电视剧《乔家大院》中，主人公乔致庸之所以能够从逆境中崛起，靠的是老丈人的扶持，但其实历史上真正的乔致庸，远比电视剧中的同名人物要优秀。

乔致庸是晚清商人中的一个很特别的存在。他是读书人出身，大半生忙于科考，却临危受命，成为了乔家的第四位当家人。

从书生到商人，乔致庸不仅没有表现出半点不适应，反而以自己独特的经营之道，缔造了乔家百年不倒的奇迹。

更为难得的，是乔家的子孙也都非常争气，没有出现盛宣怀子孙那种败家子式的行为。

乔致庸究竟是怎么做到的呢？

乔致庸1818年生于山西祁县，是家里的老二。在乔致庸很小的时候，父母就不幸去世，抚养他长大的是兄长乔致广。

乔致广为人老成持重，他一边接管了家族生意，一边安排弟弟乔致庸接受传统的儒家教育，走科举之路。

乔致庸对这样的安排没有异议，他本就不喜欢经商，他的理想，是通过科举走向仕途，成就一番事业。

但是，乔致庸的科考成绩并不如意，一直到30多岁时还没有考中举人。

乔致庸38岁这一年，因为家族在包头的生意出现问题，哥哥乔致广在急火攻心之下竟然一命呜呼。

这下，一直没有接触过家族生意的乔致庸瞬间被推上了风口浪尖。

哥哥的儿子们还小，肯定是不能担当大任。而自己多年来只会读圣贤书，真的能把连哥哥都头疼不已的烂摊子给解决好吗？

老天没有给乔致庸选择的机会，如果不放下书本，乔家三代人的心血将付诸东流！

弃文从商后，乔致庸做的第一件事，就是去解决包头的茶叶生意出现的难题。

赶到包头后，乔致庸发现茶路断绝、资金链断裂等问题还在其次，包头生意面临的最大困境在于员工的状态。

店中的伙计人心浮动，互相挤兑，不是要辞职，就是想要趁乱捞点儿好处，怎一个乱字了得！

怎么办？乔家的生意还有救吗？

经过深思熟虑后，乔致庸提出了一个方案：推出“顶身股”经营模式。

顶身股，就是员工通过工作表现获得股份的意思。但是这种考核有很高的门槛。

一个员工入职后，需要先当学徒，三年后如果表现出色，成绩合格，可以转为正式员工。

再接着干十年，如果一直表现优秀，不出差错的话，就可以在掌柜的推荐下，拿到店里的“干股”，以后参与分红。

虽然门槛看起来比较高，但还是大大调动了员工的积极性。

从此，在乔家工作，不再只是打工人了，也可以参与分红，领取“睡后收入”。对员工而言，这意味着开工资的东家和自己是合伙人的关系啊！

在分红机制的激烈下，员工们的心都安定了下来，开始把乔家的生意当成自己的生意来看待，有了命运共同体的意识。

这种模式，虽然是现代企业管理制度的标配，但在当年，绝对属于创新举措。

通过这一改进，加上乔家长年积累起来的诚信声誉，乔家的店面生意很快稳定了下来，各种麻烦问题也依次得到了解决。

随后，乔致庸利用已经盘活的资金，又开设了当铺、粮店等产业，并且将生意扩展到了呼和浩特、祁县、太谷等地，乔家的商业版图被乔致庸彻底做大。

虽然已经从书生转型成为商人，但乔致庸依然不忘“修身、正己、治国、平天下”的理念，严于律己，大胆突破，对客观规则也非常尊重和重视。

每次开新店，他都会依据当地的风俗习惯和市场行情，调整奖惩制度、人事制度，在充分尊重员工人格的基础上，制定层层约束。

比如无论是掌柜还是员工，一概不允许抽鸦 片、p 娼，如果有类似行为出现，无论能力有多强，都得被剥夺股份、开除出店。

正因为试错成本如此之高，员工们轻易不敢挑战底线，所以乔家的生意始终秩序井然，在晚清那么复杂的形势下，得以保住了生意，远离了没落。

除了对普通员工实行分红机制，对管理型人才，乔致庸也非常重视，经常不吝血本地予以提拔重用。

1881年，平遥“蔚长厚”的掌柜阎维藩因为和总号有矛盾，决定辞职回祁县老家。

乔致庸听说阎维藩能力出众，深感可惜。于是，他派儿子领着两路人马，带着八抬大轿在阎维藩返乡的必经之路上等待。

但是阎维藩具体哪天能到呢？谁也说不清楚。队伍只好原地扎营，足足等了八天，终于等来了阎维藩的身影。

听乔致庸的儿子说明来意后，阎维藩感动得热泪盈眶，但是他坚持不上轿，要和乔家人一路同行。

最后相持不下，阎维藩才同意把帽子放在轿子中，算是顶替自己坐轿了。

之后，在乔致庸的热情邀请下，阎维藩出任了祁县大德恒票号的掌柜。

在之后的20多年的时间里，大德恒票号生意兴隆，每年的分红都非常可观，为乔家的生意做出了突出贡献。

除了阎维藩，还有马公甫、高钰等人，都是因为平时表现出色，被乔致庸破格提拔、重用，成为了闻名一时的商业精英。

儒生出身的乔致庸不光在经商方面大展天赋，在对子孙们的教育上也颇具前瞻性。

他常教导后代子孙，为人处世要讲诚信、讲义气，利益要放在最后。

他将《朱子格言》作为其儿孙启蒙必读之书，告诫儿孙必须要戒“骄、贪、懒”三字。

他严格制定了六条家规，分别是：不准纳妾、不准赌博、不准吸D、不准虐仆、不准酗酒。

无论是谁，只要敢违背其中一条，就必须当着全家人的面，跪在地上背诵《朱子格言》，立誓绝对不会再犯类似错误。

他亦拒绝在家里设置戏台，坚决不雇佣年轻美貌的丫鬟，只挑选一些相貌平平的中年妇女来家里做事，防止子孙们不学好……

除了高标准，严管理，乔致庸自己也以身作则，坚持爱国爱民，坚持勤俭节约，坚持平等待人，坚持一生不纳妾，很好地为子孙后代树立了榜样的力量。

时至今日，乔家已经传到了第九代。

正因为这种家风传承的力量，如今乔致庸的后人，虽然不是声名显赫的知名人士，但也都各自活出了各自的精彩。

比如目前乔氏家族中的二十多名晚辈里，有两人在攻读博士，三人考取了研究生，还有十二人考上了大学。

比如乔家百年间，从未出现过作奸犯科之人。

从读书人到商人，乔致庸实现了文人生命的另一种可能，也创造了一个个了不起的商业奇迹。

在乔致庸的苦心经营下，到乔致庸晚年时，乔家在全国各地的票号、银庄、当铺等产业已有200多处，资产高达两千多万两白银，相当于清朝一年的财政收入。

乔致庸也曾为清廷组建北洋舰队出力，一捐就是10万两白银，用于购买军舰。

左宗棠入新疆作战时，也是乔致庸主动站出来，和胡雪岩一起提供了队伍所需的钱粮物资，助力左宗棠大获全胜。

之所以能够取得这样的成就，除了和乔致庸兢兢业业、自律自省的人生态度息息相关外，他的眼光和格局，也是至关重要的一环。

在激烈的商海竞争中，目光短浅、只看眼前是大忌讳。拥有仁者之心的同时，放大自己的视野和格局，事业路和人生路才能走得更加长远、安稳、扎实。