【品牌观点/文】

你有没有发现，朋友圈关于众筹求助的转发越来越少。

2016年，一篇赚足了眼泪的《罗一笑，你给我站住》刷爆了朋友圈，把众筹产业拉进了大众的视野，也让大众开始审视，这些打着公益口号的众筹平台和站在他们“背后”的资本，难道都是充满爱心的“社会义士”？

显然，对任何企业来说，“靠爱发电”都不现实，众筹平台也在不断地探索着流量变现之路，在公益与商业的平衡博弈的过程中，一些不为人知的“套路”正若隐若现。

众筹平台为什么“买”医院？

2020年5月，轻松筹完成了一笔出人意料的投资，投资对象是一家互联网医院。

企查查显示，这家银川朵尔互联网医院有限公司的控股股东由北京网医联盟科技有限公司变为了北京轻松筹网络科技有限公司，持股比例为70%；公司的负责人也由刘克元变更为轻松筹首席战略官王政，高级管理人员也新增王政、轻松筹创始人杨胤。

信息显示，银川朵尔互联网医院有限公司在2019年12月刚刚成立，注册资本1000万，经营范围包含医疗、医药技术咨询服务；健康体检；健康咨询服务；医疗器械、药品的销售等。

所以，轻松筹为什么会在资金如此紧张的时刻投资这家互联网医院？

如果站在资本运作的角度来看，这笔交易似乎合情合理。

轻松筹帮助银川朵儿的投资者完成理想变现，而另一方面，银川朵儿的原控股股东网医联盟能够为轻松筹带来大量资源，后者能够得到更全面的推广，这不失为获取新流量的新选择。要知道，目前网医联盟平台已有300家医疗机构入驻，逾700名医生签约，另有近千名会诊专家，已完成5000余例诊疗。

但如果从捐赠者和患者的角度去思考，轻松筹与上游医院结合出来的利益链，未来能否继续秉持公开透明、公益优先的态度呢？值得深思。

什么意思呢？

一般来说，公益众筹平台只是帮助患者家庭募资筹款，具体的捐赠额，需要视医院治疗的花费情况而定，但如果公益众筹平台能够与医院协同合作，就相当于拥有了患者方接受社会捐赠额的部分决定权。

众筹平台入股医院，给外界的感觉，就像是学校与课外辅导班联合起来，老师如果想要赚到工资以外的、课外辅导机构的分成，就有可能会在学校教学的过程中有所保留，这样的做法合法却不合理。

对大众来说，当公益搭上资本时，就很难判断众筹平台收购一家互联网医院，究竟是为了更好的服务社会还是被利益“胁迫”下的选择。

轻松筹误入“歧途”？

事实上，自2017年C轮融资之后，由于新一轮融资始终未能落地，加速变现成为了轻松筹迫不得已的选择。

企查查数据显示，自2014年成立以来，轻松筹已经进行了4轮融资，合计融资金额为5900万美元，按照最新汇率计算，折合人民币4.17亿元。

成立之初，轻松筹通过微信、微博及QQ等社交平台，完成了推广和营销。当时，轻松筹主要设有微爱通道、尝鲜预售、梦想清单三大版块。

在“微爱通道”版块，用户可发起大病救助、灾难救助、扶贫助学等项目，申请社会救助，传递爱心正能量；“尝鲜预售”版块，包括农鲜产品、私房菜等，可帮助解决农产品滞销等问题，推动“互联网+农业”的发展；“梦想清单”版块，则鼓励有创新精神的年轻人，通过众筹的方式扫清追梦路上的层层阻碍。

其中，发展最好的板块当属「大病救助」板块。数据显示，仅2015年，轻松筹医疗救助版块就上线2.3万多个项目，筹款金额1.8亿元，共有380多万人次参与捐款。

基于大病救助板块的快速崛起，轻松筹开始尝试创造开发健康保障产品服务体系，搭建了由大病救助、轻松互助、轻松e保、轻松公益等组成的“全面健康保障体系”，从而快速崛起。

然而，水滴筹的出现，打乱了轻松筹的发展节奏。

2016年4月，美团第10号员工沈鹏创办了水滴公司，开启个人大病求助社交筹款业务，水滴筹由此诞生。

水滴筹的出现，几近完美地实现了对轻松筹的复刻和升级：二者都在建立“众筹+互助+商保”的模式组合。

但很快，主打免手续费的水滴筹逐渐占据上风，成为了更多用户的选择。

2017年，轻松筹就被水滴筹完成反超，资本市场开始向后者倾斜。相比于轻松筹融资之路的步履维艰，水滴筹则一路高歌猛进，在2019年6月完成了10亿元人民币的融资。

而在加速变现的过程中，轻松筹对自己公益筹款的“老本行”越来越力不从心。

数据显示，在尿毒症、白血病、肺癌、乳腺癌、肝癌、车祸、胃癌等常见重大疾病的筹款案例中，15万的样本里，轻松筹的完成度不超过2%的项目共有8106个，完成度不足四分之一的超过一半。轻松筹默认设定的筹款周期为30天，30天期满提款的项目中，仅有7%成功筹集目标金额。

此外，轻松筹对筹款业务的风控问题也日益凸显。

轻松筹官网显示，其独创大病筹款风控审核体系，不仅有百人专业审核团队、大数据智能风控，还有公安部接口认证，和超过20家知名慈善组织合作。

但实际上，据轻松筹工作人员介绍，筹款人只需要提交相关的医疗证明，无需提交资产审核和鉴定，即可发起筹款，这也带来了大量筹款“造假”事件的发生。

所以，相比于“费力不讨好”的公益众筹业务，轻松筹逐渐把精力投入到商业化变现的路上，毕竟“靠爱发电”并不现实。

图源/网络

现在，越来越多的用户开始意识到“把公益当生意”的把戏，大家对于众筹平台的好感和信任随之下降。

对于轻松筹来说，流量变现的难度在加大，获取流量的成本也在提升，或许收购医院，搭上网医联盟的资源，能成为“活下去”的新出路。但前提是，能够保持自己的公益道德。

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