导语：职场对于很多人来说才是不如社会的第一场考验，尤其是对于刚刚毕业的大学生来说，很多职场的“潜规则”不清楚，导致吃了亏却又无可奈何。所以职场小白如何才能应对这些从未经历过的职场难题呢？
讲师：余世维
毓见商学院院长
示员工在公司中会有不同的层级定位，包括基层、中层和高层，分别对应小主管、经理和更高级别的管理者，如总经理和副总经理，最高层则是董事长或企业所有者。
企业层级为了更好地理解，我将使用人体的三个器官比喻这三个层级。首先，高层可以比作大脑，负责制定战略、资金管理和人才选用。战略决策至关重要，一旦出错，底层员工的忙碌会毫无意义。资金的管理，包括外部融资和内部现金流的迅速回收，对于公司的盈利能力至关重要。人力资源方面，企业只需留住一小部分核心人才，便能有效推动商业运作，通常在全员中占比1/5或1/10。
接下来，中层可以视作企业的“眼睛”，其职责包括监督、解码和分工。它需要监控任务的执行情况，并将高层决策转化为具体的操作指南。基层则是“手脚”，负责实际执行这些细节，确保各项任务的圆满完成。
需要强调的是，不同层级之间有其明确的职能分工。若高层试图越过中层直接干预基层事务，或者中层不按职责开展工作，这将导致企业内部的混乱。缺位尤为严重，指的是在本应履行职责的岗位上缺乏人员，导致工作无法有效推进。
此外，团队沟通的重要性也尤为突出。在现今高度互联的社会，任何职员都应具备随时被找到的责任感，除了高层有合理的缺席理由。
在职业发展过程中，个人需要关注自己的定位和发展潜力。每个人的成长都有其限制（即“玻璃天花板”），但通过持续学习、扩展工作范畴和提升自身能力，便能突破这些限制。
关于工作经历的多样性，个人在公司内的轮岗经验具有重要意义。通过轮岗，员工能够获取广泛的业务知识与经验，不仅能提升个人能力，也为未来晋升打下坚实基础。成功的企业往往倾向于培养多面手，能在不同岗位上灵活应对的员工，最终实现职业发展的飞跃。
最后，企业的结构可借鉴军事体系，指挥机构与执行机构的双重体系构成了高效管理的基础。此外，企业在发展过程中常常会经历人员流动和淘汰，持续学习与自我提升是避免被淘汰的关键。
通过上述讨论，我希望强调的是，基于多元化的职业经历与不断学习的重要性，只有这样，个人才能有效地在职场中成长，从基层到达中层，再迈向高层，成为真正的企业领导者。
高层管理者前面是对初入职场的小白的一些建议，那么对于已经走向企业核心的高层管理者呢？是否已经如鱼得水？
其实不然，对于高层管理者来说，首先要做到的就是走出办公室！为什么要走出办公室呢？因为客户、员工和问题都在外部。我们必须主动走出去，而不是被动地等待他们走进来。实际上，员工和客户往往不会主动到公司里来，而问题更是不会主动呈现。因此，我们需要站在外部，了解外界的真实情况。
回想我之前提到的：高层管理者的核心职责包括战略、资金和人才。其中，战略涉及公司的大方向、大目标及整体布局。如果我们对市场、客户甚至竞争对手都不了解，又如何制定有效的战略呢？战略本质上是为了服务市场和客户，同时也需要考虑同行的竞争情况。因此，制定战略之前，必须走出去，进行市场调研，才能确保战略的方向正确。
就如同军队的高官，如果他们经常去美国、日本、俄罗斯和印度等国家交流学习，他们的视野与思维方式必然会有所不同。这种观摩学习是关键所在，短期的交流与长期的学习效果是截然不同的。
接下来谈谈资金。资金的问题可以从两个方面来看：一是公司资金不足时，如何寻找资金来源；二是即使公司有资金，应收账款要尽快回款。总经理需要重视的并不是卖出多少货品，而是确保能够及时收回款项。盈利的关键在于现金流，而有效的现金流是公司生存的基石。如果这个闭环被堵住了，公司将面临极大的风险。此外，BEP（盈亏平衡点）也是一个重要概念。曾有一次，我到高雄的一家家具门店，了解到当月的回款情况，意识到如果持续亏损，总部将不得不审视这家门店的未来。
对于高管而言，责任重大。当公司面临资金紧张时，不能只指望老板四处筹款，更重要的是要维护好公司的现金流。公司能够持续运营的关键在于各个环节的良性循环，包括材料采购、产品销售、回款流程等。一旦这些环节出现问题，资金链就会受到影响。
至于人才的培养，这也是需要上下之间的合作与支持。我们需要关注企业的培训机制，确保员工得到充分的专业技能培训和企业文化教育。企业要不是依靠简单的空降干部，而是要通过系统的培养和实习机会，才能够选拔出优秀的管理人才。
最后，强大的企业如同强大的国家，建立在科技与教育的基础上。企业的培训系统是提升员工素质的关键，而企业文化则是价值观的体现。因此，在企业内部，我们需要关注技术与教育的双重发展。管理者不应只关注自己的部门，而更应该从整体出发，推动企业的综合发展。
总而言之，企业发展一直是国家发展重要的组成部分，而对于个人而言，无需将职场想象得太复杂，只要有足够的能力，在任何时候都是可以更加的得心应手的
