最近看到网上有讲医生护士脱稿交班的,让我想起了我经历过的脱稿交班。
由于时代的进步,人们思想、见识越来越开阔,做事越来越务实,脱稿交班应该不大常见了,但我刚工作的时候还有。
我们的脱稿交班并不是每天常态化进行,反而,每天交班的氛围都有轻松,既要全面又要重点突出,靠记忆不是完全做不到,但会很累,俗话说好记性不如烂笔头,一个医生一个护士对所有病人的工作总结,书面文字无疑是最准确的。
但是,若有领导来检查,就得脱稿交班,那就忙得鸡飞蛋打了,
交班不是只交夜里的事,白天也在内,新病人、重病人、手术病人、病情变化的病人……,病人的姓名、性别、年龄、主诉、简单的病史、各项检查化验结果……。
脱稿交班不是做的东西自然记住了,得背,夜里越忙背得越多,医生比护士好一些,护士为了准备个交班可能要拿出一两个小时去准备,期间还会被各种突发事件所打断,用苦不堪言形容不算过分。
到了交班时,领导和大家一起,庄严肃穆,医生昂首挺胸侃侃而谈,护士亭亭玉立娓娓道来,整个过程极为赏心悦目。
领导也不是一定能来,有人说万一领导有事来不了,医生护士不是白准备了吗?还不得有怨气啊?不不不,白准备是白准备,怨气肯定少于开心,大量的内容凭记忆汇报,压力太大。
我经历的只是偶尔脱稿交班,有医生护士却经历过每天都脱稿交班,怎一个惨字了得?
脱稿交班有没有必要?
我认为完全没有!
交班的目的是把截止到自己下班时间的事情和下一班的医生护士做个交接,最重要的是“准确”,最好是怎么准确怎么来。脱稿交班是最不容易做到准确、最容易出错的一种方式。
病人的病情不是用精美的词汇去修饰的,评价病情需要病人的主观感受,更需要一个又一个客观指标,你确定能把这些客观指标的具体描述、具体数值都记住?你确定不会张冠李戴?
多数医生护士仅凭记忆是不敢确定的,即使敢确定的,也一定进行了反复的机械背诵,这些背诵有什么意义?
脱稿交班在乎的是形式,是典型的形式主义。
有人说我们脱稿交班不是形式,我们的医生护士能把交班内容记得清清楚楚,长期执行下来也没发生差错。
就算脱稿交班在医生护士的努力下顺利地执行了下去,背后也是医生护士大量的付出,这种付出有必要吗?
妥妥的自找苦吃、没苦硬吃!
尽管领导不用吃这样的苦,也得关爱医生护士不是?
可喜的是,近年来医院管理日益人文化,交班制度日益人性化,脱稿交班在多数医院都销声匿迹了。
我不能说没有,我只能说,如果你们医院还在脱稿交班,你们医院的领导、你们科室的科主任护士长,必然只重形式不重内涵,看似严格,实则千方百计折腾医生护士。
貌似,魄力和能力,很难用在他们身上。
貌似,他们很难得人心。