什么样的改变，甚至是能够帮助他实现什么样的梦想。当然了，在讲这一点之前，先得想办法找到客户的痛点是什么，客户的需求是什么，然后再针对他的需求和他的痛点问题，给出具体的解决方案，这样才能有的放矢，直击靶心。

第三要讲案例，告诉客户，有多少人因为接受了自己的建议，而直接发生了什么样的改变，有谁谁谁能够证明，有时候，客户的话、客户的现身说法远比你苦口婆心说大半天的效果要好上几百倍，活生生的案例就在眼前，由不得他不信。有句话是这样说的，当问题发生在别人身上的时候是故事，当发生在自己身上的时候，就是事故了，为了规避风险，避免损失，不要让发生在别人身上的事情，在自己身上重蹈覆辙，那就应当吃别人的亏，长自己的智慧。

第四要讲清楚你的产品是怎么的来之不易，凭什么值得你珍惜，否则，让对方觉得，来得太容易，不会去珍惜。这个时候，就可以结合客户的买点，讲一讲产品的卖点了，从原料的控制到全过程的质量管控，从贴心的售后服务到客户体验、客户意见收集，都是严格管控的，说出来，可以让客户安心、放心。

第五要讲清楚为什么是选你，而不是选别人，你跟别人有什么与众不同的地方，如何让客户看到你的差异化。如果只是说出产品的卖点，那人家找别人也能做到，可是，在专业度方面，在提供产品以外的价值方面，在高质量的服务方面等等，你都能让对方看到与众不同的地方，既然到了需要选择的时候，自然要选一个对自己最有利、最能让自己放心的了，这时候，对客户而言，非你莫属。

当你清楚明白地把这五方面的内容都呈现给客户的时候，客户能够感知到的是你的专业，是你的真诚，是你的与众不同，别人每次见面讲的都是产品，而你每次讲的都是能够给他带来的价值，都是产品以外的价值和服务，明显高出别人一大截，跟别人相比，客户有非你不可的理由。

跟客户沟通交流，讲什么，怎么讲，有什么流程，有什么步骤，都是应该有自己的章法的，第一步讲什么，第二步讲什么，都应当了然于胸，这样才能让自己的每一次展业，都能达到自己想要的结果。正所谓：凡事预则立，不预则废，说得就是这个道理。

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